Mac でミーティングに参加できません - [ミーティング進行中] で停止します
Mac でミーティングに参加できません - 。 [ミーティング進行中] で停止します。
Mac でミーティングを開始すると、 [ミーティング進行中] ページから先に進めません。
Mac OS 10.10 またはそれ以降からミーティングに参加する場合、「ミーティングに参加するには、Cisco Webex アドオンが必要です」。
[Cisco Webex アドオンが必要です] というプロンプトで [インストール] をクリックしても何もおこりません。
原因:
Safari の最新バージョンでは、グローバルまたはサイトごとのベースで、プラグインを有効化したり無効化したりするのに、プラグイン マネージャーを使用します。
解決方法:
この問題を解決するには、Webex64 General Plug-in Container を信頼します。
Webex Plug-in for Safari を信頼するには:
- [Safari] > [環境設定] > [ウェブサイト] の順番に選択します。
- 左側パネルの [Plug-ins] で、[Webex64 General Plug-in Container] を選択します。
- 右側に一覧になっているすべてのサイトについて、 [オン] を選択します。
- [ほかのウェブ サイトを訪問する場合] のオプションの隣で、[オン] を選択します。
- Safari を終了して再起動します。
- ミーティングに再び参加または開始するよう試みます。
- あなたが参加している Webex サイトが、現在使用している Mac OS バージョンをサポートしていることを確認してください。
- すべてのウェブ ブラウザーを終了し、 Mac から Webex ミーティング ソフトウェアをアンインストールし、ミーティングをもう一度始めるか、参加してください。
- 引き続きミーティングに参加できない場合、 Mac 上に新しいユーザー プロファイルを作成し、新しいユーザー プロファイルでミーティングを開始するか、参加してください。
Firefox と Chrome ユーザーは、次を参照してください:
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