Feil: Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt når du prøver å oppgradere en Cisco Webex-møter med Webex Teams-konto

Feil: Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt når du prøver å oppgradere en Cisco Webex-møter med Webex Teams-konto.

Feil: Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt når du angir faktureringsinformasjonen for å legge til en ny lisens.

Feil: Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt i skjermbildet Faktureringsinformasjon.

Årsak:

Denne feilen vises når Firmanavn-feltet inneholder spesielle eller unike tegn, vises det på faktureringsinformasjonsskjermen mens du oppgraderer en Cisco Webex Meetings with Webex Teams-konto.

Slik løser du dette problemet:

Logg på Cisco Webex Control Hub på https://admin.webex.com.
Klikk på firmanavnet ditt nederst til venstre, og velg deretter Info-fanen :
Rediger firmanavnet for å fjerne eventuelle spesielle eller unike tegn, og velg deretter Lagre:

Klikk kategorien Abonnementer , og velg deretter Endre plan for å fortsette oppgraderingen.