Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Aplikácia Webex | Zmena stavu frontu hovorov
Spätná väzba?Keď sa do vášho zoznamu hovorov pridá hovor, dostanete v aplikácii upozornenie a môžete hovor prijať odtiaľ. Hovor sa tiež zaznamená do histórie hovorov.
| 1 |
Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 |
V päte aplikácie kliknite na Váš aktuálny stav sa zobrazuje v päte a odtiaľ vidíte všetky fronty hovorov, ktorých ste súčasťou.
|
| 3 |
V časti Prihlásiť sa na prijímanie hovorovkliknite na Prihlásiť sa. |
| 4 |
V rozbaľovacej ponuke Stav agenta vyberte svoj stav:
|
| 5 |
Pripojte sa k frontu alebo sa z neho odpojte jeho zapnutím alebo vypnutím. |
| 1 |
Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 |
Klepnite na svoj profilový obrázoka potom klepnite na zoznam hovorov. Sekciu Rad hovorov uvidíte iba v prípade, že ste členom radu hovorov. |
| 3 |
Klepnite na Prihlásiť sa a potom zmeňte svoj stav
|
| 4 |
Klepnite na Pripojiť sa k frontu a potom prepnite fronty, aby ste sa pripojili k frontu alebo sa z neho odpojili. |
