- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Začínáme s Cisco ATA 191 a 192
V tomto článku
Zpětná vazba?Informace v následujících článcích vám pomohou nainstalovat Cisco ATA 191 a 192.
Vaše nové Cisco ATA 191 a 192
Analogový telefonní adaptér (ATA) umožňuje připojit k síti analogové zařízení, například analogový telefon nebo fax. Připojené zařízení pak může fungovat jako IP telefony ve vaší síti.
Nový analogový telefonní adaptér (ATA) má dvě rozhraní:
-
Dva porty RJ11 pro analogová zařízení
-
Port RJ45 pro Ethernet
Světelné diody (LED) na ATA poskytují stav.
Budete provádět tyto úlohy:
-
Nainstalujte ATA s komponentami v krabici.
-
Aktivujte analogové zařízení.
Zařízení musí mít minimální firmware 11-1-0MPP0414-004.
-
Pokud potřebujete zařízení resetovat, požádejte správce, aby k tomu použil Centrum řízení. Nepoužívejte tlačítko RESET na zadní straně ATA, pokud vás k tomu správce nepožádá.
Zařízení přidružená k vaší ATA
Pomocí ATA připojte k síti tyto typy zařízení:
-
Analogové telefony
-
Analogové telefony nemají žádná softwarová tlačítka.
-
Informace, které analogové telefony zobrazují, závisí na modelu, který máte.
-
Tlačítko blesku telefonu používáte pro přidržení, pokračování, přenos a konferenci.
-
-
Analogová telefonní hlasová zařízení
-
ATA podporuje analogová telefonní hlasová zařízení, jako jsou adaptéry pro stránkování nad hlavou a záznamníky, které emulují běžný telefon.
-
-
Závěsné pagingové systémy
-
Závěsné pagingové systémy poskytují alarmy a oznámení veřejného ozvučení v budovách.
-
-
Faxy
-
Použijte faxový přístroj přímo s ATA. Nepřipojujte příslušenství k faxovému přístroji a nepoužívejte faxové zařízení s rozdělovačem.
-
Chcete-li omezit počet selhání faxu, použijte zámořský režim, je-li k dispozici. Pokud tomu tak není, nastavte přenosovou rychlost faxu na hodnotu Nízká.
-
Datová zařízení, jako jsou faxy a modemy, nemusí fungovat optimálně. Chcete-li dosáhnout nejlepšího výkonu faxu a modemu, používejte i nadále vyhrazenou linku PSTN.
-
Cisco ATA 191 a ATA 192 – hardware
ATA 191 a ATA 192 jsou kompaktní a snadno instalovatelná zařízení.
Jednotka obsahuje tyto konektory:
-
5V DC napájecí konektor.
-
Dva porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station): ATA má dva porty RJ-11, které fungují s libovolným standardním analogovým telefonním zařízením. Každý port podporuje hlasové hovory nebo faxové relace a oba porty lze používat současně.
-
Jeden síťový port WAN – datový port RJ-45 10/100BASE-T pro připojení zařízení podporujícího Ethernet k síti.
ATA 192 obsahuje další ethernetový port LAN – datový port RJ-45 10/100BASE-T pro připojení k zařízení v síti, například k počítači, pomocí ethernetového kabelu.
Síťový port ATA provádí automatické vyjednávání duplexního přenosu a rychlosti. Podporuje rychlosti 10/100Mbps a full-duplex.
