השתמש במידע במאמרים הבאים כדי לעזור לך להתקין את Cisco ATA 191 ו-192.
Cisco ATA 191 ו-192 החדשים שלך
מתאם הטלפון האנלוגי (ATA) מאפשר לך לחבר מכשיר אנלוגי, כגון טלפון אנלוגי או מכונת פקס, לרשת שלך. המכשיר המחובר יכול לאחר מכן לתפקד כמו טלפוני IP ברשת שלך.
למתאם הטלפון האנלוגי החדש שלך (ATA) יש שני ממשקים:
-
שתי יציאות RJ11 עבור מכשירים אנלוגיים
-
יציאת RJ45 עבור Ethernet
דיודות פולטות אור (נוריות LED) ב-ATA מספקות מצב.
תבצע את המשימות הבאות:
-
התקן את ה-ATA שלך עם הרכיבים בתיבה.
-
הפעל את המכשיר האנלוגי שלך.
המכשירים צריכים להיות על הקושחה המינימלית של 11-1-0MPP0414-004.
-
אם עליך לאפס את המכשיר שלך, בקש ממנהל המערכת להשתמש ב-Control Hub כדי לעשות זאת. אין להשתמש בלחצן 'איפוס' בגב ה-ATA אלא אם כן מנהל המערכת אומר לך לעשות זאת.
מכשירים המשויכים ל-ATA שלך
-
טלפונים אנלוגיים
-
לטלפונים אנלוגיים אין מקשים מהירים.
-
המידע שטלפונים אנלוגיים מציגים תלוי בדגם שיש לך.
-
השתמש בלחצן הבזק של הטלפון לצורך החזקה, חידוש, העברה ושיחת ועידה.
-
-
מכשירי קול אנלוגיים של טלפוניה
-
ה-ATA תומך במכשירי קול אנלוגיים של טלפוניה, כגון מתאמי זימון בתקורה ומכשירי מענה, המחקים טלפון רגיל.
-
-
מערכות זימון תקורה
-
מערכות זימון תקורה מספקות התראות והכרזות כתובות ציבוריות בבניינים.
-
-
מכונות פקס
-
השתמש במכונת פקס ישירות עם ATA. אל תחבר שלוחה למכונת פקס, ואל תשתמש במכונת הפקס עם מפצל.
-
כדי להפחית את כשלי הפקס, השתמש במצב מעבר לים, אם זמין; אם לא, הגדר את מהירות ההעברה של מכונת הפקס לנמוך.
-
מכשירי נתונים, כגון מכונות פקסימיליה ומודמים, אינם עשויים לתפקד באופן אופטימלי. לקבלת ביצועי פקס ומודם מיטביים, המשך להשתמש בקו PSTN ייעודי.
-
חומרה של Cisco ATA 191
ה-ATA 191 וה-ATA 192 הם קומפקטיים וקלים להתקנה.
היחידה מספקת את המחברים הבאים:
-
מחבר חשמל 5V DC.
-
שתי יציאות RJ-11 FXS (תחנת מט"ח) - ה-ATA שלך כוללת שתי יציאות RJ-11 שפועלות עם כל מכשיר טלפון אנלוגי סטנדרטי. כל יציאה תומכת בשיחות קוליות או בפגישות פקס, וניתן להשתמש בשתי היציאות בו-זמנית.
-
יציאת רשת WAN אחת - יציאת נתונים מסוג RJ-45 10/100BASE-T לחיבור מכשיר התומך ב-Ethernet לרשת.
יציאת הרשת של ATA מבצעת אוטוגוטיזציה עבור דופלקס ומהירות. הוא תומך במהירויות של 10/100Mbps ודופלקס מלא. |
ATA 191 ו-ATA 192 הלוח העליון
האיור הבא מציג את הנוריות והלחצנים השונים שנמצאו בחלק העליון של ה-ATA שלך.
פריט |
תיאור |
||
---|---|---|---|
נורית כוח |
ירוק קבוע: המערכת אותחלה בהצלחה ומוכנה לשימוש. הבהוב ירוק איטי: המערכת מאתחלת. הבהוב ירוק במהירות שלוש פעמים, ואז חוזר: אתחול המערכת נכשל. ירוק מהבהב במהירות: התנהגות הלד מתרחשת במצבים הבאים:
כבוי: החשמל כבוי. |
||
נורית רשת |
ירוק מהבהב: העברת נתונים או קבלת נתונים מתבצעת דרך יציאת ה-WAN. כבוי: אין קישור. |
||
נורית לד של טלפון 1 נורית לד של טלפון 2 |
ירוק קבוע: בעריסה. הבהוב ירוק איטי: לא בעריסה. הבהוב ירוק במהירות שלוש פעמים, ואז חוזר: הרישום של המכשיר האנלוגי נכשל. ירוק מהבהב במהירות: איפוס להגדרות יצרן מתבצע בהצלחה. כבוי: היציאה לא מוגדרת. |
||
לחצן כלי דוח בעיה (PRT) |
לחץ על כפתור זה כדי ליצור דוח בעיה באמצעות הכלי 'דוח בעיה'.
