Помилка. "Заборонені символи не допускаються в полях форм".

Помилка. "Заборонені символи не допускаються в полях форм." при спробі оновити Cisco Webex Meetings за допомогою облікового запису Webex Teams.

Помилка. "Заборонені символи не допускаються в полях форми" під час введення платіжної інформації для додавання нової ліцензії.

Помилка. "Заборонені символи не допускаються в полях форм" на екрані "Інформація для виставлення рахунків".

Причина.

Ця помилка з'являється, коли поле «Назва компанії» містить спеціальні або унікальні символи, воно з'являється на екрані «Платіжна інформація» під час оновлення Cisco Webex Meetings за допомогою облікового запису Webex Teams.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

Увійдіть в центр управління Cisco Webex за адресою https://admin.webex.com.
Натисніть на назву своєї компанії в нижньому лівому куті, а потім виберіть вкладку Інформація :
Відредагуйте назву компанії, щоб видалити всі спеціальні або унікальні символи, а потім натисніть кнопку Зберегти:

Натисніть на вкладку Підписки , а потім виберіть Змінити план, щоб продовжити оновлення.