Moja veb kamera ne radi u Webex sesiji

Moja web kamera ne radi u Webex seansi.

Moja web kamera je zasivljena na sastanku.

Moja ikona video snimka je zasivljena na sastanku.

Ne mogu da vidim moj video sa veb kamere na video ploči.

Ne mogu da delim video sa veb kamerom.

Opcija video snimka je zasivljena kada se održava interni sastanak.


Izazvati:

Do ovog problema može doći iz sljedećih razloga:

  • Veb kameru može da koristi druga aplikacija.
  • Vozači veb kamera možda neće biti instalirani.

Rešenje:

Da biste rešili problem:

  1. Napusti Webex sastanak.
  2. Zatvorite sve programe koji pristupaju veb kameri.
  3. Pridruži se Webexovom sastanku.

Najbolje prakse veb kamere:

  • Proverite da li je veb kamera uključena pre nego što se pridružite Webex sesiji.
  • Zatvorite sve programe koji pristupaju veb kameri pre nego što se pridružite Webex sesiji. (Primer: Skype, softver za instant poruke, softver za veb kameru itd.)
Pogledajte sledeći članak o uslovima za video:

Ako koraci u ovom članku ne reše problem, obratite se Webex tehničkoj podršci: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?

Da li je ovaj članak bio koristan?