Uw nieuwe Cisco ATA 191 en 192

Met uw analoge telefoonadapter (ATA) kunt u een analoog apparaat, zoals een analoge telefoon of een faxapparaat, verbinden met uw netwerk. Het verbonden apparaat kan dan fungeren als de IP-telefoons in uw netwerk.

Uw nieuwe analoge telefoonadapter (ATA) heeft twee interfaces:

  • Twee RJ11-poorten voor analoge apparaten

  • Een RJ45-poort voor Ethernet

Licht-LED-dioden (Led's) op de ATA-status.

U voert de volgende taken uit:

  • Installeer uw ATA met de componenten in het vak.

  • Activeer uw analoge apparaat.

    Apparaten moeten minimaal firmware versie 11-1-0MPP0414-004 hebben.

  • Als u uw apparaat opnieuw wilt instellen, vraagt u uw beheerder dit te doen via Control Hub . Gebruik de knop herstellen niet op de achterkant van uw ATA, tenzij uw beheerder u vertelt.

Apparaten gekoppeld aan uw ATA

Gebruik uw ATA om deze typen apparaten te verbinden met uw netwerk:

  • Analoge telefoons

    • Analoge telefoons hebben geen softkeys.

    • De informatie die analoge telefoons weergeeft, is afhankelijk van het model dat u hebt.

    • U gebruikt de knop Flash van de telefoon voor wacht, hervatten, overzetten en conferentie.

  • Analoge telefonieapparaten

    • De ATA ondersteunt analoge telefonieapparaten, zoals overhead-paging-adapters en antwoord machines, die een normale telefoon emuleren.

  • Overhead paging-systemen

    • Overhead-pagingsystemen bieden alarmen en openbare-adres aankondigingen in gebouwen.

  • Faxapparaten

    • Gebruik een faxapparaat rechtstreeks met een ATA. Sluit geen toestel aan op een faxmachine en gebruik de faxmachine niet met een splitser.

    • Als u de problemen met de Fax wilt beperken, gebruikt u de overzeese modus, indien beschikbaar. zo niet, dan stelt u de verzendsnelheid van de faxapparaat in op laag.

    • Gegevens apparaten, zoals faxapparaten en modems, werken mogelijk niet optimaal. Voor de beste prestaties van Fax en modem gaat u verder met een speciale PSTN lijn.

Hardware van de Cisco ATA 191

De ATA 191 en ATA 192 zijn compact, eenvoudig voor het installeren van apparaten.

De eenheid biedt de volgende connectoren:

  • 5 v gelijkstroom connector.

  • Twee RJ-11 FXS (Foreign Exchange station)-poorten: uw ATA heeft twee RJ-11-poorten die werken met elk standaard analoge telefoonapparaat. Elke poort ondersteunt gesprekken of fax sessies en beide poorten kunnen tegelijkertijd worden gebruikt.

  • Eén WAN-netwerkpoort — een RJ-45 10/100BASE-T-gegevenspoort om verbinding te maken met het netwerk.


De ATA-netwerkpoort voert automatische onderhandeling uit voor duplex en snelheid. Het ondersteunt snelheden van 10/100 Mbps en full-duplex.

ATA 191 en ATA 192 bovenste paneel

De volgende afbeelding toont de verschillende Led's en knoppen boven aan uw ATA.

Afbeelding 1. ATA 191 en ATA 192 bovenste paneel

Tabel 1. 191 ATA-en ATA 192-onderdelen van het bovenste deelvenster

Item

Beschrijving

LED voor stroom

Stabiel groen: Het systeem is gestart en is klaar voor gebruik.

Langzaam knipperend groen: Het systeem wordt opgestart.

Versneld Knipper in groen drie keer en herhaal deze stappen: Het systeem kan niet worden opgestart.

Snel knipperend groen: Het LED-gedrag treedt op in de volgende situaties:

  • Het systeem detecteert fabrieksinstellingen.

    Als u fabrieksinstellingen wilt herstellen, houdt u de knop RESET ongeveer 10 seconden ingedrukt.

  • De fabrieksinstellingen worden teruggezet.

Uitgeschakeld: De stroom is uitgeschakeld.

LED voor netwerk

Knipperend groen: Gegevensoverdracht of ontvangst wordt uitgevoerd via de WAN-poort.

Uitgeschakeld: Geen koppeling.

LED voor telefoon 1

LED voor telefoon 2

Stabiel groen: Op de haak.

Langzaam knipperend groen: Niet meer.

Versneld Knipper in groen drie keer en herhaal deze stappen: Het analoge apparaat kan niet worden geregistreerd.

Snel knipperend groen: De fabrieksinstellingen worden teruggezet.

Uitgeschakeld: De poort is niet geconfigureerd.

