Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Moja webová kamera nefunguje v relácii Webex
Spätná väzba?Moja webová kamera nefunguje v relácii Webex.
Môj panel webovej kamery je na stretnutí šedý.
Moja ikona videa je na stretnutí šedá.
Na video paneli nevidím svoje video z webovej kamery.
Nemôžem zdieľať svoje video z webovej kamery.
Možnosť videa je pri spustení internej schôdze sivá.
Príčina:
Tento problém sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:
- Webokameru môže používať iná aplikácia.
- Ovládače webovej kamery nemusia byť nainštalované.
Riešenie:
Ak chcete problém vyriešiť:
- Opustite stretnutie Webex.
- Zatvorte všetky programy, ktoré pristupujú k webovej kamere.
- Pripojte sa k stretnutiu Webex.
Osvedčené postupy webovej kamery:
- Pred pripojením sa k relácii Webex skontrolujte, či je webová kamera zapojená.
- Pred zapojením sa do relácie Webex zatvorte všetky programy, ktoré pristupujú k webovej kamere. (Príklad: Skype, softvér okamžitých správ, softvér webovej kamery atď.)
Ak kroky v tomto článku problém nevyriešia, obráťte sa na technickú podporu.
Bol tento článok užitočný?
