Fout: 'Niet-toegestane tekens zijn niet in formuliervelden.' wanneer u een versie met Cisco Webex Meetings met Webex Teams-account probeert te upgraden

Fout: 'Niet-toegestane tekens in formuliervelden.' wanneer u een upgrade probeert uit te voeren Cisco Webex Meetings account met Webex Teams account.

Fout: 'Niet-toegestane tekens in formuliervelden.' bij het invoeren van de factureringsgegevens om een nieuwe licentie toe te voegen.

Fout: 'Niet-toegestane tekens zijn niet in formuliervelden toegestaan.' op het scherm Factureringsgegevens.

Oorzaak:

Deze fout wordt weergegeven wanneer het
Bedrijfsnaam speciale of unieke tekens bevat. Deze wordt weergegeven in het scherm Factureringsgegevens tijdens het upgraden van een Cisco Webex Meetings met Webex Teams account.

U kunt het volgende probleem oplossen:

  1. Meld u aan bij Cisco Webex Control Hub op https://admin.webex.com.
  2. Klik op uw Bedrijfsnaam in de linkerbenedenhoek en selecteer vervolgens het tabblad Informatie :
  3. Bewerk de bedrijfsnaam om speciale of unieke tekens te verwijderen en selecteer vervolgens Opslaan:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding
  1. Klik op het tabblad Abonnementen en selecteer Abonnement wijzigen om door te gaan met de upgrade.

Vond u dit artikel nuttig?