- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Rozpocznij pracę z Cisco ATA 191 i 192
W tym artykule
Opinia?Skorzystaj z informacji w poniższych artykułach, aby pomóc Ci zainstalować Cisco ATA 191 i 192.
Twój nowy Cisco ATA 191 i 192
Analogowy adapter telefoniczny (ATA) umożliwia podłączenie do sieci urządzenia analogowego, takiego jak telefon analogowy lub faks. Podłączone urządzenie może wtedy działać jak telefony IP w sieci.
Nowa analogowa karta telefoniczna (ATA) ma dwa interfejsy:
-
Dwa porty RJ11 dla urządzeń analogowych
-
Port RJ45 dla sieci Ethernet
Diody elektroluminescencyjne (LED) na ATA zapewniają stan.
Wykonaj następujące czynności:
-
Zainstaluj usługę ATA ze składnikami w pudełku.
-
Aktywuj urządzenie analogowe.
Urządzenia muszą mieć minimalne oprogramowanie układowe 11-1-0MPP 0414-004.
-
Jeśli musisz zresetować urządzenie, poproś administratora, aby użył w tym celu Centrum sterowania. Nie używaj przycisku RESET z tyłu usługi ATA, chyba że zaleci to administrator.
Urządzenia skojarzone z usługą ATA
Użyj usługi ATA, aby podłączyć do sieci następujące typy urządzeń:Use your ATA to connect these types of devices to your network:
-
Telefony analogowe
-
Telefony analogowe nie mają programowych.
-
Informacje wyświetlane w telefonach analogowych zależą od posiadanego modelu.
-
Przycisk telefonu służy do zawieszania, wznawiania, przekazywania i konferencji.
-
-
Analogowe urządzenia głosowe telefonii
-
Usługa ATA obsługuje analogowe telefoniczne urządzenia głosowe, takie jak napowietrzne karty przywoławcze i automatyczne sekretarki, które emulują zwykły telefon.
-
-
Systemy przywoławcze
-
Napowietrzne systemy przywoławcze zapewniają alarmy i komunikaty nagłośnieniowe w budynkach.
-
-
Faksów
-
Użyj faksu bezpośrednio z ATA. Nie podłączaj numeru wewnętrznego do faksu i nie używaj faksu z rozdzielaczem.
-
Aby ograniczyć liczbę niepowodzeń faksów, użyj trybu zagranicznego, jeśli jest dostępny; Jeśli nie, ustaw szybkość transmisji faksu na niską.
-
Urządzenia przetwarzające dane, takie jak faksy i modemy, mogą nie działać optymalnie. Aby uzyskać najlepszą wydajność faksów i modemów, należy nadal korzystać z dedykowanej linii PSTN.
-
Cisco Sprzęt ATA 191 i ATA 192
ATA 191 i ATA 192 to kompaktowe, łatwe w instalacji urządzenia.
Urządzenie posiada następujące złącza:
-
Złącze zasilania 5V DC.
-
Dwa porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) — usługa ATA ma dwa porty RJ-11, które działają z dowolnym standardowym analogowym urządzeniem telefonicznym. Każdy port obsługuje połączenia głosowe lub sesje faksów, a oba porty mogą być używane jednocześnie.
-
Jeden port sieciowy WAN — port danych RJ-45 10/100BASE-T do podłączania do sieci urządzenia obsługującego sieć Ethernet.
ATA 192 zawiera dodatkowy port Ethernet LAN — port danych RJ-45 10/100BASE-T do podłączania do urządzenia w sieci, takiego jak komputer, za pomocą kabla Ethernet.
Port sieciowy ATA wykonuje automatyczną negocjację dla dupleksu i prędkości. Obsługuje prędkości 10/100 Mb / s i pełny dupleks.
