Ihre neue Cisco ATA 191 und 192

Mit ihrer Analogtelefonadapter (ATA) können Sie ein analoges Gerät, z. B. ein analoges Telefon oder ein Faxgerät, an Ihr Netzwerk herstellen. Das vernetzte Gerät kann dann wie die IP-Telefon in Ihrem Netzwerk funktionieren.

Ihre neue Analogtelefonadapter (ATA) verfügt über zwei Schnittstellen:

  • Zwei RJ11 für analoge Geräte

  • Ein RJ45-Port für Ethernet

Leuchtdioden (LEDs) auf der ATA geben Status.

Sie werden diese Aufgaben ausführen:

  • Deinstallation ihrer ATA mit den Komponenten im Feld.

  • Aktivieren Sie Ihr analoges Gerät.


    Die Geräte müssen mindestens die Firmware 11-1-0MPP0414-004 verwenden.

  • Wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen müssen, bitten Sie Ihren Administrator, den Control Hub zu verwenden. Verwenden Sie nicht die Schaltfläche Zurücksetzen auf der Rückseite Ihrer ATA, sofern Ihr Administrator dies nicht teilt.

Mit ihrer ATA verbundene Geräte

Mit ihrer ATA können Sie diese Gerätetypen mit Ihrem Netzwerk herstellen:
  • Analogtelefone

    • Die analogen Telefone verfügen über keine Softkeys.

    • Die Informationen, die analoge Telefone anzeigen, hängen vom Modell ab, das Sie haben.

    • Sie verwenden die Schaltfläche Flash für Hold, Resume, Transfer und Konferenz des Telefons.

  • Analoge Telefonie-Sprachgeräte

    • Die ATA unterstützt analoge Telefoniepleite, z. B. über Überkopfpalteradapter und Anrufbeantworter, die ein normales Telefon nachahmen.

  • Überkopfpalter-Anlagen

    • Überkopfpalter-Anlagen bieten Alarme und öffentliche Ansagen in Gebäuden.

  • Faxgeräte

    • Verwenden Sie einen Faxgerät direkt mit einer ATA. Schließen Sie keine Erweiterung an einen Faxgerät an, und verwenden Sie den Faxgerät nicht mit einem Splitter.

    • Um Faxausfälle zu reduzieren, verwenden Sie den Übersee-Modus, sofern verfügbar; Falls nicht, legen Sie die Übertragungsgeschwindigkeit des Faxbetreibers auf das tief hin.

    • Datengeräte, wie Faksimile und Modems, funktionieren möglicherweise nicht optimal. Für die beste Leistung von Fax und Modem verwenden Sie weiterhin eine dedizierte PSTN.

Cisco ATA 191 – Hardware

Die ATA 191 und ATA 192 sind kompakt, einfach zu installierende Geräte.

Die Einheit stellt diese Connectors zur Verfügung:

  • 5V DC Power Steat.

  • Zwei RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) Ports – ihre ATA verfügt über zwei RJ-11 Ports, die mit einem beliebigen standardmäßigen analogen Telefongerät funktionieren. Jeder Port unterstützt entweder Sprachanrufe oder Faxsitzungen, und beide Ports können gleichzeitig verwendet werden.

  • Ein – 45 10/100-A-Datenport, um ein netzwerkfähiges Gerät an das Netzwerk anzuschließen.


Der ATA Netzwerkport führt die Autonegoation für Duplex und Geschwindigkeit durch. Es unterstützt Geschwindigkeiten von 10/100 MBit/s und Vollduplex.

ATA 191 und ATA 192 obersten Bereich

Die folgende Abbildung zeigt die verschiedenen LEDs und Schaltflächen, die auf der Oberseite der ATA angezeigt werden.

Abbildung 1. ATA 191 und ATA 192 obersten Bereich

Tabelle 1. ATA 191 und ATA 192 Spitzenpositionen

Artikel

Beschreibung

Leistung

Stetig grün: System wurde erfolgreich gestartet und ist einsatzbereit.

Grün blinkend: System wird gestartet.

Schnell Blinkend grün, dann wiederholt: Das System konnte nicht hochfahren.

Schnelles grünes Blinken: Das LED-Verhalten tritt in folgenden Situationen auf:

  • Das System erkennt ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

    Um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen, halten Sie die RESET -Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt.
  • Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wurde erfolgreich durchgeführt.

Deaktiviert: Der Strom ist ausgeschaltet.

Netzwerk LED

Grün blinkt: Die Datenübertragung oder der Empfangsspeicher erfolgt über den WAN-IFRA.

Deaktiviert: Kein Link.

Telefon 1 LED

Telefon 2 LED

Stetig grün: Auf Haken.

Grün blinkend: Aus Haken.

Schnell Blinkend grün, dann wiederholt: Das analoge Gerät konnte nicht registriert werden.

Schnelles grünes Blinken: Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wurde erfolgreich durchgeführt.

Deaktiviert: Der Port ist nicht konfiguriert.

Problembericht Tool (Pot)

Drücken Sie diese Schaltfläche, um einen Problembericht mithilfe des Problemberichts zu erstellen.


