Chyba: "Nelegální znaky nejsou povoleny v polích formuláře." při pokusu o upgrade schůzek Cisco Webex s účtem Webex Teams

Chyba: "Nelegální znaky nejsou povoleny v polích formuláře." při pokusu o upgrade schůzky Cisco Webex s účtem Webex Teams.

Chyba: "Nelegální znaky nejsou povoleny v polích formuláře." při zadávání fakturačních údajů pro přidání nové licence.

Chyba: "Nelegální znaky nejsou povoleny v polích formuláře." na obrazovce Fakturační údaje.

Příčina:

Tato chyba se zobrazí, když pole Název společnosti obsahuje speciální nebo jedinečné
znaky, zobrazí se na obrazovce Fakturační údaje při upgradu schůzky Cisco Webex s účtem Webex Teams.

Řešení tohoto problému:

  1. Přihlaste se do cisco Webex Control Hub na adrese https://admin.webex.com.
  2. V levém dolním rohu klikněte na název společnosti a vyberte kartu Informace:
  3. Upravte název společnosti, chcete-li odebrat všechny speciální nebo jedinečné znaky, a pak vyberte Uložit:
Obrázek přidaný uživatelem
  1. Klikněte na kartu Předplatná a vyberte Změnit plán a pokračujte v upgradu.

Byl tento článek užitečný?