Ваши новые Cisco ATA 191 и 192

С помощью аналоговый телефонный адаптер (ATA) можно подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговое телефонное аппаратное или факсимильное устройство. Подключенное устройство затем может работать так же, как и IP-телефоны в вашей сети.

Новый аналоговый телефонный адаптер (ATA) имеет два интерфейса:

  • Два порта RJ11 для аналоговых устройств

  • Порт RJ45 для Ethernet

Порожденные диоды (светоиндикаторы) на ATA обеспечивают состояние.

Вы будете выполнять следующие задачи:

  • Установите ATA вместе с компонентами в этом поле.

  • Активируйте аналоговое устройство.

    На устройствах должно быть установлено минимальное микропрограммное обеспечение 11-1-0MPP0414-004.

  • Если необходимо сбросить устройство, попросите администратора использовать для этого Control Hub . Не используйте кнопку RESET (Сброс) на задней панели ATA, если администратор не сообщит вам.

Устройства, связанные с ATA

Используйте ATA для подключения устройств такого типа к сети.

  • Аналоговые телефоны

    • Аналоговые телефоны не имеют функциональных клавиш.

    • Информация, отображаемая для аналоговых телефонов, зависит от модели.

    • Кнопка флэш-памяти телефона используется для удержания, возобновления, передачи и проведения Конференции.

  • Аналоговые телефонные голосовые устройства

    • ATA поддерживает аналоговые телефонные голосовые устройства, такие как накачка системных адаптеров и ответы на них, имитирующие обычный телефон.

  • Накачка системных ресурсов

    • В подкачках систем для подкачки предусмотрены сигналы и объявления с общим адресом в зданиях.

  • Факсимильные аппараты

    • Используйте Факс-аппарат непосредственно с ATA. Не подключайте добавочный номер к факс-аппарату и не используйте аппаратный Факс с разделителем.

    • Для сокращения сбоев в работе факса используйте режим "в режиме", если он доступен; в противном случае установите низкий уровень скорости передачи факса.

    • Устройства передачи данных, такие как факсимильные машины и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для повышения производительности факса и модема продолжайте использовать выделенную линию PSTN.

Аппаратное обеспечение Cisco ATA 191

ATA 191 и ATA 192 – это компактные, удобные для установки устройства.

На устройстве представлены следующие разъемы:

  • разъем питания постоянного тока 5 в.

  • Два порта RJ-11 FXS (станция внешнего Exchange). у ATA есть два порта RJ-11, которые работают с любым стандартным аналоговым телефонным устройством. Каждый порт поддерживает голосовые вызовы или факсимильные сеансы, и оба порта могут использоваться одновременно.

  • Один сетевой порт сети WAN – порт передачи данных RJ-45 10/100BASE-T для подключения к сети устройства с поддержкой Ethernet.


Сетевой порт ATA выполняет автоматическое согласование для дуплекса и скорости. Он поддерживает скорости 10/100 Мбит/с и полнодуплексный режим.

Верхний дисплей ATA 191 и ATA 192

На приведенном ниже рисунке изображены различные индикаторы и кнопки, находящиеся в верхней части ATA.

Рисунок 1. Верхний дисплей ATA 191 и ATA 192

Таблица 1. Элементы верхней панели ATA 191 и ATA 192

Элемент

Описание

Индикатор питания

Горит зеленым цветом: Система успешно загрузилась и готова к использованию.

Медленно мигающий зеленый цвет: Система загружается.

Быстро мигающий зеленый зеленый раз, затем повторы: Не удалось загрузить систему.

Быстро мигает зеленым: Работа индикатора происходит в следующих ситуациях:

  • Система обнаруживает возврат к заводским настройкам.

    Чтобы выполнить возврат к заводским настройкам, нажмите и удерживайте кнопку СБРОС примерно в течение 10 секунд.

  • Возврат к заводским настройкам успешно выполнен.

Выключено: Питание выключено.

ИНДИКАТОР сети

Мигающий зеленый цвет: Выполняется передача или прием данных через порт WAN.

Выключено: Нет ссылки.

СВЕТОИНДИКАТОР телефона 1

СВЕТОИНДИКАТОР телефона 2

Горит зеленым цветом: В режиме обработчика.

Медленно мигающий зеленый цвет: Не подключен.

