Erro: "Caracteres ilegais não são permitidos nos campos do formulário." ao tentar atualizar um Cisco Webex Meetings com a Webex Teams conta

Erro: "Caracteres ilegais não são permitidos nos campos do formulário". Ao tentar atualizar um Cisco Webex Meetings com Webex Teams conta.

Erro: "Caracteres ilegais não são permitidos nos campos do formulário." ao inserir as informações de cobrança para adicionar uma nova licença.

Erro: "Caracteres ilegais não são permitidos nos campos do formulário". na tela Informações de cobrança.

Causa:

Este erro aparece quando o nome da empresa
especial contém caracteres especiais ou exclusivos,ele aparece na tela de Informações de Cobrança ao atualizar uma Cisco Webex Meetings com Webex Teams conta.

Para resolver esse problema:

  1. Faça logoff no Cisco Webex Control Hub em https://admin.webex.com.
  2. Clique no seu nome da empresa canto inferior esquerdo e selecione a guia Informações:
  3. Edite o nome da empresa para remover qualquer caractere especial ou exclusivo e depois selecione Salvar:
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  1. Clique na assinaturas guia, em seguida, selecione Alterar plano para continuar com a atualização.

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