تطبيق | Webex تغيير حالة قائمة انتظار المكالمات

list-menuهل لديك ملاحظات؟
عندما يقوم المسؤول بإضافتك إلى قائمة انتظار المكالمات، يمكنك التحقق من حالة قائمة انتظار المكالمات الخاصة بك وتغييرها في تطبيق Webex.

عندما تصل مكالمة إلى قائمة انتظار المكالمات الخاصة بك، ستتلقى إشعارًا في التطبيق ويمكنك الرد على المكالمة من هناك. يتم تضمين المكالمة أيضًا في سجل مكالماتك.

1

افتح برنامج Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

من أسفل تطبيقك، انقر فوق انضم إلى وكيل رمز قائمة الانتظارقوائم الانتظار.

يتم عرض حالتك الحالية في أسفل الصفحة، ويمكنك من هناك رؤية جميع قوائم انتظار المكالمات التي أنت جزء منها.
3

ضمن قسم تسجيل الدخول لتلقي المكالمات، انقر فوق تسجيل الدخول.

4

من القائمة المنسدلة حالة الوكيل ، حدد حالتك:

  • متاح— أنت جاهز لتلقي المكالمات.

  • غير متاح— أنت غير متاح لتلقي المكالمات.

  • إنهاء العمل— أنت تقترب من نهاية نوبتك ولكن لا يزال بإمكانك استقبال المكالمات.

5

يمكنك الانضمام إلى قائمة الانتظار أو إلغاء الانضمام إليها عن طريق تشغيلها أو إيقافها.

1

افتح برنامج Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انقر على صورة ملفك الشخصي، ثم انقر على قوائم انتظار المكالمات.

لن ترى قسم قوائم انتظار المكالمات إلا إذا كنت عضوًا في قائمة انتظار المكالمات.

3

انقر على تسجيل الدخول ثم غيّر حالتك

  • متاح— أنت جاهز لتلقي المكالمات.

  • غير متاح— أنت غير متاح لتلقي المكالمات.

  • إنهاء العمل— أنت تقترب من نهاية نوبتك ولكن لا يزال بإمكانك استقبال المكالمات.

4

انقر على ثم انضم إلى قائمة الانتظار ثم قم بتبديل قوائم الانتظار للانضمام إلى قوائم الانتظار أو إلغاء الانضمام إليها.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