Panel górny ATA 191 i ATA 192
Na poniższym rysunku przedstawiono różne diody LED i przyciski znajdujące się na górze ATA.
|
Element |
Opis |
|---|---|
|
Dioda LED zasilania
|
Ciągły zielony: System uruchomił się pomyślnie i jest gotowy do użycia. Wolno na zielono: System się uruchamia. Szybko na zielono trzy razy, a następnie powtarza: System nie uruchomił się. Szybko na zielono: Zachowanie diody LED występuje w następujących sytuacjach:
Wył.: Zasilanie jest wyłączone. |
|
Dioda LED sieci
|
na zielono: Trwa transmisja lub odbiór danych przez port WAN. Wył.: Brak linku. |
|
Telefon 1 dioda LED Telefon 2 diody LED
|
Stały zielony: na haku. Wolno na zielono: Off hook. Szybko na zielono trzy razy, a następnie powtarza: Urządzenie analogowe nie zostało zarejestrowane. Szybko na zielono: przywrócenie ustawień fabrycznych zostało wykonane pomyślnie. Wył.: port nie jest skonfigurowany. |
|
Przycisk Narzędzie do zgłaszania problemów (PRT)
|
Naciśnij ten przycisk, aby utworzyć raport o problemie za pomocą Narzędzia do zgłaszania problemów. Ten przycisk nie jest przyciskiem zasilania. Po naciśnięciu tego przycisku generowany jest raport o problemie, który jest przesyłany na serwer administratora systemu. |
|
Dioda LED narzędzia do zgłaszania problemów (PRT)
|
na pomarańczowo: PRT przygotowuje dane do zgłoszenia problemu. Szybkie na pomarańczowo: PRT wysyła dziennik raportu o problemach do serwera HTTP. Świeci na pomarańczowo: aktywacja trybu FIPS nie powiodła się. Naciśnij przycisk PRT, aby TURN wyłączyć diodę LED PRT. Świeci na zielono przez pięć sekund, a następnie wyłącza: raport PRT został wysłany pomyślnie. Szybko na zielono: przywrócenie ustawień fabrycznych zostało wykonane pomyślnie. na czerwono: Raport PRT nie powiódł się. Naciśnij przycisk PRT raz, aby anulować, a następnie naciśnij ponownie, aby uruchomić nowy PRT. |
Przycisk narzędzia Zgłaszanie problemów
Przycisk Narzędzie do zgłaszania problemów (PRT) znajduje się na górnym panelu usługi ATA. Naciśnij przycisk PRT, a plik dziennika zostanie przygotowany i przesłany na serwer w celu rozwiązania problemów z siecią.
Możesz poinstruować użytkowników telefonów analogowych, aby naciskali przycisk PRT na urządzeniu ATA w celu rozpoczęcia procesu pliku dziennika PRT.
Aby przekazać plik dziennika PRT z usługi ATA, należy wykonać jedną z następujących czynności:
-
Skonfiguruj serwer HTTP do przekazywania pliku dziennika PRT z usługi ATA.
-
Skonfiguruj adres URL przekazywania obsługi klienta, aby najlepiej odpowiadał Twoim potrzebom, i zastosuj go do usługi ATA.
Panel tylny ATA 191 i ATA 192
Na poniższych rysunkach przedstawiono różne porty i przyciski znajdujące się z tyłu usługi ATA.
|
Element |
Opis |
|---|---|
|
RESETOWAĆ |
Aby ponownie uruchomić usługę ATA, naciśnij krótko ten przycisk za pomocą spinacza do papieru lub podobnego przedmiotu. Aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne, naciśnij i przytrzymaj przez około 10 sekund. Zachowanie diody LED po przywróceniu ustawień fabrycznych:
|
|
TELEFON 1 |
Użyj kabla telefonicznego RJ-11, aby podłączyć telefon analogowy lub faks. |
|
TELEFON 2 |
Użyj kabla telefonicznego RJ-11, aby podłączyć drugi analogowy telefon lub faks. |
|
ETHERNET (tylko ATA 192) |
Użyj kabla Ethernet, aby podłączyć usługę ATA do urządzenia w sieci, takiego jak komputer. |
|
SIEĆ |
Użyj kabla Ethernet, aby połączyć się z siecią. |
|
ZASILANIE DC 5V |
Użyj dostarczonego zasilacza, aby podłączyć do źródła zasilania. |
Przepływ pracy wdrażania
Aby pomyślnie wdrożyć Ciaso ATA, należy wykonać następujące zadania w podanej kolejności.
