當嘗試使用 Webex Teams 帳戶升級 Cisco Webex Meetings 時出現錯誤:「表單欄位中不允許出現非法字元。」

當嘗試使用 Webex Teams 帳戶升級 Cisco Webex Meetings 時出現錯誤:「表單欄位中不允許出現非法字元。」。

輸入計費資訊以新增授權時出現錯誤:「表單欄位中不允許出現非法字元。」。

在「計費資訊」螢幕上出現錯誤:「表單欄位中不允許出現非法字元。」。

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原因:

公司名稱欄位包含
特殊或獨特的字元時即會出現此錯誤,當使用 Webex Teams 帳戶升級 Cisco Webex Meetings 時它會出現在計費資訊螢幕上。

若要解決此問題:

  1. 登入 Cisco Webex Control Hub,網址為 https://admin.webex.com
  2. 按一下左下角的公司名稱,然後選取資訊標籤:
  3. 編輯公司名稱以移除任何特殊字元或獨特字元,然後選取儲存
使用者新增的影像
  1. 按一下訂閱標籤,然後選取變更計劃以繼續升級。

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