 

Diese Schaltfläche ist keine Power-Taste. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird ein Problembericht generiert und auf einen Server für den Systemadministrator hochgeladen.

Problembericht Tool (PRT) LED

Blindgänger: Die PRT bereitet die Daten für den Problembericht vor.

Schnell blinkende Bernstein: Der PRT sendet das Problem des Problemberichts an den HTTP-Server.

Leuchtet stetig gelb: Aktivierung des FIPS-Modus fehlgeschlagen. Drücken Sie die PRT-Taste, um die PRT-LED auszuschalten.

Grünes grün für fünf Sekunden, danach: Der Bericht PRT wurde erfolgreich gesendet.

Schnelles grünes Blinken: Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wurde erfolgreich durchgeführt.

Rot blinkt: Der Bericht PRT ist fehlgeschlagen. Drücken Sie die PRT-Taste einmal, um das Blinken abzubrechen, und drücken Sie dann erneut, um ein neues PRT auszulösen.

Schaltfläche Problembericht Tool

Die Schaltfläche Problembericht Tool (PRT) befindet sich im oberen Bereich der ATA. Drücken Sie die Schaltfläche PTT, und eine Protokolldatei wird vorbereitet und auf den Server hochgeladen, um Ihr Netzwerk zu beheben.

Sie können Ihre analogen Telefonbenutzer anweisen, die Schaltfläche PRT auf dem ATA zu drücken, um den PTT Protokolldateiprozess zu starten.

Eines der folgenden Schritte muss abgeschlossen sein, um die PRT Protokolldatei aus der ATA hochzuladen:
  • Richten Sie den HTTP-Server ein, um die PRT Protokolldatei aus der ATA hochzuladen.

  • Konfigurieren Sie den Kundenbetreuungs-URL hoch, der Ihren Anforderungen am besten entspricht, und wenden Sie ihn an die ATA.

Bereich ATA 191 und ATA 192

Die folgenden Abbildungen zeigen die verschiedenen Ports und Schaltflächen auf der Rückseite Ihrer ATA an.

Abbildung 2. ATA 191 Rückfeld

Abbildung 3. ATA 192 – Bereich
Tabelle 2: Elemente ATA 191 und ATA 192 Bereich

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Beschreibung

Zurücksetzen

Um die ATA neu zu starten, verwenden Sie einen Papierclip oder ähnliches Objekt, um diese Schaltfläche kurz zu drücken.

Um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, halten Sie die Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt.

Das LED-Verhalten für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:

  1. Nachdem Sie die Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt halten, blinkt die Betriebsanzeige-LED schnell grün.

  2. Nachdem das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfolgreich durchgeführt wurde, blinken alle LEDs ca. 5 Sekunden lang schnell grün.

Telefon 1

Verwenden Sie ein RJ-11-Telefonkabel, um ein analoges Telefon oder ein Faxgerät zu schließen.

Telefon 2

Verwenden Sie ein RJ-11-Telefonkabel, um ein zweites analoges Telefon oder Faxgerät zu schließen.

Ethernet (nur ATA 192)

Verwenden Sie ein Netzkabel, um Ihre ATA an ein Gerät in Ihrem Netzwerk anzuschließen, z. B. an einen Computer.

Netzwerk

Verwenden Sie ein Netzkabel, um sich mit dem Netzwerk zu vernetzen.

DC 5V-Leistung

Verwenden Sie den Netzteil, der zur Herstellung einer Stromquelle zur Hand gegeben wurde.

Ihre neue ATA 191 und 192

Ihre ATA ist mit allem verbunden, um Sie zu aktivieren, Sie mit dem Netzwerk zu vernetzen und Sie auf Ihrem Schreibtisch einzurichten.

Vorbereitungen

Stellen Sie vor Beginn der Installation sicher, dass Sie über folgende Geräte verfügen:

  • Ethernet-Kabel, um eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen

  • Analogtelefon oder Faxgerät für die Verbindung mit Ihrem ATA

  • Telefonkabel zum Verbinden des Telefons

  • Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), um in Notfällen Strom bereitzustellen

1

Schließen Sie das Netzwerkkabel mit Ihrem Netzwerk und dem Netzwerkport auf der ATA an.

2

Schließen Sie das Telefonkabel mit dem Telefon 1 Port auf der ATA und ihrem analogen Gerät (Telefon oder Faxgerät) an.

Wenn Sie einen Faxgerät verbinden, verbinden Sie ihn direkt mit der ATA. Schließen Sie keine Erweiterung an einen Faxgerät an, und verwenden Sie keinen Splitter.

3

(Optional) Wenn Sie ein zweites analoges Gerät haben, verbinden Sie das Telefonkabel mit dem Port PHONE 2 am ATA und dem zweiten analogen Gerät.

4

Schließen Sie das Netzstromkabel mit dem Gleichstromhafen DC 5V auf der ATA an und stecken Sie das Stromkabel in Ihre Stromquelle.

ATA-Gerät automatisch integrieren oder manuell konfigurieren

Ihre Cisco 191/192 ATA-Geräte verwenden EDOS für das automatische Onboarding, wenn sie mit einer MAC-Adresse in Control Hub bereitgestellt werden. Das automatische Onboarding wird nach dem ersten Werksstart oder nach jedem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen.

