- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Використовуйте інформацію в наступних статтях, щоб допомогти вам встановити Cisco ATA 191 і 192.
Ваш новий Cisco ATA 191 і 192
Ваш аналоговий телефонний адаптер (ATA) дозволяє підключити аналоговий пристрій, наприклад аналоговий телефон або факс, до вашої мережі. Потім підключений пристрій може функціонувати як IP-телефони у вашій мережі.
Ваш новий аналоговий телефонний адаптер (ATA) має два інтерфейси:
-
Два порти RJ11 для аналогових пристроїв
-
Порт RJ45 для Ethernet
Світлодіоди (світлодіоди) на АТА забезпечують статус.
Ви будете виконувати такі завдання:
-
Встановіть свій ATA з компонентами в коробці.
-
Активуйте аналоговий пристрій.
Пристрої повинні знаходитися на мінімальній прошивці 11-1-0MPP0414-004.
-
Якщо вам потрібно скинути пристрій, попросіть адміністратора скористатися Control Hub для цього. Не використовуйте кнопку RESET на задній панелі вашого АТА, якщо адміністратор не скаже вам про це.
Пристрої, пов'язані з вашим ATA
Використовуйте свій ATA для підключення таких типів пристроїв до вашої мережі:
-
Аналогові телефони
-
Аналогові телефони не мають програмних клавіш.
-
Інформація, яку відображають аналогові телефони, залежить від моделі, яку ви маєте.
-
Ви використовуєте кнопку спалаху телефону для утримання, відновлення, передачі та конференції.
-
-
Голосові пристрої аналогової телефонії
-
ATA підтримує голосові пристрої аналогової телефонії, такі як накладні адаптери підкачки та автовідповідачі, які емулюють звичайний телефон.
-
-
Накладні системи підкачки
-
Накладні системи підкачки забезпечують сигналізацію та публічні оголошення в будівлях.
-
-
Факс-апарати
-
Використовуйте факс-апарат безпосередньо з ATA. Не підключайте розширення до факсу та не використовуйте факс із спліттером.
-
Щоб зменшити збої факсу, скористайтеся закордонним режимом, якщо він доступний; якщо немає, встановіть швидкість передачі факсу на низьку.
-
Пристрої передачі даних, такі як факсимільні машини та модеми, можуть працювати не оптимально. Для найкращої продуктивності факсу та модему продовжуйте використовувати виділену лінію PSTN.
-
Апаратне забезпечення Cisco ATA 191 та ATA 192
ATA 191 і ATA 192 - компактні пристрої, прості в установці.
У блоці передбачені такі роз'єми:
-
Роз'єм живлення постійного струму 5 В.
-
Два порти RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) - Ваш ATA має два порти RJ-11, які працюють з будь-яким стандартним аналоговим телефонним пристроєм. Кожен порт підтримує голосові дзвінки або сеанси факсу, і обидва порти можна використовувати одночасно.
-
Один мережевий порт WAN — порт даних RJ-45 10/100BASE-T для підключення пристрою з підтримкою Ethernet до мережі.
ATA 192 включає додатковий порт LAN Ethernet - порт даних RJ-45 10/100BASE-T для підключення до пристрою у вашій мережі, наприклад до комп'ютера, за допомогою кабелю Ethernet.
Мережевий порт ATA виконує автопереговори для дуплексу і швидкості. Він підтримує швидкість 10/100 Мбіт/с і повнодуплексний.
АТА 191 та АТА 192 Верхня панель
На наступному малюнку показані різні світлодіоди та кнопки, знайдені у верхній частині вашого ATA.
|
Пункт |
Опис |
|---|---|
|
Силовий світлодіод
|
Стійкий зелений: Система успішно завантажена і готова до використання. Повільно миготить зеленим кольором: система завантажується. Швидко блимає зеленим кольором три рази, потім повторюється: система не встигла завантажитися. Швидко блимає зеленим кольором: поведінка світлодіода виникає в наступних ситуаціях:
Вимкнено: живлення вимкнено. |
|
Мережевий світлодіод
|
Блимає зеленим кольором: передача або прийом даних відбувається через порт WAN. Вимкнено: Немає посилання. |
|
Телефон 1 світлодіод Телефон 2 світлодіодний
|
Стійкий зелений: На гачку. Повільно блимає зеленим кольором: Вимкнено гачок. Швидко блимає зеленим кольором три рази, потім повторюється: аналоговий пристрій не вдалося зареєструвати. Швидко блимає зеленим кольором: скидання до заводських налаштувань виконано успішно. Вимкнено: порт не налаштований. |
|
Кнопка інструменту звіту про проблеми (PRT)
|
Натисніть цю кнопку, щоб створити звіт про проблему за допомогою інструмента звіту про проблеми. Ця кнопка не є кнопкою включення. При натисканні цієї кнопки створюється звіт про проблему та завантажується на сервер для системного адміністратора. |
|
Інструмент звіту про проблеми (PRT) Світлодіод
|
Миготливий бурштин: PRT готує дані для звіту про проблему. Швидке миготіння бурштину: PRT надсилає журнал звітів про проблему на сервер HTTP. Твердий бурштиновий: не вдалося активувати режим FIPS. Натисніть кнопку PRT, щоб вимкнути світлодіод PRT. Суцільний зелений протягом п'яти секунд, потім вимкнено: звіт PRT був успішно надісланий. Швидко блимає зеленим кольором: скидання до заводських налаштувань виконано успішно. Блимає червоним кольором: звіт PRT не вдалося. Натисніть кнопку PRT один раз, щоб скасувати миготіння, а потім натисніть ще раз, щоб запустити новий PRT. |
Кнопка інструмента звіту про проблему
Кнопка Інструмент звіту про проблеми (PRT) знаходиться на верхній панелі ATA. Натисніть кнопку PRT, і файл журналу буде підготовлений і завантажений на сервер для усунення несправностей вашої мережі.
