Web-kamera ne funkcionira u web-sesiji
Web-kamera ne radi u web-sesiji.
Ploča web-kamere zasivljena je na sastanku.
Ikona videozapisa zasivljena je u sastanku.
Ne mogu vidjeti videozapis s web-kamere na videoprikazu.
Ne mogu dijeliti videozapis s web-kamere.
Mogućnost videozapisa zasivljena je prilikom pokretanja internog sastanka.
Uzrok:
Taj se problem može pojaviti iz sljedećih razloga:
- Web-kameru možda koristi druga aplikacija.
- Upravljački programi web-kamere možda nisu instalirani.
Otopina:
Da biste riješili problem:
- Napustite webex sastanak.
- Zatvorite sve programe koji pristupaju web-kameri.
- Ponovno se pridružite sastanku Webexa.
Najbolji primjeri iz prakse web-kamere:
- Prije pridruživanja web-sesiji provjerite je li web-kamera priključena.
- Zatvorite sve programe koji pristupaju web-kameri prije pridruživanja web-sesiji. (Primjer: Skype, softver za razmjenu izravnih poruka, softver za web kameru itd.)
Ako koraci u ovom članku ne riješe problem, obratite se tehničkoj podršci webexa: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?