Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Webkameraet mitt fungerer ikke i en Webex-økt
Tilbakemelding?Webkameraet mitt fungerer ikke i en Webex-økt.
Webkamerapanelet mitt er nedtonet i møtet.
Videoikonet mitt er nedtonet i møtet.
Jeg ser ikke webkameravideoen min i videopanelet.
Jeg kan ikke dele webkameravideoen min.
Videoalternativet er nedtonet når du kjører et internt møte.
Årsak:
Dette problemet kan oppstå av følgende årsaker:
- Webkameraet kan være i bruk av et annet program.
- Webkameradriverne er kanskje ikke installert.
Løsning:
Slik løser du problemet:
- Forlat Webex-møtet.
- Lukk alle programmer som får tilgang til webkameraet.
- Bli med på Webex-møtet igjen.
Beste praksis for webkamera:
- Sørg for at webkameraet er koblet til før du blir med i Webex-økten.
- Lukk alle programmer som får tilgang til webkameraet før du blir med i Webex-økten. (Eksempel: Skype, hurtigmeldingsprogramvare, webkamera-programvare osv.)
Hvis trinnene i denne artikkelen ikke løser problemet, kan du ta kontakt med teknisk støtte.
Var denne artikkelen nyttig?
