Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Kokoukseen liittyminen Macilla ei onnistu - Kokous on käynnissä -tilanne keskeytyy
Onko sinulla palautetta?Kokoukseen liittyminen Macilla ei onnistu - pysähtyy kokouksen ollessa käynnissä.
En pääse kokous käynnissä -sivun ohi, kun aloitan kokouksen Macilla.
'Cisco Webex Add-On Required to Join Meetings', kun liitytään kokoukseen Mac OS 10.10:llä tai uudemmalla.
Mitään ei tapahdu, kun klikkaan "Asenna" "Cisco Webex Add-On Required" -kehotteessa.
Syy:
Safarin uusimmissa versioissa käytetään laajennusten hallintaa, jolla laajennukset voidaan ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä globaalisti tai sivustokohtaisesti.
Ratkaisu:
Voit ratkaista tämän ongelman luottamalla Webex64 General Plug-in Containeriin.
Voit luottaa Webex Plug-in for Safari:
- Valitse Safari > Asetukset > Verkkosivut.
- Valitse vasemmanpuoleisesta paneelista, kohdasta Plug-ins, 'Webex64 General Plug-in Container'.
- Valitse kaikkien oikealla lueteltujen sivustojen kohdalla On.
- Valitse vaihtoehdon "Kun vierailet muilla verkkosivustoilla" vieressä On:
- Lopeta ja käynnistä Safari uudelleen.
- Yritä liittyä tai aloittaa kokous uudelleen.
- Varmista, että Webex-sivusto, johon liityt, tukee käyttämääsi Mac OS -versiota.
- Sulje kaikki avoimet verkkoselaimet ja poista Webex-kokousohjelmisto Macista ja yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä siihen uudelleen.
- Jos et edelleenkään pysty liittymään kokoukseen, luo Macille uusi käyttäjäprofiili ja yritä sitten aloittaa kokous tai liittyä siihen uudella käyttäjäprofiililla.
Firefoxin ja Chromen käyttäjät, katso:
Oliko tästä artikkelista apua?
