هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي في جلسة Webex
هل لديك ملاحظات؟لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي في جلسة Webex.
تظهر لوحة كاميرا الويب الخاصة بي باللون الرمادي في الاجتماع.
تظهر أيقونة الفيديو الخاصة بي باللون الرمادي في الاجتماع.
لا يمكنني مشاهدة فيديو كاميرا الويب الخاصة بي في لوحة الفيديو.
لا يمكنني مشاركة فيديو كاميرا الويب الخاصة بي.
يظهر خيار الفيديو باللون الرمادي عند تشغيل اجتماع داخلي.
السبب:
قد تحدث هذه المشكلة للأسباب التالية:
- قد تكون كاميرا الويب قيد الاستخدام من قبل تطبيق آخر.
- قد لا يتم تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب.
الحل:
لحل المشكلة:
- اترك اجتماع Webex.
- أغلق أي برامج تصل إلى كاميرا الويب.
- انضم مرة أخرى إلى اجتماع Webex.
أفضل ممارسات كاميرا الويب:
- تأكد من توصيل كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex.
- أغلق أي برامج تصل إلى كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex. (مثال: Skype، برنامج المراسلة الفورية، برنامج كاميرا الويب، إلخ.)
إذا لم تؤد الخطوات الواردة في هذه المقالة إلى حل المشكلة، فيُرجى التواصل مع الدعم الفني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
