استخدم المعلومات الموجودة في المقالات التالية لمساعدتك في تثبيت Cisco ATA 191 و 192.
Cisco ATA 191 و 192 الجديدين
يتيح لك محول الهاتف التمثيلي (ATA) امكانيه توصيل جهاز تمثيلي ، مثل هاتف تمثيلي أو جهاز فاكس ، بالشبكة. يمكن ان يعمل الجهاز المتصل بعد ذلك كالهواتف الIPه في الشبكة الخاصة بك.
يحتوي محول الهاتف التمثيلي الجديد (ATA) علي واجهتين:
-
منفذان RJ11 للاجهزه التناظرية
-
منفذ RJ45 ل Ethernet
حاله الباعث لديوديس (أضواء) في الحالة التي توفرها ATA.
ستقوم بتنفيذ المهام التالية:
-
قم بتثبيت ATA مع المكونات الموجودة في المربع.
-
قم بتنشيط جهازك التمثيلي.
يجب ان تكون الاجهزه علي الحد الأدنى من البرامج الثابتة ل 11.1.0 MSR 2.1.
-
إذا كنت في حاجه إلى أعاده ضبط جهازك ، فاطلب من مسؤول النظام استخدام لوحه التحكم للقيام بذلك. لا تستخدم زر أعاده التعيين الموجود في الجزء الخلفي من ATA الا إذا أخبرك مسؤول النظام لديك.
الاجهزه المرتبطة بATA
-
الهواتف التناظرية
-
لا تحتوي الهواتف التناظرية علي أزرار وظيفية.
-
تعتمد المعلومات التي تظهر عليها الهواتف التناظرية علي الطراز الذي لديك.
-
يمكنك استخدام زر الهاتف المحمول للانتظار والمتابعة والتحويل والمؤتمر.
-
-
الاجهزه الصوتية الهاتفية التناظرية
-
يدعم ATA الاجهزه الصوتية الهاتفية التناظرية ، مثل محولات الترحيل والاجهزه التي تقوم بمضاهاة الهاتف العادي.
-
-
أنظمه ترحيل الحمولة
-
توفر أنظمه الترحيل الخاصة بالبريد الكتروني التنبيات وإعلانات العنوان العام في المباني.
-
-
أجهزه الفاكس
-
استخدام جهاز فاكس بشكل مباشر مع ATA. عدم توصيل رقم داخلي بجهاز الفاكس وعدم استخدام جهاز الفاكس مع المقسم.
-
لتقليل فشل الفاكس ، استخدم وضع الإقليمي دولي ، إذا كان متوفرا ، إذا لم يكن الرقم كذلك ، فقم بضبط سرعه إرسال جهاز الفاكس علي المستوي المنخفض.
-
قد لا تعمل أجهزه البيانات ، مثل الاجهزه الفاكسيميليه وأجهزه المودم ، بشكل أمثل. للحصول علي أفضل أداء للفاكسات والمودم ، استمر في استخدام الخط الPSTN المخصص.
-
أجهزه Cisco ATA 191
الاجهزه المضغوطة ATA 191 و ATA 192 مضغوطه وسهله التثبيت.
توفر الوحدة هذه الموصلات:
-
موصل طاقة بتيار مستمر 5V.
-
المنفذان RJ-11 FXS (مركز Exchange الخارجي) — لدي ATA منفذين RJ-11ين تعملان مع اي جهاز هاتف تمثيلي قياسي. يدعم كل منفذ اما المكالمات الصوتية أو جلسات الفاكس ، ويمكن استخدام كلا المنفذين في وقت واحد.
-
منفذ شبكه WAN واحدا-منفذ البيانات الأساسي الذي يعمل بالرقم الأساسي الRJ-45 10/100) لتوصيل جهاز قادر علي الشبكة.
يقوم منفذ شبكه ATA بأوتونيجوتييشن الازدواج والسرعة. وهو يدعم سرعات من 10 إلى 100 ميغابت في الثانية وكامله الازدواج. |
ATA 191 و ATA 192 اللوحة العلوية
يوضح الشكل التالي الأضواء المختلفة والأزرار الموجودة في الجزء العلوي من ATA.