Ви можете доручити користувачам аналогового телефону натиснути кнопку PRT на пристрої ATA, щоб запустити процес файлу журналу PRT.
Щоб завантажити файл журналу PRT з ATA, необхідно виконати одну з наведених нижче дій:
-
Налаштуйте HTTP-сервер для завантаження файлу журналу PRT з ATA.
-
Налаштуйте URL-адресу завантаження служби підтримки клієнтів відповідно до ваших потреб та застосуйте її до ATA.
Задня панель ATA 191 та ATA 192
На наступних малюнках показані різні порти та кнопки, знайдені на задній панелі вашого ATA.
|
Пункт |
Опис |
|---|---|
|
RESET |
Щоб перезапустити ATA, скористайтеся скріпкою або подібним об'єктом, щоб коротко натиснути цю кнопку. Щоб відновити заводські налаштування за замовчуванням, натисніть і утримуйте близько 10 секунд. Поведінка світлодіода для скидання заводських налаштувань:
|
|
PHONE 1 |
Використовуйте телефонний кабель RJ-11 для підключення аналогового телефону або факсу. |
|
PHONE 2 |
Використовуйте телефонний кабель RJ-11 для підключення другого аналогового телефону або факсу. |
|
ETHERNET (тільки ATA 192) |
Використовуйте кабель Ethernet, щоб підключити ATA до пристрою у вашій мережі, наприклад, до комп'ютера. |
|
NETWORK |
Використовуйте кабель Ethernet для підключення до мережі. |
|
DC 5V POWER |
Використовуйте адаптер живлення, який був наданий для підключення до джерела живлення. |
Робочий процес розгортання
Щоб успішно розгорнути Ciaso ATA, ви виконуєте наступні завдання по порядку.
Увімкніть порт WAN на вашому Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 має комбінований порт широкої мережі (WAN) та локальної мережі (LAN), але доступ до WAN відключений за замовчуванням. Ви ввімкніть доступ до WAN перед інсталяцією ATA.
Перш ніж почати
Вам потрібен пароль і логін за замовчуванням для вашого шлюзу ATA, а також робоче підключення до Інтернету з браузером.
| 1 |
Підключіть мережевий кабель до вашої мережі та до порту ETHERNET на ATA. |
| 2 |
Введіть IP-адресу 192.168.15.1 в адресному рядку веб-браузера. |
| 3 |
Увійдіть у шлюз за замовчуванням. |
| 4 |
Перейдіть до . |
| 5 |
Увімкніть параметр «Віддалене управління». |
Встановіть нові ATA 191 і 192
Перш ніж почати
Перш ніж приступити до монтажу, переконайтеся, що у вас є наступне обладнання:
-
Кабель Ethernet для підключення до вашої мережі.
-
Аналоговий телефон або факс для підключення до вашого ATA.
-
Телефонний кабель для підключення телефону.
-
Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.
| 1 |
Підключіть мережевий кабель до вашої мережі та до порту NETWORK на ATA.
 |
| 2 |
Підключіть телефонний кабель до порту PHONE 1 на АТА та до аналогового пристрою (телефону або факсу).
 Якщо підключається факс-апарат, підключіть його безпосередньо до ATA. Не підключайте розширення до факсу і не використовуйте спліттер. |
| 3 |
(Необов'язково) Якщо у вас є другий аналоговий пристрій, підключіть телефонний кабель до порту PHONE 2 на ATA та до другого аналогового пристрою. |
| 4 |
Підключіть кабель живлення ATA до порту DC 5V POWER на ATA та підключіть кабель живлення до джерела живлення.
 |
Скиньте Cisco ATA 191 і 192 до заводських налаштувань
Скиньте ATA, щоб відновити пристрій до заводських налаштувань конфігурації.
