هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي في جلسة Webex
هل لديك ملاحظات؟كاميرا الويب الخاصة بي لا تعمل في جلسة Webex.
لوحة كاميرا الويب الخاصة بي معطلة في الاجتماع.
أيقونة الفيديو الخاصة بي تظهر باللون الرمادي في الاجتماع.
لا أستطيع رؤية فيديو كاميرا الويب الخاصة بي في لوحة الفيديو.
لا أستطيع مشاركة فيديو كاميرا الويب الخاصة بي.
يكون خيار الفيديو غير متاح عند عقد اجتماع داخلي.
السبب:
قد تحدث هذه المشكلة للأسباب التالية:
- قد تكون كاميرا الويب قيد الاستخدام من قبل تطبيق آخر.
- قد لا تكون برامج تشغيل كاميرا الويب مثبتة.
الحل:
من أجل حل المشكلة:
- مغادرة اجتماع Webex.
- أغلق أي برامج تستخدم كاميرا الويب.
- انضم مجدداً إلى اجتماع Webex.
أفضل الممارسات لاستخدام كاميرا الويب:
- تأكد من توصيل كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex.
- أغلق أي برامج تستخدم كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex. (مثال: (سكايب، برامج المراسلة الفورية، برامج كاميرا الويب، إلخ.)
إذا لم تُحل المشكلة باتباع الخطوات المذكورة في هذه المقالة، فيُرجى التواصل مع الدعم الفني .
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