بند |
الخطا |
||
---|---|---|---|
مؤشر LED للطاقة |
اخضر ثابت: تم تمهيد النظام بنجاح وهو جاهز للاستخدام. اخضر يومض ببطء: يقوم النظام بالتمهيد. اخضر ثلاث مرات في الوميض ، ثم يتكرر: فشل تشغيل النظام. اخضر وامض سريع: تحدث سلوك ضوء LED في المواقف التالية:
توقف تم إيقاف تشغيل الطاقة. |
||
مصباح الشبكة |
اخضر وامض: جاري التقدم في إرسال البيانات أو استقبالها من خلال منفذ WAN. توقف لا يوجد ارتباط. |
||
مؤشر LED للهاتف 1 مصباح LED للهاتف 2 |
اخضر ثابت: في وضع السماعة. اخضر يومض ببطء: سماعه الهاتف مغلقه. اخضر ثلاث مرات في الوميض ، ثم يتكرر: فشل تسجيل الجهاز التمثيلي. اخضر وامض سريع: يتم اجراء أعاده تعيين المصنع بنجاح. توقف لم يتم تكوين المنفذ. |
||
زر أداه تقرير المشكلات (PRT) |
اضغط علي هذا الزر لإنشاء تقرير بالمشكلة باستخدام أداه الإبلاغ عن المشكلات.
|
||
مؤشر الدوي (PRT) لأداه تقرير المشكلة |
البرتقالي الوامضة: يقوم PRT بتحضير البيانات الخاصة بتقرير المشكلة. البرتقالي الوامضة السريعة: يقوم PRT بإرسال سجل تقرير المشكلة إلى خادم HTTP. اخضر ثابت لمده خمس ثوان ، ثم الخروج: تم إرسال تقرير PRT بنجاح. اخضر وامض سريع: يتم اجراء أعاده تعيين المصنع بنجاح. احمر وامض: فشل تقرير PRT. اضغط علي الزر PRT مره واحده للغاء الوميض ، ثم اضغط مره أخرى لتشغيل PRT جديد. |
زر أداه الإبلاغ عن المشكلات
يوجد زر أداه تقرير المشكلات (PRT) في اللوحة العلوية ATA. اضغط علي زر الPRT ، ويتم اعداد ملف التسجيل وتحميله علي الملقم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يمكنك توجيه مستخدمي الهاتف التمثيلي الخاص بك لضغط الزر الPRT علي جهاز ATA لبدء عمليه ملف سجل PRT.
-
قم باعداد خادم HTTP لتحميل ملف سجل PRT من ATA.
-
قم بتهيئة عنوان URL لتحميل دعم العملاء ليناسب احتياجاتك ، وقم بتطبيقه علي ATA.
اللوحة الخلفية ATA 191 و ATA 192
تعرض الأرقام التالية المنافذ والأزرار المختلفة الموجودة في الجزء الخلفي من ATA.

بند |
الخطا |
---|---|
أعاده تعيين |
لأعاده تشغيل ATA ، استخدم قصاصه ورقيه أو كائنا مشابها لضغط هذا الزر بشكل مختصر. لاستعاده إعدادات المصنع الافتراضية ، اضغط مع الاستمرار علي حوالي 10 ثوان. سلوك مصباح LED لأعاده تعيين المصنع:
|
الهاتف 1 |
استخدم كبل RJ-11 هاتف لتوصيل هاتف تمثيلي أو جهاز فاكس. |
الهاتف 2 |
استخدم كبل RJ-11 هاتف لتوصيل هاتف أو جهاز فاكس آخر. |
ايثرنت (ATA 192 فقط) |
استخدم كبل ايثرنت لتوصيل ATA بجهاز علي الشبكة الخاصة بك ، مثل الكمبيوتر. |
شبك |
استخدم كبل ايثرنت للاتصال بالشبكة. |
طاقة تيار كهربائي 5V |
استخدم محول الطاقة الذي تم توفيره للاتصال بمصدر الطاقة. |
قم بتثبيت ATA 191 و 192 الجديدة الخاصة بك
قبل ان تبدا
قبل بدء التثبيت ، تاكد من ان لديك الاجهزه التالية:
-
كبل Ethernet للاتصال بالشبكة الخاصة بك.
-
هاتف تمثيلي أو جهاز فاكس للاتصال ب ATA.
-
كبل الهاتف لتوصيل الهاتف.
-
إمداد طاقة غير متقطع (UPS) لتوفير طاقة النسخ الاحتياطي.
1 |
صل كبل الشبكة بالشبكة ومنفذ الشبكة في ATA. ![]() |
2 |
قم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ الهاتف 1 في ATA و إلى الجهاز التمثيلي الخاص بك (الهاتف أو جهاز الفاكس). ![]() إذا كنت تربط جهاز فاكس ، فقم بتوصيله مباشره ب ATA. لا تقم بتوصيل رقم داخلي بجهاز فاكس ولا تستخدم المقسم. |
3 |
; إذا كان لديك جهاز تمثيلي ثاني ، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ الهاتف 2 في ATA والي الجهاز التمثيلي الثاني. |
4 |
قم بتوصيل كبل الطاقة ATA بمنفذ الطاقة الخاص ب ATA 5V علي ATA ، وقم بتوصيل كبل الطاقة في مصدر الطاقة. ![]() |
الأونبوارد التلقائي أو تهيئه جهاز ATA تلقائيا
ستقوم أجهزه Cisco 191/192 ATA الخاصة بك باستخدام edos لأونبوارد تلقائيا إذا كانت متوفرة ، بعنوان MAC في لوحه التحكم. سيتم إكمال إلحاق التلقائي بعد تمهيد المصنع الأول أو بعد أعاده تعيين كل مصنع.
