Якщо виникла проблема з якоюсь функцією, наприклад, ви не можете отримати доступ до голосових повідомлень, у вас може виникнути проблема зі статусом підключення.

Щоб вирішити проблему:

1. У клієнті виберіть піктограму меню, а потім Довідка > Показати стан підключення.
2. Для кожного сервера в списку перевірте, чи відображається статус Підключено.
3. Якщо будь-які сервери не вказані з a Підключено стан, виберіть Опції щоб перевірити налаштування облікового запису. The Облікові записи відкривається вкладка.
4. Переконайтеся, що ваше ім’я користувача правильне, повторно введіть системні облікові дані та виберіть Застосувати.
5. Якщо проблема не зникає, виберіть Налаштування сервера >>, щоб побачити адреси ваших серверів, а потім повідомити про проблему з інформацією про ваш сервер системному адміністратору.