Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Не вдається приєднатися до наради на комп'ютері Mac – зависає під час поточної наради

Не вдається приєднатися до наради на Mac - зависає на Meeting In Progress.

Не вдається пройти повз сторінку "Триває нарада" під час початку наради на комп'ютері Mac.

"Додаток Cisco Webex, необхідний для приєднання до нарад" під час приєднання до наради з Mac OS 10.10 або новішої версії.

Нічого не відбувається після того, як я натисну «Встановити» в запиті «Потрібне доповнення Cisco Webex».

Причина:

Останні версії Safari використовують менеджер плагінів для ввімкнення та вимкнення плагінів на глобальній основі або на сайті.

Рішення:

Щоб вирішити цю проблему, довіртеся загальному контейнеру плагінів Webex64.

Щоб довіряти плагіну Webex для Safari:

  1. Виберіть Safari > налаштування > веб-сайти.
  2. На лівій панелі в розділі Плагінивиберіть "Загальний контейнер плагінів Webex64".
  3. Для всіх сайтів, перелічених праворуч, виберіть значення Увімкнуто.
  4. Поруч із опцією «Під час відвідування інших веб-сайтів» виберіть Увімкнено:
    Зображення, додане користувачем
  5. Вийдіть і перезапустіть Safari.
  6. Спробуйте приєднатися до наради або почати її знову.
Додаткові способи виправлення неполадок: 


Користувачі Firefox та Chrome, будь ласка, зверніться до:

Чи була ця стаття корисною?