无法在 Mac 上加入会议 - 在“正在进行会议”页面挂起
原因:
最新版本的 Safari 使用插件管理器来全局或按站点启用和禁用插件。
解决方案:
要解决此问题, 请信任 Webex64 通用插件容器。
如何在 Safari 浏览器中信任 Webex 插件:
- 点击 Safari > 设置。
- 浏览至 网站
- 在左侧面板的插件下面,选择“Webex64 通用插件容器”。
- 对于右侧列出的所有站点,请选择 开启。
- 在“访问其他网站时”选项旁边,选择“ 开启” 。
- 退出并重启 Safari。
- 尝试重新加入或开始您的会议。
其他故障排除:
- 验证您要加入的 Webex 站点是否支持所使用的 Mac OS 版本。
- 退出任何打开的 Web 浏览器,从 Mac 卸载 Webex 会议软件,然后尝试重新开启或加入会议。
- 如果仍无法加入会议,请在 Mac 上创建新用户档案,然后尝试使用这个新的用户档案启动或加入会议。
Firefox 和 Chrome 用户请参考
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