|
||
לד של כלי דוח בעיה (PRT) |
כתום מהבהב: ה-PRT מכין את הנתונים לדוח הבעיה. כתום מהבהב במהירות: ה-PRT שולח את יומן דוח הבעיה לשרת ה-HTTP. ענבר קבוע: הפעלת מצב FIPS נכשלה. לחץ על לחצן PRT כדי לכבות את נורית ה-PRT. ירוק קבוע במשך חמש שניות, ואז כבוי: דוח PRT נשלח בהצלחה. ירוק מהבהב במהירות: איפוס להגדרות יצרן מתבצע בהצלחה. אדום מהבהב: דוח PRT נכשל. לחץ פעם אחת על לחצן PRT כדי לבטל את ההבהוב, ולאחר מכן לחץ שוב כדי להפעיל PRT חדש. |
לחצן כלי דוח בעיה
הלחצן 'כלי דוח בעיה' (PRT) נמצא בלוח העליון של ATA. לחץ על לחצן PRT, וקובץ יומן רישום מוכן ומועלה לשרת לפתרון בעיות ברשת שלך.
באפשרותך להנחות את משתמשי הטלפון האנלוגי שלך ללחוץ על לחצן PRT במכשיר ATA כדי להתחיל את תהליך קובץ יומן הרישום של PRT.
-
הגדר את שרת HTTP כדי להעלות את קובץ יומן הרישום של PRT מה-ATA.
-
קבע את התצורה של כתובת ה-URL להעלאת תמיכת הלקוחות כך שתתאים בצורה הטובה ביותר לצרכים שלך, והחל אותו על ה-ATA.
ATA 191 ו-ATA 192 לוח אחורי
הנתונים הבאים מציגים את היציאות והכפתורים השונים שנמצאו בגב ה-ATA שלך.
פריט |
תיאור |
---|---|
איפוס |
כדי להפעיל מחדש את ה-ATA, השתמש בקליפ נייר או באובייקט דומה כדי ללחוץ על לחצן זה לזמן קצר. כדי לשחזר את הגדרות ברירת המחדל של היצרן, לחץ והחזק למשך כ-10 שניות. אופן פעולת הלד לאיפוס המפעל:
|
טלפון 1 |
השתמש בכבל טלפון RJ-11 כדי לחבר טלפון אנלוגי או מכונת פקס. |
טלפון 2 |
השתמש בכבל טלפון RJ-11 כדי לחבר טלפון אנלוגי או מכונת פקס שנייה. |
אתרנט (ATA 192 בלבד) |
השתמש בכבל Ethernet כדי לחבר את ה-ATA למכשיר ברשת, כגון מחשב. |
רשת |
השתמש בכבל Ethernet כדי להתחבר לרשת. |
כוח DC 5V |
השתמש במתאם החשמל שסופק כדי להתחבר למקור חשמל. |
התקן את ATA 191 ו-192 החדשים שלך
לפני שתתחיל
לפני שתתחיל בהתקנה, ודא שיש לך את הציוד הבא:
-
כבל Ethernet לחיבור לרשת שלך.
-
טלפון אנלוגי או מכשיר פקס כדי להתחבר ל- ATA שלך.
-
כבל טלפון לחיבור הטלפון.
-
ספק כוח בלתי ניתן לעצירה (UPS) כדי לספק כוח גיבוי.
1 |
חבר את כבל הרשת לרשת שלך וליציאת הרשת ב-ATA. |
2 |
חבר את כבל הטלפון ליציאת טלפון 1 ב-ATA ולמכשיר האנלוגי (טלפון או פקס). אם אתה מחבר מכונת פקס, חבר אותה ישירות ל-ATA. אל תחבר שלוחה למכונת פקס, ואל תשתמש בפצל. |
3 |
(אופציונלי) אם יש לך מכשיר אנלוגי שני, חבר את כבל הטלפון ליציאת הטלפון 2 ב-ATA ולמכשיר האנלוגי השני שלך. |
4 |
חבר את כבל החשמל של ATA ליציאת החשמל של DC 5V ב-ATA, וחבר את כבל החשמל למקור החשמל שלך. |
צרף או קבע באופן אוטומטי את התצורה של מכשיר ה-ATA שלך
מכשירי Cisco 191/192 ATA שלך משתמשים ב-EDOS כדי לצרף באופן אוטומטי אם הם מוקצים עם כתובת MAC ב-Control Hub. הצירוף האוטומטי מסתיים לאחר אתחול המפעל הראשון או לאחר כל איפוס מפעל.