Horní panel ATA 191 a ATA 192
Následující obrázek ukazuje různé LED diody a tlačítka, které najdete v horní části ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
Kontrolka napájení
|
Stabilní zelená: Systém byl úspěšně spuštěn a je připraven k použití. Pomalu bliká zeleně: Systém se spouští. Třikrát rychle bliká zeleně a pak se opakuje: Systém se nepodařilo spustit. Rychle bliká zeleně: K chování indikátoru LED dochází v následujících situacích:
Vypnuto: Napájení je vypnuto. |
|
LED dioda sítě
|
Bliká zeleně: Probíhá přenos nebo příjem dat prostřednictvím portu WAN. Vypnuto: Žádný odkaz. |
|
Telefon 1 LED Telefon 2 LED
|
Stabilní zelená: Na háku. Pomalu blikající zelená: Vypnutý hák. Třikrát rychle bliká zeleně a pak se opakuje: Analogové zařízení se nepodařilo zaregistrovat. Rychle bliká zeleně: Obnovení továrního nastavení bylo úspěšně provedeno. Vypnuto: Port není nakonfigurován. |
|
Tlačítko Nástroje pro hlášení problémů (PRT)
|
Stisknutím tohoto tlačítka vytvoříte hlášení o problému pomocí Nástroje pro hlášení problémů. Toto tlačítko není tlačítko napájení. Po stisknutí tohoto tlačítka je vygenerováno hlášení o problému, které je odesláno na server pro správce systému. |
|
Indikátor LED nástroje pro hlášení problémů (PRT)
|
Bliká žlutě: PRT připravuje data pro hlášení o problému. Rychle bliká žlutě: PRT odesílá protokol hlášení o problému na server HTTP. Plná oranžová: Aktivace režimu FIPS se nezdařila. Stiskněte tlačítko PRT pro TURN zhasnutí kontrolky PRT. Svítí zeleně po dobu pěti sekund, pak vypnuto: Hlášení PRT bylo úspěšně odesláno. Rychle bliká zeleně: Obnovení továrního nastavení bylo úspěšně provedeno. Bliká červeně: Hlášení PRT se nezdařilo. Jedním stisknutím tlačítka PRT blikání zrušíte a dalším stisknutím spustíte nový PRT. |
Tlačítko Nástroje pro hlášení problémů
Tlačítko PRT (Problem Report Tool) je na horním panelu ATA. Stiskněte tlačítko PRT a soubor protokolu je připraven a odeslán na server pro řešení problémů se sítí.
Uživatelům analogových telefonů můžete dát pokyn, aby stiskli tlačítko PRT na zařízení ATA a spustili proces souboru protokolu PRT.
Chcete-li nahrát soubor protokolu PRT z ATA, musí být dokončena jedna z následujících možností:
-
Nastavte server HTTP tak, aby nahrál soubor protokolu PRT z ATA.
-
Nakonfigurujte adresu URL pro nahrávání zákaznické podpory tak, aby nejlépe vyhovovala vašim potřebám, a použijte ji pro ATA.
Zadní panel ATA 191 a ATA 192
Následující obrázky ukazují různé porty a tlačítka, které najdete na zadní straně ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
RESETOVAT |
Pokud chcete ATA restartovat, použijte kancelářskou sponku nebo podobný předmět a krátce stiskněte toto tlačítko. Chcete-li obnovit výchozí nastavení výrobce, stiskněte a podržte po dobu přibližně 10 sekund. Chování indikátoru LED při obnovení továrního nastavení:
|
|
TELEFON 1 |
Pomocí telefonního kabelu RJ-11 připojte analogový telefon nebo fax. |
|
TELEFON 2 |
Pomocí telefonního kabelu RJ-11 připojte druhý analogový telefon nebo fax. |
|
ETHERNET (pouze ATA 192) |
Pomocí ethernetového kabelu připojte ATA k zařízení v síti, jako je třeba počítač. |
|
SÍŤ |
Pro připojení k síti použijte ethernetový kabel. |
|
DC 5V NAPÁJENÍ |
Pro připojení ke zdroji napájení použijte dodaný napájecí adaptér. |
Pracovní postup nasazení
Chcete-li úspěšně nasadit Ciaso ATA, proveďte následující úlohy v uvedeném pořadí.
Povolení portu WAN na vašem Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 má kombinovaný port WAN (Wide Area Network) a Local Area Network (LAN), ale přístup k síti WAN je ve výchozím nastavení zakázán. Přístup k síti WAN povolíte před instalací ATA.
Než začnete
Potřebujete výchozí heslo a přihlašovací údaje pro bránu ATA a funkční připojení k internetu s prohlížečem.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k portu Ethernet na ATA. |
| 2 |
Zadejte adresu IP 192.168.15.1 do adresního řádku webového prohlížeče. |
| 3 |
Přihlaste se k výchozí bráně. |
| 4 |
Přejděte do části . |
| 5 |
Povolte nastavení Vzdálená správa. |
Instalace nové ATA 191 a 192
Než začnete
Před zahájením instalace se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Ethernetový kabel pro připojení k síti.
-
Analogový telefon nebo fax pro připojení k ATA.
-
Telefonní kabel pro připojení telefonu.
-
Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) pro zajištění záložního napájení.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k síťovému portu na ATA.
 |
| 2 |
Připojte telefonní kabel k portu PHONE 1 na ATA a k analogovému zařízení (telefonu nebo faxu).
 Pokud připojujete fax, připojte ho přímo k ATA. Nepřipojujte nástavec k faxovému přístroji a nepoužívejte rozdělovač. |
| 3 |
(Volitelné) Pokud máte druhé analogové zařízení, připojte telefonní kabel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analogovému zařízení. |
| 4 |
Připojte napájecí kabel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájecí kabel do zdroje napájení.
 |
Obnovte Cisco ATA 191 a 192 do továrního nastavení
Resetujte ATA a obnovte zařízení do továrního nastavení konfigurace.
