هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
غير قادر على الانضمام إلى اجتماع على Mac - يتم التعليق في الاجتماع قيد التقدم
هل لديك ملاحظات؟السبب: تستخدم
أحدث إصدارات Safari مدير المكونات الإضافية لتمكين المكونات الإضافية وتعطيلها على أساس عالمي أو لكل موقع.
الحل:
لحل هذه المشكلة، ثق في حاوية المكونات الإضافية العامة لـ Webex64.
خطوات الثقة في مكون Webex الإضافي لمتصفح Safari:
- انقر فوق Safari > الإعدادات.
- تصفح مواقع الويب
- من اللوحة اليسرى، ضمن المكونات الإضافية، اختر «حاوية المكونات الإضافية العامة لـ Webex64».
- بالنسبة لجميع المواقع المدرجة على اليمين، حدد تشغيل.
- بجانب خيار «عند زيارة مواقع ويب أخرى»، حدد تشغيل.
- قم بإنهاء Safari وإعادة تشغيله.
- حاول الانضمام أو بدء الاجتماع مرة أخرى.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافي:
- تحقق من أن موقع Webex الذي تنضم إليه يدعم إصدار Mac OS الذي تستخدمه.
- قم بإنهاء أي متصفحات ويب مفتوحة وإلغاء تثبيت برنامج اجتماعات Webex من جهاز Mac الخاص بك، ثم حاول بدء اجتماع أو الانضمام إليه مرة أخرى.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على الانضمام إلى اجتماع، فقم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على Mac، ثم حاول بدء اجتماع أو الانضمام إليه باستخدام ملف تعريف المستخدم الجديد.
- راجع: WBX55020 - كيف يمكنني إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على جهاز Mac؟
مستخدمو فايرفوكس وكروم، يرجى الرجوع إلى:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