בנסיבות מסוימות, עליך להגדיר באופן ידני את Cisco ATA 191/192 כדי להתחבר לפלטפורמת Webex Calling .
לפני שתתחיל
-
ייתכן שיהיה עליך לאפס את ה-ATA להגדרות היצרן כדי להתחיל את תהליך הקליטה הידנית.
-
לאחר השלמת התצורה מחדש הידנית של Cisco ATA 191/192, כל הגדרות התצורה הקודמות במכשיר ישוכתבו, כולל סיסמת מנהל המערכת, והמכשיר יהיה שמיש רק ברשת PBX של Broadsoft Broadcloud.
-
החזר את המכשיר לתצורת ברירת המחדל של היצרן לפני השימוש בו בכל רשת שאינה Broadsoft Broadcloud PBX.
-
ודא שהמכשירים נמצאים בקושחה המינימלית של 11-1-0MPP0414-004.
הוראות ברירת מחדל של היצרן
לחץ והחזק את לחצן האיפוס בגב ה-ATA למשך 10 שניות. לאחר שחרור נורית ה-ATA כבויה. אם המכשיר שלך הוא 191, באפשרותך לדלג על שלבים 1-4.
כשאתה מפעיל ניהול מרחוק , אתה מתבקש לשנות את סיסמת מנהל המערכת. כדי לשנות את סיסמת מנהל המערכת, עבור אל . הזן את הסיסמה הישנה ("מנהל") ולאחר מכן הזן את הסיסמה החדשה. |
1 |
מנקודת ההתחלה של ברירת המחדל של היצרן במכשיר Cisco 192 ATA, חבר כבל Ethernet לחריץ Ethernet של המכשיר. |
||
2 |
הזן כתובת IP זו בדפדפן שלך 192.168.15.1 כדי שתתבקש להיכנס. |
||
3 |
התחבר למכשיר באמצעות שם המשתמש המוגדרים כברירת מחדל ("מנהל") והסיסמה ("מנהל") ולאחר מכן לחץ על היכנס. |
||
4 |
נווט ללשונית ניהול . במקטע גישה מרחוק , לחץ על לחצן הבחירה מופעל לצד ניהול מרחוק. |
||
5 |
חבר כבל Ethernet לחריץ רשת במכשיר. |
||
6 |
חבר טלפון אנלוגי למכשיר ולחץ על ****. ה-IVR מודיעה שאתם נמצאים בתפריט התצורה של הטלפונים. |
||
7 |
הקש 110#. תפריט IVR מתחיל להכריז על כתובת ה-IP של הטלפון. |
||
8 |
הזן את כתובת ה-IP בדפדפן שלך והיכנס עם שם משתמש ("מנהל"). |
||
9 |
נווט למקטע קול ולאחר מכן לחץ על הקצאה. |
||
10 |
הזן את כתובת שרת ההקצאה בשדה כלל פרופיל :
|
||
11 |
לחץ על שלח. המכשיר מבקש את הקבצים משרת ההקצאה ומאתחל מחדש.
|
תכונות שיחה נתמכות של ATA 191 ו-192
בהתאם לתצורת המערכת שלך, ה-ATA שלך תומך בחלק מתכונות השיחה הבאות או כולן:
-
העברה (בהשתתפות או בפיקוח) – בסוג העברה זה, אתה מדבר עם הצד המקבל לפני שתשלים את ההעברה.
-
העברה (ללא השגחה או ללא השגחה) – בסוג העברה זה, אתה משלים את ההעברה ונתק לפני שהצד המקבל ישיב.
-
ועידה.
-
החזק וחידוש.
-
מזהה מתקשר.
-
שיחה ממתינה.
-
מענה לשיחות.
-
חיוג מהיר.
-
מוזיקה בהמתנה.
-
קווים משותפים.
-
דואר קולי - לתכונה זו אין מחוון חזותי, אבל צליל הודעה ממתינה כשאתה לא בעריסה מעיד על כך שיש לך הודעות קוליות. טלפונים אנלוגיים מסוימים עם מסך LCD גדול עשויים להציג סמל תא קולי.
-
הפניית שיחות.
-
חייג מחדש.