Fel: ”Ogiltiga tecken är inte tillåtna i formulärfält” när jag försöker att uppgradera ett Cisco Webex Meetings med ett Webex Teams-konto

Fel: ”Ogiltiga tecken är inte tillåtna i formulärfält” när jag försöker att uppgradera ett Cisco Webex Meetings med ett Webex Teams-konto.

Fel: ”Ogiltiga tecken är inte tillåtna i formulärfält” när jag anger faktureringsinformation för att lägga till en ny licens.

Fel: ”Ogiltiga tecken är inte tillåtna i formulärfält” på skärmen med faktureringsinformation.

Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador som uppstår till följd av felaktig översättning av innehållet eller hur informationen används.

Orsak:

det här felet visas när fältet Företagsnamn innehåller
särskilda eller unika tecken, det visas på skärmen faktureringsinformation när ett Cisco Webex Meetings uppgraderas med ett Webex Teams-konto.

För att lösa detta problem:

  1. Logga in på Cisco Webex Control Hub på https://admin.webex.com.
  2. Klicka på ditt företagsnamn längst ned till vänster och välj sedan fliken Info:
  3. Redigera företagsnamnet för att ta bort särskilda eller unika tecken och välj sedan Spara:
Bild tillagd av användare_xD83D__xDC4D_
  1. Klicka på fliken Prenumerationer och välj sedan Byt abonnemang för att fortsätta med uppgraderingen.

Var den här artikeln användbar?