Knop probleemrapportage tool (PRT)

Druk op deze knop om een probleemrapport te maken met de tool probleemrapportage.


 

Deze knop is geen aan/uit-knop. Wanneer u op deze knop drukt, wordt er een probleemrapport gegenereerd en geüpload naar een server voor de systeembeheerder.

LED voor probleemrapportage (PRT)

Lichtoranje: De PRT is bezig met het voorbereiden van de gegevens voor het probleemrapport.

Lichter geel: De PRT verzendt het probleemrapport logboek naar de HTTP-server.

Effen oranje: De activering van de FIPS-modus is mislukt. Druk op de PRT-knop om de PRT-LED uit te schakelen.

Vijf seconden effen groen, en dan: Het PRT-rapport is verzonden.

Snel knipperend groen: De fabrieksinstellingen worden teruggezet.

Rood knipperend: Het PRT-rapport is mislukt. Druk één keer op de PRT-knop om het knipperen te annuleren en druk vervolgens opnieuw op de knop om een nieuwe PRT te starten.

Knop probleemrapportage

De knop probleemrapportage (PRT) bevindt zich op het bovenste deelvenster ATA. Druk op de knop PRT en een logbestand wordt voorbereid en geüpload naar de server voor het oplossen van problemen met uw netwerk.

U kunt uw analoge telefoongebruikers instrueren om op de PRT-knop op het ATA-apparaat te drukken om het proces PRT log file te starten.

U moet een van de volgende opties uitvoeren om het PRT-logboekbestand te uploaden van de ATA:

  • Stel de HTTP-server in om het PRT-logbestand van de ATA te uploaden.

  • Configureer de URL voor het uploaden van de klantondersteuning naar wens en pas deze toe op de ATA.

ATA 191 en ATA 192 achterpaneel

De volgende cijfers zien de verschillende poorten en knoppen op de achterkant van uw ATA.

Afbeelding 2. ATA 191 achterpaneel

Afbeelding 3. ATA 192-achterpaneel
Tabel 2. ATA-onderdelen van 191 en ATA 192

Item

Beschrijving

Opnieuw instellen

Als u de ATA opnieuw wilt starten, gebruikt u een papieren clip of vergelijkbaar object om kort op deze knop te drukken.

Als u de fabrieksinstellingen wilt herstellen, houdt u deze knop 10 seconden ingedrukt.

Het LED-gedrag voor het resetten van de fabrieksinstellingen:

  1. Nadat u de knop gedurende ongeveer 10 seconden hebt ingedrukt, is het aan/uit-lampje snel knipperend groen.

  2. Nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, gaan alle leds ongeveer 5 seconden snel groen knipperen.

TELEFOON 1

Gebruik een RJ-11 telefoonkabel om een analoge telefoon of een faxapparaat te verbinden.

TELEFOON 2

Gebruik een RJ-11 telefoonkabel om een tweede analoge telefoon of faxapparaat te verbinden.

ETHERNET (alleen ATA 192)

Gebruik een Ethernet-kabel om uw ATA te verbinden met een apparaat in uw netwerk, zoals een computer.

Netwerk

Gebruik een Ethernet-kabel om verbinding te maken met het netwerk.

DC 5 V GELIJKSTROOM

Gebruik de lichtnetadapter die is geleverd om verbinding te maken met een voedingsbron.

Installeer uw nieuwe ATA 191 en 192

Uw ATA wordt geleverd met alles om het in te schakelen, verbinding te maken met het netwerk en op uw bureau te zetten.

Voordat u begint

Voordat u de installatie start, moet u controleren of u beschikt over de volgende apparatuur:

  • Ethernet-kabel om verbinding te maken met uw netwerk.

  • Analoge telefoon of faxapparaat om verbinding te maken met uw ATA.

  • Telefoonkabel om uw telefoon aan te sluiten.

  • Stroomvoorziening (UPS) kan niet worden in- of uitgestroomd om back-up van stroom te voorzien.

1

Sluit de netwerkkabel aan op uw netwerk en op de netwerkpoort op de ATA.
2

Sluit de telefoonkabel aan op de telefoon 1-poort op de ATA en op uw analoge apparaat (telefoon-of faxmachine).

Als u een faxmachine verbindt, verbindt u deze rechtstreeks met de ATA. Sluit geen toestel aan op een faxmachine en gebruik geen Splitser.

3

(Optioneel) Als u een tweede analoog apparaat hebt, sluit u de telefoonkabel aan de TELEFOON 2-poort op de ATA en op uw tweede analoge apparaat.
4

Sluit de ATA-voedingskabel aan op de DC 5V-voedings poort van de ATA en sluit de voedingskabel aan op uw voedingsbron.

