A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Imposibilitatea de a vă asocia la o întâlnire pe Mac - se blochează la întâlnirea în curs de desfășurare
Feedback?Imposibil de asociere la o întâlnire pe un Mac - se blochează la Întâlnire în curs de desfășurare.
Nu pot trece de pagina Întâlnire în curs atunci când încep o întâlnire pe un Mac.
"Programul de completare Cisco Webex necesar pentru a vă alătura întâlnirilor" atunci când vă alăturați întâlnirii de pe Mac OS 10.10 sau o versiune ulterioară.
Nimic nu se întâmplă după ce fac clic pe "Instalare" în promptul "Cisco Webex Add-On Required".
Cauză:
Cele mai recente versiuni de Safari utilizează un manager de plug-in pentru a activa și dezactiva plug-inurile la nivel global sau per site.
Soluția:
Pentru a rezolva această problemă, aveți încredere în containerul plug-in general Webex64.
Pentru a avea încredere în plug-inul Webex pentru Safari:
- Alegeți Preferințe > Safari > site-uri web.
- Din panoul din stânga, sub Plug-in-uri,alegeți"Webex64 General Plug-in Container".
- Pentru toate site-urile listate în dreapta, selectați Activat.
- Lângă opțiunea „Când vizitați alte site-uri web”, selectați La:
- Închideți și reporniți Safari.
- Încercați să vă asociați sau să începeți din nou întâlnirea.
- Verificați dacă site-ul Webex la care vă asociați acceptă versiunea Mac OS pe care o utilizați.
- Ieșiți din browserele web deschise și dezinstalați software-ul întâlnirii Webex de peMac, apoi încercați să începeți sau să vă asociați din nou la o întâlnire.
- Dacă tot nu vă puteți asocia la o întâlnire, creați un profil de utilizator nou pe Mac, apoi încercați să începeți sau să vă asociați la o întâlnire cu noul profil de utilizator.
Utilizatori Firefox și Chrome, vă rugăm să consultați:
A fost util acest articol?