Перш ніж почати
Отримайте невелику скріпку.
| 1 |
Знайдіть кнопку Reset на задній панелі вашого ATA. |
| 2 |
За допомогою скріпки для паперу натисніть і утримуйте кнопку скидання протягом 10 секунд. Світлодіоди ATA вимикаються і включаються. Пристрій перезавантажується і починає процес скидання до заводських налаштувань. Процес завершується, коли світлодіоди перестають блимати. |
Зміна входу в утиліту конфігурації телефонного адаптера
Змініть свої облікові дані для входу, щоб ваш пристрій залишався захищеним.
Перш ніж почати
Перш ніж змінити свої облікові дані для входу, переконайтеся, що у вас є таке обладнання:
-
Інтернет-браузер з робочим підключенням до Інтернету
-
Облікові дані для входу для вашої утиліти налаштування ATA
| 1 |
На аналоговому телефоні натисніть ****, щоб отримати доступ до IVR. |
| 2 |
Натисніть 110#, щоб почути IP-адресу ATA. |
| 3 |
Введіть IP-адресу ATA в адресному рядку інтернет-браузера. |
| 4 |
Увійдіть в утиліту конфігурації ATA. |
| 5 |
Виберіть . |
| 6 |
Перейдіть |
| 7 |
Введіть новий пароль у полі Новий пароль. |
| 8 |
Підтвердіть свій пароль, ввівши його в поле Підтвердити новий пароль. |
| 9 |
Натисніть На діслати. |
Оновлення прошивки
Скористайтеся Оновлення мікропрограми, щоб оновити мікропрограму на АТА. Оновлення не потрібно, якщо у вас немає проблем з ATA або якщо нова прошивка має функцію, яку ви хочете використовувати.
Оновлення прошивки може зайняти кілька хвилин. Поки процес не завершиться, НЕ вимикайте живлення, натискайте кнопку скидання обладнання або натисніть кнопку Назад у вашому поточному браузері.
Перш ніж почати
Перед оновленням прошивки скачайте файл оновлення прошивки для ATA.
| 1 |
Натисніть кнопку Огляд і виберіть розташування файлу оновлення, який ви завантажили. |
| 2 |
Натисніть кнопку Оновити, щоб оновити прошивку. |
Забезпечте свої ATA 191 і 192 для Webex Calling
У вашому ATA можуть бути налаштовані старі файли конфігурації. Щоб вирішити цю проблему, налаштуйте сервер забезпечення, щоб вказувати на адресу сервера та завантажувати нові файли.
Після того, як ви виконаєте це завдання, ваш ATA працює лише для, Webex Calling і ви заблоковані від утиліти налаштування ATA.
Перш ніж почати
Перш ніж налаштувати Cisco ATA 191 або 192, переконайтеся, що у вас є таке обладнання:
-
Інтернет-браузер з робочим підключенням до Інтернету
-
Облікові дані для входу для вашої утиліти налаштування ATA
Ви повинні завершити початкову установку кабелю та виконати скидання до заводських налаштувань перед спробою конфігурації ATA.
Ви також повинні оновити ATA до останнього випуску мікропрограми, перш ніж забезпечити пристрій.
| 1 |
На аналоговому телефоні натисніть ****, щоб отримати доступ до IVR. |
| 2 |
Натисніть 110#, щоб почути IP-адресу ATA. |
| 3 |
Введіть IP-адресу ATA в адресному рядку інтернет-браузера. |
| 4 |
Увійдіть в утиліту конфігурації ATA. |
| 5 |
Перейдіть до пункту |
| 6 |
У полі Правило профілю введіть адресу сервера забезпечення.
|
| 7 |
Виберіть На діслати. Ваш ATA перезавантажується і починає синхронізуватися з сервером забезпечення. |
Встановіть нові ATA 191 і 192
Перш ніж почати
Перш ніж приступити до монтажу, переконайтеся, що у вас є наступне обладнання:
-
Кабель Ethernet для підключення до вашої мережі.
-
Аналоговий телефон або факс для підключення до вашого ATA.
-
Телефонний кабель для підключення телефону.
-
Джерело безперебійного живлення (ДБЖ) для забезпечення резервного живлення.
| 1 |
Підключіть мережевий кабель до вашої мережі та до порту NETWORK на ATA.
|
| 2 |
Підключіть телефонний кабель до порту PHONE 1 на АТА та до аналогового пристрою (телефону або факсу).