Než začnete
Získejte malou kancelářskou sponku.
| 1 |
Vyhledejte tlačítko Resetovat na zadní straně ATA. |
| 2 |
Pomocí kancelářské sponky stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 10 sekund. ATA LED diody TURN vypnuty a zapnuty. Zařízení se restartuje a zahájí proces obnovení továrního nastavení. Proces je dokončen, když LED diody přestanou blikat. |
Změna přihlášení k nástroji pro konfiguraci adaptéru telefonu
Změňte své přihlašovací údaje, abyste zajistili, že vaše zařízení zůstane zabezpečené.
Než začnete
Než změníte své přihlašovací údaje, ujistěte se, že máte následující vybavení:
-
Internetový prohlížeč s funkčním připojením k Internetu
-
Přihlašovací údaje pro konfigurační nástroj ATA
| 1 |
Stisknutím tlačítka na analogovém telefonu otevřete IVR. |
| 2 |
Stisknutím tlačítka 110# si poslechněte adresu ATA IP. |
| 3 |
Do adresního řádku internetového prohlížeče zadejte adresu IP ATA. |
| 4 |
Přihlaste se ke konfiguračnímu nástroji ATA. |
| 5 |
Vyberte . |
| 6 |
Navigace |
| 7 |
Zadejte nové heslo do pole Nové heslo. |
| 8 |
Potvrďte heslo jeho zadáním do pole Potvrzení nového hesla. |
| 9 |
Klikněte na příkaz Odeslat. |
Aktualizace firmwaru
. Není nutné upgradovat, pokud nemáte problémy s ATA nebo pokud má nový firmware funkci, kterou chcete použít.
Aktualizace firmwaru může trvat několik minut. Dokud nebude proces dokončen, NEVYPÍNEJTE TURN napájení, stiskněte tlačítko pro resetování hardwaru nebo klikněte na tlačítko Zpět v aktuálním prohlížeči.
Než začnete
Před upgradem firmwaru stáhněte soubor s upgradem firmwaru pro ATA.
| 1 |
Klepněte na tlačítko Procházet a vyberte umístění souboru upgradu, který jste stáhli. |
| 2 |
Kliknutím na tlačítko Upgrade upgradujete firmware. |
Zřízení ATA 191 a 192 pro Webex Calling
Vaše ATA může mít nakonfigurované starší konfigurační soubory. Chcete-li tento problém vyřešit, nakonfigurujte zřizovací server tak, aby odkazoval na adresu serveru a stáhnout nové soubory.
Po dokončení této úlohy bude ATA fungovat jenom pro Webex Calling a nástroj pro konfiguraci ATA vám bude zablokovaný.
Než začnete
Před konfigurací Cisco ATA 191 nebo 192 se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Internetový prohlížeč s funkčním připojením k Internetu
-
Přihlašovací údaje pro konfigurační nástroj ATA
Před pokusem o konfiguraci ATA musíte dokončit počáteční instalaci kabelu a provést obnovení továrního nastavení.
Před zřízením zařízení musíte také upgradovat ATA na nejnovější verzi firmwaru.
| 1 |
Stisknutím tlačítka na analogovém telefonu otevřete IVR. |
| 2 |
Stisknutím tlačítka 110 # si poslechněte adresu ATA IP. |
| 3 |
Do adresního řádku internetového prohlížeče zadejte adresu IP ATA. |
| 4 |
Přihlaste se ke konfiguračnímu nástroji ATA. |
| 5 |
Přejděte na . |
| 6 |
Do pole Pravidlo profilu zadejte adresu zřizovacího serveru.
|
| 7 |
Vyberte Odeslat. Vaše ATA se restartuje a začne se synchronizovat se zřizovacím serverem. |
Instalace nové ATA 191 a 192
Než začnete
Před zahájením instalace se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Ethernetový kabel pro připojení k síti.
-
Analogový telefon nebo fax pro připojení k ATA.
-
Telefonní kabel pro připojení telefonu.
-
Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) pro zajištění záložního napájení.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k síťovému portu na ATA.
|
| 2 |
Připojte telefonní kabel k portu PHONE 1 na ATA a k analogovému zařízení (telefonu nebo faxu).