Unter bestimmten Umständen müssen Sie den Cisco ATA 191/192 manuell konfigurieren, um eine Verbindung zur Webex Calling -Plattform herzustellen.

Vorbereitungen

  • Möglicherweise müssen Sie den ATA auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um den manuellen Onboarding-Prozess zu starten.

  • Nach Abschluss der manuellen Neukonfiguration des Cisco ATA 191/192 werden alle vorherigen Konfigurationseinstellungen auf dem Gerät, einschließlich des Administratorkennworts, überschrieben, und das Gerät kann nur noch im Broadsoft Broadcloud PBX-Netzwerk verwendet werden.

  • Stellen Sie das Gerät auf die werksseitige Standardkonfiguration zurück, bevor Sie es in einem anderen Netzwerk als Broadsoft Broadcloud PBX verwenden.

  • Stellen Sie sicher, dass die Geräte die Firmware-Mindestanforderungen von 11-1-0MPP0414-004 erfüllen.

Anweisungen für Werkseinstellungen

Halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des ATA 10 Sekunden lang gedrückt. Nach dem Loslassen schalten sich die LEDs des ATA aus. Wenn es sich bei Ihrem Gerät um einen 191 handelt, können Sie die Schritte 1-4 überspringen.


Wenn Sie Remote-Verwaltung aktivieren, werden Sie aufgefordert, das Administratorkennwort zu ändern. Um das Administratorkennwort zu ändern, gehen Sie zu Administration > Benutzeranmeldungen > Admin. Geben Sie das alte Passwort („admin“) und dann das neue Passwort ein.

1

Schließen Sie ein Ethernet -Kabel von einer werksseitigen Standard-Baseline an einem Cisco 192 ATA-Gerät an den Ethernet-Steckplatz des Geräts an.

2

Geben Sie diese IP-Adresse 192.168.15.1 in Ihren Browser ein, damit Sie zur Anmeldung aufgefordert werden.

3

Melden Sie sich mit dem Standardbenutzernamen („admin“) und dem Kennwort („admin“) (Groß-/Kleinschreibung beachten) beim Gerät an, und klicken Sie dann auf Anmelden.

4

Navigieren Sie zur Registerkarte Administration . Klicken Sie im Abschnitt Remote Access auf das Optionsfeld Aktiviert neben Remote Management.

5

Stecken Sie ein Ethernet-Kabel in den Netzwerk -Steckplatz des Geräts ein.

6

Schließen Sie ein analoges Telefon an das Gerät an, und drücken Sie ****.

Die IVR gibt an, dass Sie sich im Menü „Telefonkonfiguration“ befinden.

7

Drücken Sie 110#.

Das IVR-Menü beginnt, die IP-Adresse des Telefons anzuzeigen.

8

Geben Sie die IP-Adresse in Ihren Browser ein und melden Sie sich mit dem Benutzernamen („admin“) an.

9

Navigieren Sie zum Abschnitt Sprache und klicken Sie dann auf Bereitstellung.

10

Geben Sie die Adresse des Bereitstellungsservers in das Feld Profilregel ein:

11

Klicken einreichen.

Das Gerät fordert die Dateien vom Bereitstellungsserver an und startet neu.


 

Nach Abschluss des Startvorgangs wird das Gerät für die Verwendung im BroadSoft BroadCloud PBX-Netzwerk bereitgestellt. Wenn der Stationszuweisungsprozess vor dem Neustart ordnungsgemäß abgeschlossen wurde, startet das Gerät in einen stationsspezifischen zugewiesenen/verwendbaren Status. Ist dies nicht der Fall, wird das Gerät standardmäßig in einem nicht zugewiesenen/nicht verwendbaren Status gestartet und bleibt in diesem Status, bis Sie den Stationszuweisungsprozess abgeschlossen haben.

Unterstützte Cata 191 und 192 Anruffunktionen

Abhängig von Ihrer Systemkonfiguration unterstützt Ihre ATA einige oder alle folgenden Anruffunktionen:

  • Transfer (besuchte oder überwachte) – bei dieser Art von Transfer sprechen Sie mit dem empfangenden Teilnehmer, bevor Sie den Transfer abschließen.

  • Überführen Sie (unbeaufsichtigte oder unbeaufsichtigte) – in dieser Art von Übertragung beenden Sie die Übertragung und hängen vor dem empfangenden annehmen Antworten.

  • Konferenz.

  • Halten und wieder aufnehmen.

  • Anrufer-ID.

  • Anrufen warten.

  • Anrufannahme.

  • Kurzwahl.

  • Musik auf Eis.

  • Geteilte Leitungen.

  • Voicemail – diese-Funktion hat keine visuelle Anzeige, aber eine Nachricht warten Ton beim Verlassen des Hakens zeigt an, dass Sie über Sprachnachrichten verfügen. Einige analoge Telefone mit einem großen LCD-Bildschirm können ein Voicemail Symbol anzeigen.

  • Rufumleitung.

  • Wahlwiederholung.