وفي بعض الظروف المحددة ، قد تحتاج إلى تكوين Cisco ATA 191/192 يدويا لكي يتصل به النظام الأساسي Webex Calling.
قبل ان تبدا
-
قد تحتاج إلى أعاده تعيين ATA لكي تبدا عمليه إلحاق اليدوي.
-
وبمجرد اكتمال تهيئه Cisco ATA 191/192 يدويا ، تتم الكتابة فوق اي من إعدادات التهيئة السابقة الموجودة علي الجهاز ، بما في ذلك كلمه مرور المسؤول ، ولا يمكن استخدام الجهاز الا علي شبكه بروادسوفت بروادكلود PBX.
-
يجب أعاده الجهاز إلى التكوين الافتراضي لfactory قبل التمكن من استخدامه علي إيه شبكه أخرى غير بروادسوفت بروادكلود PBX.
-
يجب ان تكون الاجهزه علي الحد الأدنى من البرامج الثابتة ل 11.1.0 MSR 2.1
الإرشادات الافتراضية لFactory
اضغط مع الاستمرار علي زر أعاده التعيين في الجزء الخلفي من ATA لمده 10 ثوان. بعد تحرير إيقاف تشغيل ليدز الخاصة ب ATA. إذا كان جهازك 191 ، فيمكنك تخطي الخطوات 1-4.
عند تمكين الاداره عن بعد ، سيطلب منك تغيير كلمه مرور المسؤول. لتغيير كلمه مرور المسؤول ، انتقل إلى الاداره . ادخل كلمه المرور القديمة ("admin") ثم ادخل كلمه المرور الجديدة. |
1 |
من الخط الأساسي الافتراضي لfactory علي جهاز Cisco 192 ATA ، قم بتوصيل كبل ايثرنت بفتحه ethernet الخاصة بالجهاز. |
||
2 |
ادخل عنوان الIP هذا في 192.168.15.1 المستعرض لتتم مطالبتك بتسجيل الدخول. |
||
3 |
قم بتسجيل الدخول إلى الجهاز باستخدام اسم المستخدم الافتراضي ("المسؤول") وكلمه المرور ("المسؤول") ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول. |
||
4 |
انتقل إلى علامة تبويب الاداره. في قسم Remote Access انقر فوق زر الخيار الذي تم تمكينه بجوار الاداره عن بعد. |
||
5 |
قم بتوصيل كبل Ethernet بفتحه الشبكة الموجودة علي الجهاز. |
||
6 |
قم بتوصيل هاتف تمثيلي بالجهاز واضغط علي * * * *. IVR تعلن انك في قائمه تكوين الهواتف. |
||
7 |
اضغط علي 110 #. تبدا القائمة IVR الإعلان عن عنوان IP الهاتف. |
||
8 |
ادخل عنوان البريد الIP في المستعرض وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ("admin"). |
||
9 |
انتقل إلى القسم الصوتي ثم انقر فوق توفير. |
||
10 |
ادخل عنوان خادم التزويد في حقل قاعده ملف التعريف:
|
||
11 |
9. انقر فوق إرسال. يطلب الجهاز الملفات من خادم التوفير ويقوم باعاده التمهيد.
|
ميزات مكالمات ATA 191 و 192 المدعومة
وفقا لتهيئه النظام ، يدعم ATA بعض ميزات المكالمات التالية أو كلها:
-
تحويل (مراقب أو سوبيرفيسيد) — في هذا النوع من التحويل ، يمكنك التحدث إلى الطرف المستلم قبل إكمال التحويل.
-
تحويل (غير مراقب أو أونسوبيرفيسيد) — في هذا النوع من التحويل ، يمكنك إكمال التحويل وإنهاء المكالمة قبل الإجابات التي يتم استقبالها.
-
عبر.
-
الانتظار والمتابعة.
-
معرف المتصل.
-
انتظار المكالمات.
-
التقاط مكالمة.
-
الاتصال السريع.
-
انتظار بموسيقي.
-
الخطوط المشتركة.
-
البريد الصوتي — لا يوجد مؤشر مرئي لهذه الميزة ، ولكن نغمه انتظار الرسالة عندما تكون السماعة المغلقة تشير إلى وجود رسائل صوتيه. قد تعرض بعض الهواتف التناظرية ذات شاشه LCD كبيره الحجم رمز البريد الصوتي.
-
أعاده توجيه المكالمات.
-
أعاده طلب.