Pokud připojujete fax, připojte ho přímo k ATA. Nepřipojujte nástavec k faxovému přístroji a nepoužívejte rozdělovač. |
| 3 |
(Volitelné) Pokud máte druhé analogové zařízení, připojte telefonní kabel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analogovému zařízení. |
| 4 |
Připojte napájecí kabel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájecí kabel do zdroje napájení.
|
Automatické připojení nebo ruční konfigurace zařízení ATA
Vaše Cisco 191/192 ATA zařízení používají EDOS k automatickému onboardingu, pokud jsou zřízena s MAC adresou v Centru řízení. Automatický onboarding se dokončí po prvním továrním spuštění nebo po každém obnovení továrního nastavení.
Za určitých okolností je nutné ručně nakonfigurovat Cisco ATA 191/192 pro připojení k platformě Webex Calling.
Než začnete
-
Možná budete muset resetovat ATA do továrního nastavení, aby se spustil proces ručního onboardingu.
-
Po dokončení ruční rekonfigurace Cisco ATA 191/192 se přepíší všechna předchozí nastavení konfigurace na zařízení, včetně hesla správce, a zařízení je použitelné jenom v síti Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Před použitím v jiné síti než Broadsoft Broadcloud PBX vraťte zařízení do výchozí tovární konfigurace.
-
Ujistěte se, že zařízení mají minimální firmware 11-1-0MPP 0414-004.
Výchozí tovární pokyny
Stiskněte a podržte resetovací tlačítko na zadní straně ATA po dobu 10 sekund. Po uvolnění LED diody ATA TURN vypnuto. Pokud je vaše zařízení 191, můžete přeskočit kroky 1 až 4.
Když povolíte vzdálenou správu, budete vyzváni ke změně hesla správce. Chcete-li změnit heslo správce, přejděte na . Zadejte staré heslo ("admin") a zadejte nové heslo.
| 1 |
Z výchozí tovární hodnoty na zařízení Cisco 192 ATA zapojte ethernetový kabel do ethernetového slotu zařízení. |
| 2 |
Zadejte tuto IP adresu do svého prohlížeče 192.168.15.1 a budete vyzváni k přihlášení. |
| 3 |
Přihlaste se k zařízení pomocí výchozího uživatelského jména (rozlišuje se malá a velká písmena) a hesla ("admin") a klikněte na tlačítko Přihlásit. |
| 4 |
Přejděte do části Správa Tab. V části Remote Access klikněte na přepínač Povoleno vedle položky Vzdálená správa. |
| 5 |
Připojte ethernetový kabel do síťového slotu na zařízení. |
| 6 |
Připojte k zařízení analogový telefon a stiskněte ****. IVR oznamuje, že jste v nabídce konfigurace telefonů. |
| 7 |
Stiskněte tlačítko 110#. Nabídka IVR začne oznamovat adresu IP telefonu. |
| 8 |
Zadejte do prohlížeče adresu IP a přihlaste se pomocí uživatelského jména ("admin"). |
| 9 |
Přejděte do části Hlas a klikněte na Zřizování. |
| 10 |
Do pole Pravidlo profilu zadejte adresu zřizovacího serveru.
|
| 11 |
Klikněte na příkaz Odeslat. Zařízení si vyžádá soubory ze zřizovacího serveru a restartuje se. Po dokončení procesu spouštění je zařízení zřízeno pro použití v síti BroadSoft BroadCloud PBX. Pokud byl proces přiřazení stanice řádně dokončen před restartem, zařízení se spustí do přiřazeného/použitelného stavu specifického pro stanici. Pokud tomu tak není, zařízení se spustí do výchozího nepřiřazeného/nepoužitelného stavu a zůstane v tomto stavu, dokud nedokončíte proces přiřazení stanice. |
Podporované funkce volání ATA 191 a 192
V závislosti na konfiguraci systému podporuje ATA některé nebo všechny následující funkce volání:
-
Převod (s obsluhou nebo pod dohledem) – U tohoto typu převodu hovoříte před dokončením převodu s přijímající stranou.
-
Převod (bez dozoru nebo bez dozoru) – U tohoto typu přenosu dokončíte přenos a zavěsíte dříve, než přijímající strana odpoví.
-
Konference.
-
Přidržet a pokračovat.
-
Volajícího ID.
-
Čekající hovor.
-
Vyzvednutí hovoru.
-
Rychlá volba.
-
Hudba je přidržena.
-
Sdílené linky.
-
Hlasová schránka – Tato funkce nemá žádný vizuální indikátor, ale tón čekající zprávy při zavěšení označuje, že máte hlasové zprávy. Některé analogové telefony s velkou obrazovkou LCD mohou zobrazovat ikonu hlasové schránky.
-
Přesměrování hovoru.
-
Znovu vytočit spojení.