Uw ATA-apparaat automatisch integreren of handmatig configureren

Uw Cisco 191/192 ATA-apparaten gebruiken EDOS om automatisch te integreren als ze zijn ingericht met een MAC-adres in Control Hub. De automatische onboarding wordt voltooid na de eerste keer opstarten van de fabriek of na elke fabrieksreset.

In bepaalde omstandigheden moet u de Cisco ATA 191/192 handmatig configureren om verbinding te maken met het Webex Calling -platform.

Voordat u begint

  • Mogelijk moet u de fabrieksinstellingen van de ATA herstellen om het handmatige onboardingproces te starten.

  • Zodra de handmatige herconfiguratie van de Cisco ATA 191/192 is voltooid, worden alle eerdere configuratie-instellingen op het apparaat overschreven, inclusief het beheerderswachtwoord, en is het apparaat alleen bruikbaar op het Broadsoft Broadcloud PBX-netwerk.

  • Zet het apparaat terug naar de fabrieksconfiguratie voordat u het gebruikt op een ander netwerk dan Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Zorg ervoor dat de apparaten minimaal firmware hebben van 11-1-0MPP0414-004.

Fabrieksinstructies

Houd de resetknop achterop de ATA 10 seconden ingedrukt. Nadat u de LED's van de ATA loslaat, gaan deze uit. Als uw apparaat een 191 is, kunt u stap 1-4 overslaan.


Wanneer u Extern beheer inschakelt, wordt u gevraagd het beheerderswachtwoord te wijzigen. Als u het beheerderswachtwoord wilt wijzigen, gaat u naar Beheer > Gebruikersaanmeldingen > Beheer. Voer het oude wachtwoord ("admin") in en voer vervolgens het nieuwe wachtwoord in.

1

Sluit, vanuit de fabrieksinstelling op een Cisco 192 ATA-apparaat, een Ethernet -kabel aan op de Ethernet-sleuf van het apparaat.

2

Voer dit IP-adres in uw browser 192.168.15.1 in om een aanmeldingsvraag te krijgen.

3

Meld u aan bij het apparaat met de standaard (hoofdlettergevoelige) gebruikersnaam ("admin") en wachtwoord ("admin") en klik vervolgens op Aanmelden.

4

Ga naar het tabblad Beheer . Klik in het gedeelte Remote Access op het keuzerondje Ingeschakeld naast Extern beheer.

5

Sluit een Ethernet-kabel aan op de netwerk sleuf van het apparaat.

6

Sluit een analoge telefoon aan op het apparaat en druk op ****.

De IVR kondigt u aan in het telefoonconfiguratiemenu.
7

Druk op 110#.

Het IVR-menu begint met het aankondigen van het IP-adres van de telefoon.
8

Voer het IP-adres in uw browser in en meld u aan met gebruikersnaam ("admin").
9

Navigeer naar het gedeelte Spraak en klik op Inrichten.

10

Voer het adres van de inrichtingsserver in het veld Profielregel in:

11

Klik op Verzenden.

Het apparaat vraagt de bestanden op van de inrichtingsserver en start opnieuw op.


 

Nadat het opstartproces is voltooid, wordt het apparaat ingericht voor gebruik in het BroadSoft BroadCloud PBX-netwerk. Als het proces voor het toewijzen van het station correct is voltooid voordat het opnieuw wordt opgestart, wordt het apparaat opgestart in een stationspecifieke toegewezen/bruikbare status. Als dit niet het geval is, wordt het apparaat opgestart in een standaard niet-toegewezen/onbruikbare status en blijft het in deze status totdat u het stationstoewijzingsproces hebt voltooid.

Ondersteunde ATA-191 en 192-gespreks functies

Afhankelijk van uw systeemconfiguratie ondersteunt uw ATA enkele of alle volgende gespreks functies:

  • Overdragen (bijgewoond of bewaakt): in dit type overdracht neemt u contact op met de ontvangende partij voordat u de overdracht voltooit.

  • Overdracht (zonder toezicht of buiten beheer): in dit type overdracht voltooit u de overdracht en hangt deze af voor de antwoorden van de ontvangende partij.

  • Conferentie.

  • Wacht en hervat.

  • beller-id.

  • Wisselgesprek.

  • Gesprek aannemen.

  • Snelkeuzenummer.

  • Muziek in de wacht.

  • Gedeelde lijnen.

  • Voicemail: deze functie heeft geen visuele indicator, maar er wordt een melding weergegeven dat de Toon voor een uitgaand signaal is ingeschakeld. Op een aantal analoge telefoons met een groot LCD-scherm wordt mogelijk een voicemail pictogram weergegeven.

  • gesprek doorschakelen.

  • Opnieuw kiezen.