Быстро мигающий зеленый зеленый раз, затем повторы: Не удалось зарегистрировать аналоговое устройство.

Быстро мигает зеленым: Возврат к заводским настройкам успешно выполнен.

Выключено: Порт не настроен.

Кнопка средства создания отчетов о проблемах (ПРТ)

Нажмите эту кнопку, чтобы создать отчет о проблеме с помощью инструмента создания отчетов о проблемах.


 

Эта кнопка не является кнопкой питания. При нажатии этой кнопки создается отчет об ошибке и загружается сервер для системного администратора.

Индикатор средства создания отчетов о проблемах (ПРТ)

Мигает оранжевым цветом: ПРТ готовит данные для отчета о проблеме.

Быстро мигающий оранжевый цвет: ПРТ отправляет журнал отчета о неполадках на HTTP-сервер.

Сплошной желтый: Не удалось активировать режим FIPS. Нажмите кнопку PRT, чтобы выключить индикатор PRT.

Горит зеленым цветом в течение пяти секунд, затем отключено: Отчет ПРТ успешно отправлен.

Быстро мигает зеленым: Возврат к заводским настройкам успешно выполнен.

Мигающий красный цвет: Ошибка отчета ПРТ. Нажмите кнопку PRT один раз, чтобы отменить мигание, затем нажмите еще раз, чтобы запустить новый PRT.

Кнопка инструмента "отчет о проблеме"

Кнопка средства создания отчетов о проблемах (ПРТ) находится на верхней панели ATA. Нажмите кнопку ПРТ, и файл журнала подготовлен и загружен на сервер для устранения неполадок в сети.

Можно указать пользователям аналогового телефона нажать кнопку ПРТ на устройстве ATA, чтобы запустить процесс файла журнала ПРТ.

Для загрузки файла журнала ПРТ с ATA необходимо выполнить одно из приведенных ниже действий.

  • Настройте HTTP-сервер для загрузки файла журнала ПРТ с ATA.

  • Настройте адрес URL для загрузки в службе поддержки клиентов, чтобы он соответствовал потребностям вашего бизнеса, и примените его к ATA.

Задняя панель ATA 191 и ATA 192

На приведенных ниже рисунках показаны различные порты и кнопки, найденные на задней панели ATA.

Рисунок 2. Задняя панель ATA 191

Рис. 3. ATA 192 – задняя панель
Таблица 2. Элементы задней панели ATA 191 и ATA 192

Элемент

Описание

Сброс

Для перезапуска ATA используйте скрепку или аналогичный объект, чтобы кратко нажать эту кнопку.

Чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию, нажмите и удерживайте в течение 10 секунд.

Поведение индикатора при сбросе до заводских настроек:

  1. После нажатия и удержания кнопки в течение 10 секунд индикатор питания быстро мигает зеленым цветом.

  2. После успешного сброса до заводских настроек все индикаторы быстро мигают зеленым цветом в течение 5 секунд.

ТЕЛЕФОН 1

Для подключения аналогового телефонного аппарата или факса используйте телефонный кабель RJ-11.

ТЕЛЕФОН 2

Для подключения второго аналогового телефонного аппарата или факсимильного аппарата используйте телефонный кабель RJ-11.

ETHERNET (только ATA 192)

Для подключения ATA к устройству в вашей сети, например к компьютеру, используйте кабель Ethernet.

Сети

Для подключения к сети используйте кабель Ethernet.

ПИТАНИЕ ПОСТОЯННОГО ТОКА (DC 5В)

Используйте адаптер питания, предоставленный для подключения к источнику питания.

Установите новый контроллер ATA 191 и 192

В комплект поставки ATA входит все, что необходимо для ее включения, подключения к сети и настройки на рабочем месте.

Перед началом работы

Прежде чем начать установку, убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к вашей сети.

  • Аналоговый телефон или факсимильный аппарат для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (UPS) для обеспечения резервного питания.

1

Подключите сетевой кабель к сети и к СЕТЕВому порту ATA.
2

Подключите телефонный кабель к порту телефона 1 на ATA и к аналоговому устройству (телефону или факс-аппарату).

При подключении к факс-аппарату подключите его непосредственно к ATA. Не подключайте добавочный номер к факс-аппарату и не используйте разделитель.

