السبب:

يظهر هذا الخطأ عندما يحتوي الحقل اسم الشركة على أحرف خاصة أو فريدة ، ويظهر على شاشة معلومات الفوترة أثناء ترقية اجتماعات Cisco Webex باستخدام حساب Webex Teams.

لحل هذه المشكلة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Cisco Webex Control Hub على . https://admin.webex.com
2. انقر على اسم شركتك في الزاوية السفلية اليمنى، ثم حدد علامة التبويب معلومات :
3. قم بتحرير اسم الشركة لإزالة أي أحرف خاصة أو فريدة، ثم حدد حفظ:

4. انقر على علامة التبويب الاشتراكات ، ثم حدد تغيير الخطة لمتابعة الترقية.