Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Kan ikke bli med i et møte på Mac - Henger på møtet pågår
Tilbakemelding?Årsak:
De nyeste versjonene av Safari bruker en plugin-administrator for å aktivere og deaktivere plugin-moduler globalt eller per nettsted.
Løsning:
Hvis du vil løse dette problemet, må du stole på Webex64 General Plug-in Container.
Fremgangsmåte for å stole på Webex Plugin-in for Safari-nettleseren:
- Klikk Safari > Inn stillinger.
- Bla til nettsteder
- Fra venstre panel, under Plug-ins, velg «Webex64 General Plug-in Container».
- For alle nettsteder som er oppført til høyre, velg På.
- Velg På ved siden av alternativet for «Når du besøker andre nettsteder».
- Avslutt og start Safari på nytt.
- Prøv å bli med eller starte møtet på nytt.
Ekstra feilsøking:
- Bekreft at Webex-nettstedet du blir med på støtter Mac OS-versjonen du bruker.
- Avslutt åpne nettlesere og avinstaller Webex-møteprogramvaren fra Mac en, og prøv deretter å starte eller bli med i et møte på nytt.
- Hvis du fremdeles ikke kan delta i et møte, oppretter du en ny brukerprofil på Macen og prøver deretter å starte eller bli med i et møte med den nye brukerprofilen.
Firefox- og Chrome-brukere, vennligst se:
Var denne artikkelen nyttig?
