Als er een probleem is met een functie, bijvoorbeeld als u uw spraakberichten niet kunt openen, is er mogelijk iets aan de hand met uw verbindingsstatus.

Het probleem oplossen:

1. Selecteer in de client het pictogram Menu en vervolgens Help > Verbindingsstatus weergeven.
2. Controleer voor iedere weergegeven server of de weergegeven status Verbonden is.
3. Als er geen servers met de status Verbonden worden weergegeven, selecteert u Opties om de accountinstellingen te controleren. Het tabblad Accounts wordt geopend.
4. Controleer of uw gebruikersnaam juist is, voer uw systeemreferenties opnieuw in en selecteer Toepassen.
5. Als het probleem blijft bestaan, selecteert u Serverinstellingen >> om uw serveradressen te bekijken. Vervolgens meldt u het probleem samen met uw serverinformatie aan de systeembeheerder.