Kokoukseen ei voi liittyä Macilla – jumittuu meneillään olevaan kokoukseen
Kokoukseen ei voi liittyä Macilla – jumittuu Meeting In Progress -tilassa.
En pääse Meeting In Progress -sivun ohi aloittaessani kokouksen Macilla.
"Cisco Webex -lisäosa vaaditaan kokouksiin liittymiseen", kun liitetään kokoukseen Mac OS 10.10:stä tai uudemmasta.
Mitään ei tapahdu, kun napsautan "Cisco Webex Add-On Required" -kehotteessa "Asenna".
Syy:
Uusimmat Safarin versiot käyttävät laajennusten hallintaa laajennuksien ottamiseksi käyttöön ja poistamiseksi käytöstä maailmanlaajuisesti tai sivustokohtaisesti.
Ratkaisu:
Voit ratkaista tämän ongelman luottamalla Webex64 General Plug-in Containeriin.
Luottaa Safarin Webex-laajennukseen:
- Valita Safari > Asetukset > Verkkosivustot.
- Vasemmasta paneelista, alta Laajennukset, valitse 'Webex64 yleinen laajennussäiliö.
- Valitse kaikille oikealla oleville sivustoille Päällä.
- Valitse Vieraillessasi muilla verkkosivustoilla -vaihtoehdon vierestä Päällä:
- Lopeta ja käynnistä Safari uudelleen.
- Yritä liittyä tai aloittaa kokouksesi uudelleen.
- Varmista, että Webex-sivusto, johon olet liittymässä, tukee käyttämääsi Mac OS -versiota.
- Poistu kaikista avoimista verkkoselaimista ja poista Webex-kokousohjelmisto Macistasi, yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä siihen uudelleen.
- Jos et vieläkään voi liittyä kokoukseen, luo uusi käyttäjäprofiili Macissasi ja yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä siihen uudella käyttäjäprofiililla.
Firefox- ja Chrome-käyttäjät, katso:
Oliko tästä artikkelista apua?
