إذا كانت هناك مشكله في أحدي الميزات ، علي سبيل المثال ، لا يمكنك الوصول إلى الرسائل الصوتية ، فقد تواجه مشكله في حاله الاتصال.

لحل هذه المشكلة:

1. في العميل ، حدد رمز القائمة ، ثم تعليمات > عرض حاله الاتصال.
2. لكل خادم مدرج ، تحقق من توصيل الحالة "تم العرض".
3. إذا لم تكن هناك خوادم مدرجه بحاله متصلة ، حدد خيارات للتحقق من إعدادات الحساب. يتم فتح علامة التبويب حسابات.
4. تحقق من ان اسم المستخدم الخاص بك صحيح واعد إدخال بيانات اعتماد النظام ، ثم حدد "تطبيق ".
5. إذا استمرت المشكلة ، فحدد إعدادات الخادم > > لعرض عناوين الخادم ، ثم قم بإبلاغ مسؤول النظام بالمشكلات المتعلقة بمعلومات الخادم الخاصة بك.