3

(Необязательно) Если у вас есть второе аналоговое устройство, подключите телефонный кабель к порту PHONE 2 на ATA и второму аналоговому устройству.
4

Подключите кабель питания ATA к порту питания DC 5 на ATA и подключите кабель питания к источнику питания.

Автоматическое подключение или настройка устройства ATA вручную

Ваши устройства Cisco 191/192 ATA используют EDOS для автоматического добавления, если они подготовлены с помощью MAC-адреса в Control Hub. Автоматическое подключение завершается после первой загрузки или после каждого сброса до заводских настроек.

В некоторых случаях необходимо вручную настроить Cisco ATA 191/192 для подключения к платформе Webex Calling .

Перед началом работы

  • Чтобы начать процесс переноса вручную, возможно, потребуется сбросить ATA до заводских настроек.

  • После завершения ручной переконфигурации Cisco ATA 191/192 все предыдущие настройки конфигурации на устройстве будут перезаписаны, включая пароль администратора, и устройство будет использоваться только в сети УАТС Broadsoft Broadcloud.

  • Прежде чем использовать устройство в любой сети, отличной от Broadsoft Broadcloud УАТС, вернитесь к заводской конфигурации по умолчанию.

  • Убедитесь, что на устройствах установлено минимальное микропрограммное обеспечение версии 11-1-0MPP0414-004.

Заводские инструкции по умолчанию

Нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней панели ATA в течение 10 секунд. После выпуска индикатор ATA отключается. Если устройство 191, можно пропустить шаги 1–4.


При включении функции Remote Management вам будет предложено изменить пароль администратора. Чтобы изменить пароль администратора, перейдите к меню Администрирование > Вход пользователей > Администратор. Введите старый пароль ("admin"), а затем новый пароль.

1

С заводских исходных значений по умолчанию на устройстве Cisco 192 ATA подключите кабель Ethernet к слоту Ethernet устройства.

2

Введите этот IP-адрес в браузере 192.168.15.1 , чтобы получить запрос на вход.

3

Войдите на устройство, используя имя пользователя по умолчанию (с учетом регистра) ("admin") и пароль ("admin"), а затем щелкните Log In (Войти).

4

Перейдите на вкладку Администрирование . В разделе Remote Access щелкните переключатель Включено рядом с параметром Удаленное управление.

5

Подключите кабель Ethernet к слоту Network (Сеть) на устройстве.

6

Подключите аналоговый телефон к устройству и нажмите ****.

IVR сообщает, что вы находитесь в меню конфигурации телефонов.
7

Нажмите 110#.

Меню IVR начинает объявлять IP-адрес телефона.
8

Введите IP-адрес в браузере и войдите в систему с именем пользователя ("admin").
9

Перейдите в раздел Голосовая связь , затем щелкните Подготовка.

10

Введите адрес сервера настройки в поле Правило профиля :

11

Нажмите Отправить.

Устройство запрашивает файлы с сервера настройки и перезагружается.


 

По завершении процесса загрузки устройство будет подготовлено для использования в сети BroadSoft BroadCloud УАТС. Если процесс назначения станции был надлежащим образом завершен до перезагрузки, устройство загружается в назначенное/пригодное для использования состояние станции. В противном случае устройство загружается в неназначенном/неиспользуемом состоянии по умолчанию и остается в этом состоянии до завершения процесса назначения станции.

Поддерживаемые функции вызовов ATA 191 и 192

В зависимости от конфигурации системы ATA поддерживает некоторые или все приведенные ниже функции вызова.

  • Перевод (вход в режим "вручную" или "в настоящий режим") – в ходе этого типа передачи вы говорите на сторону получателя, прежде чем завершить передачу.

  • Пересылка (без участия пользователя) – в ходе этого типа передачи вы завершаете передачу и повесьте трубку до ответа от принимающего абонента.

  • Конференции.

  • Удержание и возобновление.

  • идентификатор вызывающего абонента.

  • Ожидание вызова.

  • Подбор вызовов.

  • Быстрый набор.

  • Музыка находится на удержании.

  • Линии общего доступа.

  • Голосовая почта. Эта функция не имеет визуального индикатора, но при снятии трубки отображается сигнал ожидания сообщения о том, что у вас есть голосовые сообщения. На некоторых аналоговых телефонах с большим ЖК-экраном может отображаться пиктограмма голосовой почты.

  • переадресация вызовов.

  • Повторный набор.