webex-logoПомощен център
search-iconclose icon
  • Първи стъпки
  • Какво е новото
  • Помощ по продукт
  • За администратори
  • Приемане
  • Поддръжка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English отметка за език
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Начало
  • /
  • Статия
Беше ли полезна тази статия?
close

Благодарим за обратната връзка.

06 декември 2024 г. | 421 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
Не може да се присъедини към събрание на Mac - увисва на среща в ход
list-menuОбратна връзка?

Не може да се присъедини към събрание на Mac - увисва на Среща в процес на изпълнение.

Не мога да мина страницата "Среща в процес на изпълнение", когато започвам среща на Mac.

"Cisco Webex добавка, необходима за присъединяване към събрания" при присъединяване към събрание от Mac OS 10.10 или по-нова версия.

Нищо не се случва, след като щракна върху 'Инсталиране' в подканата 'Cisco Webex Add-On Required'.

Причина:

Най-новите версии на Safari използват диспечер на добавки за активиране и деактивиране на добавки в глобален мащаб или според сайта.

Решение:

За да разрешите този проблем доверие Webex64 обща добавка контейнер.

За да се доверите на добавката Webex за Safari:

  1. Изберете Сафари > Предпочитания > уеб сайтове .
  2. От левия панел, под Plug-ins, изберете 'Webex64 Общ контейнер за добавка'.
  3. За всички сайтове, изброени вдясно, изберете Вкл..
  4. До опцията за \„Когато посещавате други уебсайтове\“ изберете На:
    Изображение, добавено от потребител
  5. Напуснете и рестартирайте Сафари.
  6. Опитайте се да се присъедините или да започнете събранието си отново.
Допълнително отстраняване на неизправности:
  • Проверете Webex сайта, към който се присъединявате, поддържа mac OS версията, която използвате.
    • Системни изисквания към суита за срещи на Webex
 
  • Излезете от всички отворени уеб браузъри и деинсталирайте софтуера за събрание на Webex от вашия Mac ,след което опитайте да стартирате или да се присъедините към събрание отново.
  • Ако все още не сте в състояние да се присъедините към събрание, създайте нов потребителски профил на вашия Mac, след което се опитайте да започнете или да се присъедините към събрание с новия потребителски профил.
    • Виждам: WBX55020 - Как да създам нов потребителски профил на Mac?


Потребители на Firefox и Chrome, вижте:

  • WBX77970 - Как да активирам добавката webex да се присъедини към събрание с помощта на Chrome или Firefox?

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии
  • Как да активирам добавката Webex да се присъедини към събрание с помощта на Chrome или Firefox?
  • Създаване на нов потребителски профил на Mac
  • Как да деинсталирате Webex срещи софтуер на Mac?
ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки