您的新 Cisco ATA 191 和192
您的模拟电话适配器(ATA)允许您将模拟设备(例如模拟电话或传真机)连接到您的网络。然后,连接的设备可以像网络中的 IP 电话一样发挥作用。
您的新模拟电话适配器(ATA)有两个接口:
-
用于模拟设备的两个 RJ11 端口
-
用于以太网的RJ45端口
ATA 上的发光二极管(Led)提供状态。
您将执行以下任务:
-
使用框中的组件安装 ATA。
-
激活您的模拟设备。
设备最少固件为11-1-0MPP0414-004。
-
如果您需要重置设备,请管理员使用控制中心 进行重置。除非管理员通知您,否则请勿使用 ATA 背面的重置按钮。
与 ATA 关联的设备
-
模拟电话
-
模拟电话没有软键。
-
模拟电话显示的信息取决于您的型号。
-
您可以使用电话的 "flash" 按钮进行保持、恢复、转移和会议。
-
-
模拟电话语音设备
-
ATA 支持模拟电话语音设备,例如开销寻呼适配器和应答机,它们可模拟常规电话。
-
-
系统开销寻呼系统
-
高架寻呼系统在大楼中提供告警和公共地址公告。
-
-
传真机
-
将传真计算机与 ATA 直接配合使用。请勿将分机连接到传真机器,也不要将传真机与拆分器配合使用。
-
要减少传真故障,请使用海外模式(如可用)。如果没有,请将传真传输速度设置为低。
-
传真机器和调制解调器等数据设备可能无法最佳运行。要获得最佳的传真和调制解调器性能,请继续使用专用的 PSTN 线路。
-
Cisco ATA 191硬件
ATA 191 和 ATA 192 小巧易用,易于安装设备。
设备提供以下连接器:
-
5V 直流电电源连接器。
-
两个 RJ-11 FXS (外地 Exchange 工作站)端口-您的 ATA 有两个 RJ-11 端口可配合任何标准模拟电话设备使用。每个端口都支持语音呼叫或传真会话,并且可以同时使用这两个端口。
-
一个 WAN 网络端口-RJ-45 10/100BASE-T 数据端口,用于将支持以太网的设备连接到网络。
ATA 网络端口为双工和快速执行自动协商。它支持10/100Mbps和全双工的速度。 |
ATA 191 和 ATA 192 顶部面板
下图显示了在 ATA 顶部找到的不同指示灯和按钮。
项目 |
描述 |
||
---|---|---|---|
电源 LED 指示灯 |
稳定绿色: 系统已成功启动且已做好使用准备。 缓慢闪烁绿色: 系统正在启动。 快速闪烁三次绿色,然后重复播放: 系统启动失败。 快速闪烁的绿色: LED行为在以下情况下发生:
关闭。 电源已关闭。 |
||
网络 LED |
呈绿色闪烁: 数据传输或接收正在通过 WAN 端口进行。 关闭。 无链接。 |
||
电话1指示灯 电话2指示灯 |
稳定绿色: 挂上。 缓慢闪烁绿色: 离钩。 快速闪烁三次绿色,然后重复播放: 模拟设备注册失败。 快速闪烁的绿色: 已成功执行出厂重置。 关闭。 未配置端口。 |
||
问题报告工具(PRT)按钮 |
按此按钮使用 "问题报告" 工具创建问题报告。
|
||
问题报告工具(PRT) LED |
闪烁琥珀色: PRT 正在准备问题报告的数据。 快速闪烁琥珀色: PRT 正在将问题报告日志发送到 HTTP 服务器。 固体琥珀: FIPS模式激活失败。按PRT按钮关闭PRT LED。 持续绿色持续5秒,然后熄灭: 已成功发送 PRT 报告。 快速闪烁的绿色: 已成功执行出厂重置。 红色闪烁: PRT 报告失败。按一次PRT按钮取消闪烁,然后再次按下以触发新的PRT。 |
问题报告工具按钮
"问题报告工具" (PRT)按钮位于 ATA 顶部面板上。按 PRT 按钮,并将日志文件准备就绪并上传到服务器,以便对网络进行故障诊断。
您可以指导模拟电话用户按 ATA 设备上的 PRT 按钮来开始 PRT 日志文件进程。
-
设置 HTTP 服务器以从 ATA 上传 PRT 日志文件。
-
配置客户支持上传 URL 以最适合您的需求,并将其应用到 ATA。
ATA 191 和 ATA 192 后面板
下图显示了在 ATA 背面找到的不同端口和按钮。
项目 |
描述 |
---|---|
重 置 |
