Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Моята уеб камера не работи в Webex сесия
Обратна връзка?Моята уеб камера не работи в Webex сесия.
Панелът ми за уеб камера е сив на събранието.
Иконата на видеоклипа ми е сива в събранието.
Не мога да видя видеото си с уеб камера във видео панела.
Аз съм в състояние да споделя моя уеб камера видео.
Опцията за видео е сива, когато се изпълнява вътрешна среща.
Причина:
Този проблем може да възникне поради следните причини:
- Уеб камерата може да се използва от друго приложение.
- Драйверите на уеб камерата може да не са инсталирани.
Решение:
За да разрешите проблема:
- Оставете срещата с Webex.
- Затворете всички програми, които имат достъп до уеб камерата.
- Ще се присъедините отново към срещата с Уебекс.
Уеб камера най-добри практики:
- Уверете се, че уеб камерата е включена, преди да се присъедините към сесията на Webex.
- Затворете всички програми, които имат достъп до уеб камерата, преди да се присъедините към сесията Webex. (Пример: Skype, софтуер за незабавни съобщения, софтуер за уеб камера и т.н.)
Ако стъпките в тази статия не решат проблема, се обърнете към техническата поддръжка.
Беше ли полезна тази статия?
