Din nye Cisco ATA 191 og 192

Den analoge telefonadapteren (ATA) lar deg koble en analog enhet, for eksempel en analog telefon eller faksmaskin, til nettverket. Den tilkoblede enheten kan deretter fungere som IP-telefonene i nettverket.

Den nye analoge telefonadapteren (ATA) har to grensesnitt:

  • To RJ11-porter for analoge enheter

  • En RJ45-port for Ethernet

Lysdioder (LED-er) på ATA gir status.

Du skal utføre disse oppgavene:

  • Installer din ATA med komponentene i esken.

  • Aktiver den analoge enheten.

    Enheter må ha en fastvare på minimum 11-1-0MPP0414-004.

  • Hvis du trenger å tilbakestille enheten, ber du administratoren om å bruke Control Hub for å gjøre det. Ikke bruk TILBAKESTILL-knappen på baksiden av din ATA med mindre administratoren ber deg om det.

Enheter knyttet til din ATA

Bruk din ATA til å koble disse enhetene til nettverket ditt:

  • Analoge telefoner

    • Analoge telefoner har ingen funksjonstaster.

    • Informasjonen som analoge telefoner viser, avhenger av hvilken modell du har.

    • Du bruker telefonens flash-knapp for å sette på vent, gjenoppta, overføre og konferanse.

  • Analoge taleenheter for telefoni

    • ATA støtter analoge taleenheter, for eksempel personsøkere og svarmaskiner, som emulerer en vanlig telefon.

  • Overhead oppkallingssystemer

    • Personvernsystemer leverer alarmer og offentlige adressekunngjøringer i bygninger.

  • Faksmaskiner

    • Bruk en faksmaskin direkte med en ATA. Ikke koble et internnummer til en faksmaskin, og ikke bruk faksmaskinen med en splitter.

    • For å redusere faksfeil, bruk utlandsmodus hvis tilgjengelig. Hvis ikke, sett hastigheten på faksmaskinen til lav.

    • Dataenheter, for eksempel faksmaskiner og modemer, fungerer kanskje ikke optimalt. For best faks- og modem-ytelse, fortsett å bruke en dedikert PSTN-linje.

Cisco ATA 191 maskinvare

ATA 191 og ATA 192 er kompakte, enkle å installere enheter.

Enheten leverer følgende kontakter:

  • 5V DC-strømkontakt.

  • To RJ-11 FXS-porter (Foreign Exchange Station) – Din ATA har to RJ-11-porter som fungerer med en hvilken som helst standard analog telefonenhet. Hver port støtter enten taleanrop eller faksøkter, og begge portene kan brukes samtidig.

  • Én WAN-nettverksport – En RJ-45 10/100BASE-T-dataport for å koble en Ethernet-kompatibel enhet til nettverket.


ATA-nettverksporten utfører selvforhandling for dupleks og hastighet. Den støtter hastigheter på 10/100 Mbps og full dupleks.

ATA 191 og ATA 192 øvre panel

Figuren nedenfor viser de forskjellige LED-lampene og knappene som finnes på toppen av din ATA.

Figur 1. ATA 191 og ATA 192 øvre panel

Tabell 1. ATA 191 og ATA 192 øvre panelelementer

Element

Beskrivelse

Strømlampe

Lysende grønn: Systemet ble startet opp og er klart for bruk.

Sakte blinkende grønt: Systemet starter opp.

Blinkende grønt tre ganger, gjentar deretter: Systemet kunne ikke starte opp.

Rask blinkende grønn: LED-lampens oppførsel oppstår i følgende situasjoner:

  • Systemet registrerer en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

    Hvis du vil utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, trykker du på og holder inne TILBAKESTILL -knappen i omtrent 10 sekunder.

  • Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er utført.

Av: Strømmen er slått av.

Nettverk LED

Blinkende grønt: Dataoverføring eller mottak pågår via WAN-porten.

Av: Ingen kobling.

Telefon 1 LED

Telefon 2 LED

Lysende grønn: På røret.

Sakte blinkende grønt: Av røret.

Blinkende grønt tre ganger, gjentar deretter: Den analoge enheten kunne ikke registreres.

Rask blinkende grønn: Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er utført.

Av: Porten er ikke konfigurert.

