Kokoukseen ei voi liittyä Macissa - jumittuu kesken kokouksen
Syy:
Safarin uusimmissa versioissa käytetään laajennusten hallintaa laajennusten ottamiseen käyttöön ja poistamiseen käytöstä maailmanlaajuisesti tai sivustokohtaisesti.
Ratkaisu:
Voit ratkaista tämän ongelman luottamalla Webex64 General Plug-in-säilöön.
Vaiheet, joilla voit luottaa Webex-laajennukseen Safari-selaimelle:
- Valitse Safari > Asetukset.
- Selaa verkkosivustoille
- Valitse vasemmasta paneelista Laaj ennukset-kohdasta ”Webex64 General Plug-in Container”.
- Valitse kaikista oikealla luetelluista sivustoista Pä ällä.
- Valitse Vieraillessasi muilla verkkosivustoilla -vaihtoehdon vieressä Käytössä.
- Lopeta Safari ja käynnistä se uudelleen.
- Yritä liittyä tai aloittaa kokouksesi uudelleen.
Lisävianmääritys:
- Varmista, että Webex-sivusto, johon liityt, tukee käyttämääsi Mac OS -versiota.
- Sulje kaikki avoimet verkkoselaimet ja poista Webex-kokousohjelmisto Macista ja yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä kokoukseen uudelleen.
- Jos et edelleenkään voi liittyä kokoukseen, luo uusi käyttäjäprofiili Maciin ja yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä kokoukseen uudella käyttäjäprofiililla.
- Katso: WBX55020 - Kuinka luon uuden käyttäjäprofiilin Macissa?
Firefox- ja Chrome-käyttäjät, katso:
Oliko tästä artikkelista apua?