هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي في جلسة Webex
هل لديك ملاحظات؟لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بي في جلسة Webex.
تظهر لوحة كاميرا الويب الخاصة بي باللون الرمادي في الاجتماع.
يظهر رمز الفيديو الخاص بي باللون الرمادي في الاجتماع.
لا يمكنني مشاهدة فيديو كاميرا الويب الخاصة بي في لوحة الفيديو.
لا يمكنني مشاركة فيديو كاميرا الويب الخاصة بي.
يتحول لون خيار الفيديو إلى اللون الرمادي عند تشغيل اجتماع داخلي.
السبب:
قد تحدث هذه المشكلة للأسباب التالية:
- قد تكون كاميرا الويب قيد الاستخدام من خلال تطبيق آخر.
- قد لا يتم تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب.
الحل:
من أجل حل المشكلة:
- غادر اجتماع Webex.
- أغلق أي برامج تصل إلى كاميرا الويب.
- انضم مرة أخرى إلى اجتماع Webex.
أفضل ممارسات كاميرا الويب:
- تأكد من توصيل كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex.
- أغلق أي برامج تصل إلى كاميرا الويب قبل الانضمام إلى جلسة Webex. (مثال: Skype، برامج المراسلة الفورية، برامج كاميرا الويب، وما إلى ذلك).
إذا لم تنجح الخطوات الواردة في هذه المقالة في حل المشكلة، يُرجى التواصل مع الدعم الفني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