Knapp for problemrapporteringsverktøy (PRT)

Trykk på denne knappen for å opprette en problemrapport ved hjelp av problemrapporteringsverktøyet.


 

Denne knappen er ikke en strømknapp. Når du trykker på denne knappen, genereres en problemrapport som lastes opp til en server for systemansvarlig.

Problemrapporteringsverktøy (PRT) LED

Blinkende gult: PRT forbereder dataene for problemrapporten.

Hurtigblinkende gult: PRT sender problemrapportloggen til HTTP-serveren.

Gult farge: Aktivering av FIPS-modus mislyktes. Trykk på PRT-knappen for å slå av PRT-lampen.

Lyser grønt i fem sekunder, deretter av: PRT-rapporten ble sendt.

Rask blinkende grønn: Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er utført.

Blinkende rødt: PRT-rapporten mislyktes. Trykk på PRT-knappen én gang for å avbryte blinkningen, og trykk deretter på nytt for å utløse en ny PRT.

Knapp for problemrapporteringsverktøy

Problemrapporteringsverktøyet (PRT) er på det øverste panelet i ATA. Trykk på PRT-knappen, og en loggfil blir klargjort og lastet opp til serveren for feilsøking av nettverket.

Du kan be de analoge telefonbrukerne om å trykke på PRT-knappen på ATA-enheten for å starte PRT-loggfilprosessen.

Ett av følgende må fylles ut for å laste opp PRT-loggfilen fra ATA:

  • Konfigurer HTTP-serveren til å laste opp PRT-loggfilen fra ATA.

  • Konfigurer URL-adressen for opplasting av kundestøtte slik at den passer best til dine behov, og bruk den på ATA.

ATA 191 og ATA 192 bakpanel

Følgende figurer viser de forskjellige portene og knappene som finnes på baksiden av din ATA.

Figur 2. ATA 191 bakpanel

Figur 3. ATA 192 – Bakpanel
Tabell 2. ATA 191 og ATA 192 bakpanelelementer

Element

Beskrivelse

tilbakestill

Hvis du vil starte ATA på nytt, bruker du en papirklipp eller lignende objekt til å trykke kort på denne knappen.

Hvis du vil gjenopprette standard innstillinger fra fabrikken, trykker du og holder inne i ca. 10 sekunder.

LED-lampens oppførsel ved tilbakestilling til fabrikkinnstillinger:

  1. Når du har trykket og holdt inne knappen i ca. 10 sekunder, blinker LED-lampen raskt grønt.

  2. Etter at tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene er utført, blinker alle LED-lampene raskt grønt i omtrent 5 sekunder.

telefon 1

Bruk en RJ-11 telefonkabel til å koble til en analog telefon eller faksmaskin.

telefon 2

Bruk en RJ-11 telefonkabel til å koble til en annen analog telefon eller faksmaskin.

ETHERNET (kun ATA 192)

Bruk en Ethernet-kabel til å koble ATA-en til en enhet på nettverket, for eksempel en datamaskin.

nettverk

Bruk en Ethernet-kabel til å koble til nettverket.

DC 5 V strøm

Bruk strømadapteren som ble levert til å koble til en strømkilde.

Installer din nye ATA 191 og 192

Din ATA leveres med alt for å drive den opp, koble den til nettverket og sette den opp på skrivebordet.

Før du begynner

Før du begynner installasjonen, må du kontrollere at du har følgende utstyr:

  • Ethernet-kabel for å koble til nettverket.

  • Analog telefon eller faksmaskin for å koble til din ATA.

  • Telefonkabel for å koble til telefonen.

  • Ikke-avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å levere reservestrøm.

1

Koble nettverkskabelen til nettverket ditt og til nettverksporten på ATA-en.
2

Koble telefonkabelen til telefon 1-porten på ATA-en og til den analoge enheten (telefon eller faksmaskin).

Hvis du kobler til en faksmaskin, kobler du den direkte til ATA-en. Ikke koble et internnummer til en faksmaskin, og ikke bruk en splitter.

3

(Valgfritt) Hvis du har en annen analog enhet, kobler du telefonkabelen til telefon 2-porten på ATA-en og til den andre analoge enheten.
4

Koble ATA-strømkabelen til DC 5V-strømporten på ATA, og koble strømkabelen til strømkilden.