Włącz port WAN na Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 ma połączony port sieci rozległej (WAN) i sieci lokalnej (LAN), ale dostęp do sieci WAN jest domyślnie wyłączony. Włącz dostęp do sieci WAN przed zainstalowaniem usługi ATA.
Zanim rozpoczniesz
Potrzebne jest domyślne hasło i login do bramy usługi ATA oraz działające połączenie internetowe z przeglądarką.
| 1 |
Podłącz kabel sieciowy do sieci i do portu ETHERNET usługi ATA. |
| 2 |
Wpisz adres IP 192.168.15.1 w pasku adresu przeglądarki. |
| 3 |
Zaloguj się do bramy domyślnej. |
| 4 |
Przejdź do . |
| 5 |
Włącz ustawienie Zdalne zarządzanie. |
Instalowanie nowej usługi ATA 191 i 192Install your new ATA 191 and 192
Zanim rozpoczniesz
Przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że masz następujące wyposażenie:
-
Kabel Ethernet do podłączenia do sieci.
-
Analogowy telefon lub faks, aby połączyć się z ATA.
-
Kabel telefoniczny do podłączenia telefonu.
-
Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zasilanie rezerwowe.
| 1 |
Podłącz kabel sieciowy do sieci i do portu NETWORK w usłudze ATA.
 |
| 2 |
Podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 1 w usłudze ATA i do urządzenia analogowego (telefonu lub faksu).
 W przypadku podłączania faksu podłącz go bezpośrednio do usługi ATA. Nie podłączaj numeru wewnętrznego do faksu i nie używaj rozdzielacza. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Jeśli masz drugie urządzenie analogowe, podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 2 w usłudze ATA i do drugiego urządzenia analogowego. |
| 4 |
Podłącz kabel zasilający ATA do portu zasilania DC 5V w ATA i podłącz kabel zasilający do źródła zasilania.
 |
Przywróć ustawienia fabryczne Cisco ATA 191 i 192
Zresetuj usługę ATA, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.
Zanim rozpoczniesz
Zdobądź mały spinacz.
| 1 |
Znajdź przycisk Resetuj z tyłu usługi ATA. |
| 2 |
Za pomocą spinacza do papieru naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 10 sekund. Diody LED ATA TURN wyłączają się i świecą. Urządzenie uruchomi się ponownie i rozpocznie proces przywracania ustawień fabrycznych. Proces jest zakończony, gdy diody LED przestaną migać. |
Zmiana logowania narzędzia konfiguracji karty telefonicznej
Zmień dane logowania, aby mieć pewność, że urządzenie pozostanie bezpieczne.
Zanim rozpoczniesz
Przed zmianą poświadczeń logowania upewnij się, że masz następujące wyposażenie:
-
Przeglądarka internetowa z działającym połączeniem internetowym
-
Poświadczenia logowania do narzędzia konfiguracji usługi ATA
| 1 |
Naciśnij przycisk na telefonie analogowym, aby uzyskać dostęp do IVR. |
| 2 |
Naciśnij 110 # , aby usłyszeć adres IP usługi ATA. |
| 3 |
Wprowadź adres ATA IP w pasku adresu przeglądarki internetowej. |
| 4 |
Zaloguj się do narzędzia konfiguracyjnego usługi ATA. |
| 5 |
Wybierz Administracja . |
| 6 |
Nawigacja w |
| 7 |
Wprowadź nowe hasło w polu Nowe hasło. |
| 8 |
Potwierdź hasło, wprowadzając je w polu Potwierdź nowe hasło. |
| 9 |
Kliknij przycisk Wyślij. |
Aktualizacja oprog. sprzętowego
) umożliwia uaktualnienie oprogramowania układowego usługi ATA. Uaktualnienie nie jest konieczne, chyba że występują problemy z usługą ATA lub jeśli nowe oprogramowanie układowe ma funkcję, której chcesz użyć.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego może potrwać kilka minut. Dopóki proces nie zostanie zakończony, NIE TURN wyłączaj zasilania, naciskaj przycisk resetowania sprzętu ani nie klikaj przycisku Wstecz w bieżącej przeglądarce.