Якщо підключається факс-апарат, підключіть його безпосередньо до ATA. Не підключайте розширення до факсу і не використовуйте спліттер. |
| 3 |
(Необов'язково) Якщо у вас є другий аналоговий пристрій, підключіть телефонний кабель до порту PHONE 2 на ATA та до другого аналогового пристрою. |
| 4 |
Підключіть кабель живлення ATA до порту DC 5V POWER на ATA та підключіть кабель живлення до джерела живлення.
|
Автоматична установка або ручна настройка пристрою ATA
Ваші пристрої Cisco 191/192 ATA використовують EDOS для автоматичного підключення, якщо вони забезпе чені MAC-адресою в центрі керування. Автоматичне включення завершується після першого заводського завантаження або після кожного скидання до заводських налаштувань.
За певних обставин необхідно вручну налаштувати Cisco ATA 191/192 для підключення до платформи. Webex Calling
Перш ніж почати
-
Можливо, вам доведеться скинути ATA до заводських налаштувань, щоб розпочати процес ручної інтеграції.
-
Після завершення ручної переналаштування Cisco ATA 191/192 будь-які попередні налаштування конфігурації на пристрої перезаписуються, включаючи пароль адміністратора, і пристрій можна використовувати лише в мережі АТС Broadsoft Broadcloud.
-
Поверніть пристрій до заводської конфігурації за замовчуванням, перш ніж використовувати його в будь-якій мережі, відмінній від АТС Broadsoft Broadcloud.
-
Переконайтеся, що пристрої знаходяться на мінімальній прошивці 11-1-0MPP0414-004.
Заводські інструкції за замовчуванням
Натисніть і утримуйте кнопку скидання на задній панелі ATA протягом 10 секунд. Після відпуску світлодіоди ATA вимикаються. Якщо ваш пристрій 191, ви можете пропустити кроки 1-4.
Коли ви ввімк нете віддалене керування, вам буде запропоновано змінити пароль адміністратора. Щоб змінити пароль адміністратора, перейдіть до . Введіть старий пароль («admin»), а потім введіть новий пароль.
| 1 |
З базової лінії за замовчуванням на пристрої Cisco 192 ATA підклю чіть кабель Ethernet до гнізда Ethernet пристрою. |
| 2 |
Введіть цю IP-адресу у свій браузер 192.168.15.1, щоб з'явиться запит на вхід. |
| 3 |
Увійдіть на пристрій за замовчуванням (з урахуванням регістру) імені користувача («admin») та пароля («admin»), а потім натисніть У війти. |
| 4 |
Перейдіть на вклад ку Ад міністрування. У Remote Accessрозділі натисніть перемикач Включено поруч з пунк том Від дален е управління. |
| 5 |
Підключіть кабель Ethernet до мереже вого слота на пристрої. |
| 6 |
Підключіть аналоговий телефон до пристрою та натисніть ****. IVR повідомляє, що ви перебуваєте в меню конфігурації телефонів. |
| 7 |
Натисніть 110 #. Меню IVR починає оголошувати IP-адресу телефону. |
| 8 |
Введіть IP-адресу в свій браузер і увійдіть з ім'ям користувача («admin»). |
| 9 |
Перейдіть до розділу Голос, а потім натисніть Забе зпечення. |
| 10 |
У по лі Правило профі лю введіть адресу сервера забезпечення.
|
| 11 |
Натисніть На діслати. Пристрій запитує файли з сервера забезпечення та перезавантажується. Після завершення процесу завантаження пристрій буде підготовлено для використання в мережі АТС BroadSoft BroadCloud. Якщо процес присвоєння станції був належним чином завершений до перезавантаження, пристрій завантажується в призначеному/придатний для використання станцію стан. Якщо ні, пристрій завантажиться у непризначений/непридатний за замовчуванням стан і залишається в цьому стані, поки ви не завершите процес призначення станції. |
Підтримувані функції виклику ATA 191 і 192
Залежно від конфігурації системи, система ATA підтримує деякі або всі наступні функції виклику:
-
Передача (відвідувана або під наглядом) —У цьому типі переказу ви розмовляєте з приймаючою стороною, перш ніж завершити передачу.
-
Передача (без нагляду або без нагляду) —У цьому типі переказу ви завершуєте передачу та зависаєте трубку до того, як приймає сторона, яка приймає, відповість.
-
Конференція.
-
Затримайте і відновіть.
-
Ідентифікатор абонента.
-
Очікування дзвінка.
-
Підбір дзвінків.
-
Швидкий набір.
-
Музика в режимі очікування.
-
Спільні лінії.
-
Голосова пошта. Ця функція не має візуального індикатора, але сигнал очікування повідомлення, коли ви відключаєте зв'язок, вказує на те, що у вас є голосові повідомлення. Деякі аналогові телефони з великим РК-екраном можуть відображати значок голосової пошти.
-
Переадресація виклику.
-
Повторний дзвінок.