Automatisk innføring eller manuell konfigurering av ATA-enheten

Cisco 191/192 ATA-enhetene dine bruker EDOS til automatisk innføring hvis de er klargjort med en MAC-adresse i Control Hub. Den automatiske innføringen fullføres etter første fabrikkoppstart eller etter hver fabrikktilbakestilling.

Under visse omstendigheter må du konfigurere Cisco ATA 191/192 manuelt for å koble til Webex Calling -plattformen.

Før du begynner

  • Det kan hende du må tilbakestille ATA til fabrikkstandard for å starte den manuelle innføringsprosessen.

  • Når den manuelle rekonfigurasjonen av Cisco ATA 191/192 er fullført, overskrives eventuelle tidligere konfigurasjonsinnstillinger på enheten, inkludert administratorpassordet, og enheten kan kun brukes på Broadsoft Broadcloud PBX-nettverket.

  • Returner enheten til standard fabrikkkonfigurasjon før den brukes på andre nettverk enn Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Kontroller at enhetene er på minimum fastvare på 11-1-0MPP0414-004.

Standard fabrikkinstruksjoner

Trykk og hold tilbakestillingsknappen på baksiden av ATA-en i 10 sekunder. Etter at ATA-lampen er slukket. Hvis enheten din er 191, kan du hoppe over trinn 1–4.


Når du aktiverer Ekstern administrasjon , blir du bedt om å endre administratorpassordet. Hvis du vil endre administratorpassordet, går du til Administrasjon > Brukerpålogging > Administrator. Skriv inn det gamle passordet ("admin"), og skriv deretter inn det nye passordet.

1

Fra en standard standard fra fabrikken på en Cisco 192 ATA-enhet kobler du en Ethernet -kabel til enhetens Ethernet-spor.

2

Skriv inn denne IP-adressen i nettleseren 192.168.15.1 for å bli bedt om å logge inn.

3

Logg på enheten med standard brukernavn ("admin") og passord ("admin") (som skiller mellom store og små bokstaver), og klikk deretter på Logg på.

4

Gå til Administrasjon -fanen. I delen Remote Access klikker du på radioknappen Aktivert ved siden av Remote Management.

5

Koble en Ethernet-kabel til Network -sporet på enheten.

6

Koble en analog telefon til enheten og trykk på ****.

IVR kunngjør at du er på telefonkonfigurasjonsmenyen.
7

Trykk på 110#.

IVR-menyen begynner å kunngjøre telefonens IP-adresse.
8

Skriv inn IP-adressen i nettleseren din og logg på med brukernavn ("administrator").
9

Gå til Tale -delen, og klikk deretter på Klargjøring.

10

Skriv inn adressen til klargjøringsserveren i feltet Profilregel :

11

Klikk på Send inn.

Enheten ber om filene fra klargjøringsserveren og starter på nytt.


 

Når oppstartsprosessen er fullført, klargjøres enheten for bruk i BroadSoft BroadCloud PBX-nettverket. Hvis stasjonstilordningsprosessen ble fullført på riktig måte før omstart, starter enheten inn i en stasjonsspesifikk tilordnet/brukbar tilstand. Hvis ikke starter enheten til en standard ikke-tilordnet/ubrukelig tilstand, og forblir i denne tilstanden til du fullfører prosessen for tildeling av stasjonen.

Støttede ATA 191- og 192-samtalefunksjoner

Avhengig av systemkonfigurasjonen støtter din ATA noen av eller alle følgende samtalefunksjoner:

  • Overføring (overvåket eller overvåket) – I denne typen overføring snakker du med mottakerparten før du fullfører overføringen.

  • Overføring (uovervåket eller uovervåket) – I denne typen overføring fullfører du overføringen og legger på før den mottakende parten svarer.

  • Konferanse.

  • Vent og gjenoppta.

  • Innringer-ID.

  • Samtale venter.

  • Mottak av anrop.

  • Kortnummer.

  • Musikk På Vent.

  • Delte linjer.

  • Talepost – Denne funksjonen har ingen visuell indikator, men en melding venter tone når du tar av røret indikerer at du har talemeldinger. Noen analoge telefoner med stor LCD-skjerm kan vise et talepostikon.

  • Viderekoble anrop.

  • Ring på nytt.