Zanim rozpoczniesz
Przed uaktualnieniem oprogramowania układowego pobierz plik uaktualnienia oprogramowania układowego usługi ATA.
| 1 |
Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz lokalizację pobranego pliku uaktualnienia. |
| 2 |
Kliknij przycisk Uaktualnij , aby zaktualizować oprogramowanie układowe. |
Aprowizuj usługi ATA 191 i 192 dla Webex Calling
Na ATA mogą być skonfigurowane starsze pliki konfiguracyjne. Aby rozwiązać ten problem, należy skonfigurować serwer obsługi administracyjnej tak, aby wskazywał adres serwera i pobierał nowe pliki.
Po wykonaniu tego zadania usługa ATA działa tylko dla Webex Calling i użytkownik jest zablokowany w narzędziu konfiguracji usługi ATA.
Zanim rozpoczniesz
Przed skonfigurowaniem Cisco ATA 191 lub 192 upewnij się, że masz następujące wyposażenie:
-
Przeglądarka internetowa z działającym połączeniem internetowym
-
Poświadczenia logowania do narzędzia konfiguracji usługi ATA
Przed przystąpieniem do konfiguracji usługi ATA należy ukończyć początkową instalację kabla i przywrócić ustawienia fabryczne.
Przed zainicjowaniem obsługi urządzenia należy również uaktualnić usługę ATA do najnowszej wersji oprogramowania układowego.
| 1 |
W telefonie analogowym naciśnij , aby uzyskać dostęp do IVR. |
| 2 |
Naciśnij 110 # , aby usłyszeć adres IP usługi ATA. |
| 3 |
Wprowadź adres ATA IP w pasku adresu przeglądarki internetowej. |
| 4 |
Zaloguj się do narzędzia konfiguracyjnego usługi ATA. |
| 5 |
Przejdź do sekcji . |
| 6 |
W polu Reguła profilu wprowadź adres serwera obsługującego.
|
| 7 |
Wybierz pozycję Prześlij.Select Submit. Usługa ATA zostanie uruchomiona ponownie i rozpocznie synchronizację z serwerem obsługującym. |
Instalowanie nowej usługi ATA 191 i 192Install your new ATA 191 and 192
Zanim rozpoczniesz
Przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że masz następujące wyposażenie:
-
Kabel Ethernet do podłączenia do sieci.
-
Analogowy telefon lub faks, aby połączyć się z ATA.
-
Kabel telefoniczny do podłączenia telefonu.
-
Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zasilanie rezerwowe.
| 1 |
Podłącz kabel sieciowy do sieci i do portu NETWORK w usłudze ATA.
|
| 2 |
Podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 1 w usłudze ATA i do urządzenia analogowego (telefonu lub faksu).
W przypadku podłączania faksu podłącz go bezpośrednio do usługi ATA. Nie podłączaj numeru wewnętrznego do faksu i nie używaj rozdzielacza. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Jeśli masz drugie urządzenie analogowe, podłącz kabel telefoniczny do portu PHONE 2 w usłudze ATA i do drugiego urządzenia analogowego. |
| 4 |
Podłącz kabel zasilający ATA do portu zasilania DC 5V w ATA i podłącz kabel zasilający do źródła zasilania.
|
Automatyczne dołączanie lub ręczne konfigurowanie urządzenia usługi ATA
Urządzenia usługi ATA Cisco 191/192 używają systemu EDOS do automatycznego dołączania, jeśli w centrum sterowania jest obsługiwany adres MAC. Automatyczne dołączanie kończy się po pierwszym uruchomieniu fabrycznym lub po każdym przywróceniu ustawień fabrycznych.
W pewnych okolicznościach należy ręcznie skonfigurować Cisco ATA 191/192, aby połączyć się z platformą Webex Calling.
Zanim rozpoczniesz
-
Może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych usługi ATA, aby rozpocząć proces ręcznego dołączania.
