Webex 應用程式 | 變更通話佇列狀態
當管理員將您新呼叫佇列,您可以在 Webex 應用程式中檢查呼叫佇列狀態。
當通話進入您的呼叫佇列,您將在應用程式中收到通知,並可以在那裡接聽通話。 該呼叫也會包含在通話記錄中。
1 | 從應用程式的頁腳,按一下 佇列。 您的目前狀態會顯示在頁腳中,並且您可以在那裡看到您參加的所有通話佇列。 |
2 | 從代理 狀態 下拉式功能表中,選取通話佇列的自動通話分配狀態:
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3 | 若要加入或取消排入佇列,請打開或關閉佇列。 |
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