Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Mac’te Toplantıya Katılınamıyor - Toplantı Sürüyor Aşamasında Takılı Kalıyor
Geri Bildirim?Mac’te toplantıya katılınamıyor - toplantı sürüyor aşamasında takılı kalıyor.
Bir Mac’ten toplantı başlatırken Toplantı Sürüyor sayfasını geçemiyorum.
Mac OS 10.10 veya sonraki bir işletim sistemi üzerinden toplantıya katılırken "Toplantılara Katılmak için Cisco Webex Add-On Gereklidir".
"Cisco Webex Add-On Required" isteminde "Yükle"ye tıkladikten sonra hiçbir şey olmuyor.
Neden:
Safari’nin en son sürümlerinde, küresel veya her site için eklentileri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için bir eklenti yöneticisi kullanılır.
Çözüm:
Sorunu gidermek için Webex64 Genel Eklenti Kapsayıcısı'na güvenin.
Safari için Webex Eklentisine güvenmek için:
- Safari > Tercihler > Web siteleri’ni seçin.
- Sol panelde, Eklentiler altında'Webex64 Genel Eklenti Kapsayıcısı'seçin.
- Sağ tarafta listelenen tüm siteler için Açık'ı seçin.
- 'Diğer web sitelerini ziyaret ederken' seçeneğinin yanında Açık'ı seçin:
- Safari’yi kapatıp yeniden başlatın.
- Toplantınıza tekrar katılmayı veya toplantınızı yeniden başlatmayı deneyin.
- Katıldığınız Webex sitesinde, kullanmakta olduğu Mac OS sürümünü desteklediğini doğrulayın.
- Tüm açık web tarayıcılarından çıkın ve Webex toplantı yazılımını Mac bilgisayarınızdan kaldırın, ardından tekrar toplantı başlatmayı veya toplantıya katılmayı deneyin.
- Hala toplantıya katılamıyorsanız Mac bilgisayarınızda yeni bir kullanıcı profili oluşturun, ardından yeni kullanıcı profilini kullanarak toplantı başlatmayı veya toplantıya katılmayı deneyin.
Firefox ve Chrome kullanıcıları, lütfen şuraya bakın:
Bu makale yararlı oldu mu?