要重新启动 ATA,请使用回形针或类似的对象短暂地按下该按钮。 要恢复出厂默认设置,请按住大约10秒。 工厂重置的LED行为:
|
电话1 |
使用 RJ-11 电话电缆连接模拟电话或传真机。 |
电话2 |
使用 RJ-11 电话电缆连接另一个模拟电话或传真机。 |
以太网(仅限 ATA 192) |
使用以太网电缆将 ATA 连接到网络上的设备(例如计算机)。 |
网络 |
使用以太网电缆连接到网络。 |
直流5V 电源 |
使用提供的用于连接电源的电源适配器。 |
安装新的 ATA 191 和192
开始之前
在开始安装前,请确保您具备以下设备:
-
用于连接到网络的以太网电缆。
-
用于连接到 ATA 的模拟电话或传真机。
-
用于连接电话的电话线。
-
用于提供备用电源的不间断电源 (UPS)。
1 |
将网络电缆连接到网络和 ATA 上的网络端口。 |
2 |
将电话电缆连接到 ATA 上的电话1端口和模拟设备(电话或传真机)。 如果正在连接传真机,请将其直接连接到 ATA。请勿将分机连接到传真机器,也不使用拆分器。 |
3 |
(可选)如果您有第二台模拟设备,请将电话线连接到ATA上的PHONE 2端口和第二台模拟设备。 |
4 |
将 ATA 电源线连接到 ATA 上的直流5V 电源端口,然后将电源线插入电源。 |
自动上载或手动配置ATA设备
如果您在Control Hub中配置了MAC地址,您的CISCO 191/192 ATA设备将使用EDOS自动上载。自动入职会在第一次工厂启动后或每次工厂重置后完成。
在某些情况下,您必须手动配置Cisco ATA 191/192以连接到 Webex呼叫 平台。
开始之前
-
您可能需要出厂重置ATA以开始手动入职流程。
-
一旦完成Cisco ATA 191/192手动重新配置,设备上的任何先前配置设置都会被覆盖,包括管理员密码,并且设备只能在Broadsoft Broadcloud PBX网络上使用。
-
在Broadsoft Broadcloud PBX以外的任何网络上使用设备之前,请将该设备返回到出厂默认配置。
-
确保设备的最小固件为11-1-0MPP0414-004。
出厂默认说明
按住ATA背面的重置按钮10秒。释放ATA的LED关闭后。如果您的设备为191,您可以跳过步骤1-4。
启用远程管理 时,系统会要求您更改管理员密码。要更改管理员密码,请转至 。输入旧密码(“admin”),然后输入新密码。 |
1 |
从Cisco 192 ATA设备上的出厂默认基线,将以太网 电缆插入设备的以太网插槽。 |
||
2 |
将此IP地址输入您的浏览器 192.168.15.1 ,以提示登录。 |
||
3 |
使用默认(大小写)的用户名(“admin”)和密码(“admin”)登录设备,然后单击登录。 |
||
4 |
导航至管理 选项卡。在远程访问 部分中,单击远程管理 旁边的单选按钮启用。 |
||
5 |
将以太网电缆插入设备上的网络 插槽。 |
||
6 |
将模拟电话插入设备并按****。 IVR宣布您处于电话配置菜单中。 |
||
7 |
请按 110#。 IVR菜单开始宣布电话的IP地址。 |
||
8 |
在浏览器中输入IP地址,然后使用用户名(“admin”)登录。 |
||
9 |
导航至语音 部分,然后单击配置。 |
||
10 |
在配置文件规则 字段中输入配置服务器地址:
|
||
11 |
点击 提交. 设备从配置服务器请求文件并重新启动。
|
支持的 ATA 191 和192呼叫功能
根据您的系统配置,您的 ATA 支持以下某些或所有呼叫功能:
-
转让(出席或监督)-在此类传输中,您可以在完成传输之前与接收方对话。
-
传输(无人参与或 unsupervised)-在此类传输中,您可以在接收方应答前完成传递和挂断。
-
会议。
-
保持和恢复。
-
主叫号码。
-
呼叫等待。
-
呼叫代接。
-
快速拨号。
-
保持音乐。
-
共享线路。
-
语音邮件-此功能没有视觉指示器,但当您离开时,会有消息等候音,表明您有语音消息。使用较大液晶屏的模拟电话可能会显示语音邮件图标。
-
呼叫转移。
-
拨.