Moja web kamera ne radi u Webex sesiji
Moja web kamera ne radi u Webex sesiji.
Moja web kamera je zasivljena na sastanku.
Moja ikona videozapisa je zasjenjena na sastanku.
Ne mogu vidjeti moj webcam video u video ploči.
Ne mogu dijeliti videozapis s web-kamerom.
Opcija videozapisa je zasjenjena kad izvodite interni sastanak.
Uzrok:
Do ovog problema može doći iz sljedećih razloga:
- Web-kameru može koristiti druga aplikacija.
- Upravljački programi web-kamera možda neće biti instalirani.
Rješenje:
Da biste riješili problem:
- Napusti sastanak Webexa.
- Zatvorite sve programe koji pristupaju web-kameri.
- Pridružite se Webex sastanku.
Najbolje prakse web kamere:
- Provjerite je li web-kamera uključena prije nego što se pridružite Webex sesiji.
- Zatvorite sve programe koji pristupaju web kameri prije nego što se pridružite Webex sesiji. (Primjer: Skype, Instant Messaging softver, webcam softver, itd.)
Ako koraci u ovom članku ne riješe problem, obratite se Webex tehničkoj podršci: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?