-
Po zakończeniu ręcznej rekonfiguracji Cisco ATA 191/192 wszystkie wcześniejsze ustawienia konfiguracyjne urządzenia są zastępowane, w tym hasło administratora, a urządzenie może być używane tylko w sieci Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Przywróć domyślną konfigurację fabryczną urządzenia przed użyciem go w jakiejkolwiek sieci innej niż Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Upewnij się, że urządzenia działają na minimalnym oprogramowaniu sprzętowym 11-1-0MPP 0414-004.
Domyślne instrukcje fabryczne
Naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk resetowania z tyłu ATA. Po zwolnieniu diody LED ATA TURN wyłączona. Jeśli urządzenie ma numer 191, możesz pominąć kroki 1–4.
Po włączeniu funkcji Zdalne zarządzanie zostanie wyświetlony monit o zmianę hasła administratora. Aby zmienić hasło administratora, przejdź do . Wprowadź stare hasło ("admin"), a następnie wprowadź nowe hasło.
| 1 |
Z fabrycznej domyślnej linii bazowej urządzenia Cisco 192 ATA podłącz kabel Ethernet do gniazda Ethernet urządzenia. |
| 2 |
Wprowadź adres IP w przeglądarce 192.168.15.1 aby zostać wyświetlony monit o zalogowanie. |
| 3 |
Zaloguj się na urządzeniu, używając domyślnej nazwy użytkownika ("admin") i hasła ("admin") (uwzględniając wielkość liter), a następnie kliknij przycisk Log In (Zaloguj się). |
| 4 |
Przejdź do Administracja Tab. W sekcji Remote Access kliknij przycisk opcji Włączone obok pozycji Zdalne zarządzanie. |
| 5 |
Podłącz kabel Ethernet do gniazda sieciowego w urządzeniu. |
| 6 |
Podłącz telefon analogowy do urządzenia i naciśnij przycisk ****. IVR informuje, że jesteś w menu konfiguracji telefonu. |
| 7 |
Naciśnij 110 #. W menu IVR zostanie wyświetlony adres IP telefonu. |
| 8 |
Wpisz adres IP w przeglądarce i zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika ("admin"). |
| 9 |
Przejdź do sekcji Voice, a następnie kliknij Provisioning (Obsługa administracyjna). |
| 10 |
W polu Reguła profilu wprowadź adres serwera obsługującego.
|
| 11 |
Kliknij przycisk Wyślij. Urządzenie żąda plików z serwera inicjowania obsługi administracyjnej i uruchamia się ponownie. Po zakończeniu procesu rozruchu urządzenie jest udostępniane do użytku w sieci centrali BroadSoft BroadCloud PBX. Jeśli proces przypisywania stacji został prawidłowo zakończony przed ponownym uruchomieniem, urządzenie zostanie uruchomione w stanie przypisanym/użytecznym specyficznym dla stacji. Jeśli nie, urządzenie zostanie uruchomione w domyślnym stanie nieprzypisanym/bezużytecznym i pozostanie w tym stanie do momentu zakończenia procesu przypisywania stacji. |
Obsługiwane funkcje połączeń ATA 191 i 192
W zależności od konfiguracji systemu usługa ATA obsługuje niektóre lub wszystkie następujące funkcje połączeń:depending on your system configuration, your ATA supports some or all the following call features:
-
Przekazanie (nadzorowane lub nadzorowane) — w przypadku tego typu przekazania przed zakończeniem transferu należy porozmawiać ze stroną odbierającą.
-
Przekazywanie (bez nadzoru lub nadzoru) — w przypadku tego typu przekazania należy zakończyć przekazanie i rozłączyć się, zanim strona odbierająca odbierze.
-
Konferencja.
-
Wstrzymanie i wznowienie.
-
Dzwoniący ID.
-
Połączenie oczekujące.
-
Odbieranie połączeń.
-
Szybkie wybieranie.
-
Muzyka w zawieszeniu.
-
Linie wspólne.
-
Poczta głosowa — ta funkcja nie ma wskaźnika wizualnego, ale sygnał oczekiwania na wiadomość po podniesieniu wskazuje, że masz wiadomości głosowe. Niektóre telefony analogowe z dużym ekranem LCD mogą wyświetlać ikonę poczty głosowej.
-
Przekierowywanie połączeń.
-
Ponowne wybieranie.
