如果某个功能存在问题，例如您无法访问语音留言，则可能存在连接状态问题。

解决问题：

1. 在客户端中，选择菜单按钮，然后选择帮助 > 显示连接状态。
2. 对于列出的每个服务器，检查显示的状态是否为已连接。
3. 如果有任何服务列出状态不是已连接，则选择选项检查帐户设置。帐户选项卡随即打开。
4. 核对您的用户名并确保正确，然后重新输入您的系统凭证并选择应用。
5. 如果问题仍然存在，请选择服务器设置 >> 查看服务器地址，然后向您的系统管理员报告该问题并提供服务器信息。