Feil: «Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt.» ved forsøk på å oppgradere Cisco Webex Meetings med en Webex Teams-konto

Feil: «Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt.» ved forsøk på å oppgradere Cisco Webex Meetings med en Webex Teams-konto.

Feil: «Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt.» ved innskriving av faktureringsinformasjonen for å legge til en ny lisens.

Feil: «Ugyldige tegn er ikke tillatt i skjemafelt.» på Faktureringsinformasjon-skjermen.

Årsak:

Denne feilen vises når Bedriftsnavn-feltet inneholder
spesialtegn eller unike tegn, og vises på Faktureringsinformasjon-skjermbildet når man oppgraderer Cisco Webex Meetings med en Webex Teams-konto.

Slik løser du dette problemet:

  1. Logg på Cisco Webex Control Hub på https://admin.webex.com.
  2. Klikk på bedriftsnavnet ditt nederst til venstre, og velg deretter Info-fanen:
  3. Rediger bedriftsnavnet for å fjerne eventuelle spesialtegn eller unike tegn, og velg deretter Lagre:
Bilde som er lagt til av bruker
  1. Klikk på Abonnementer-fanen og velg Endre plan for å fortsette med oppgraderingen.

Var denne artikkelen nyttig?