Bir özellikle ilgili bir sorun varsa (örneğin sesli mesajlarınıza erişemiyorsanız) bağlantı durumunuzla ilgili bir sorun olabilir.

Bu sorunu gidermek için:

1. İstemcide, Menü simgesini seçip Yardım > Bağlantı durumunu göster öğesini seçin.
2. Listelenen her sunucu için görüntülenen durumun Bağlı olduğunu doğrulayın.
3. Sunuculardan herhangi biri Bağlı durumunda listelenmiyorsa hesap ayarlarını doğrulamak için Seçenekler öğesini seçin. Hesaplar sekmesi açılır.
4. Kullanıcı adınızın doğru olup olmadığını kontrol edin, sistem kimlik bilgilerinizi tekrar girin ve Uygula'yı seçin.
5. Sorun devam ederse sunucu adreslerinizi görmek için Sunucu ayarları >> öğesini seçin ve ardından sunucu bilgilerinizi de ekleyerek sorunu sistem yöneticinize raporlayın.