Webex App| 更改呼叫队列状态

当有来电进入您的通话队列时，您会在应用程序中收到通知，并可直接从应用程序接听电话。该呼叫也会包含在您的呼叫历史记录中。

1	打开Webex并登录。
2	在应用程序的页脚中，单击队列。您的当前状态显示在页脚中，您可以在该页查看您参与的所有呼叫队列。
3	在登录以接收电话下方，点击登录。
4	从 “代理状态 ”下拉菜单中，选择您的状态：可用— 您已准备好接听电话。不可用—您无法接听电话。结束— 您的轮班即将结束，但您仍然可以接听电话。
5	打开或关闭队列以加入或取消加入队列。

1	打开Webex并登录。
2	点击您的个人资料图片，然后点击呼叫队列。仅当您作为呼叫队列的成员时，您才能看到“呼叫队列”部分。
3	点击登录然后更改您的状态可用— 您已准备好接听电话。不可用—您无法接听电话。【结束】——您的轮班即将结束，但您仍然可以接听电话。
4	点击加入队列，然后切换队列以加入或退出队列。

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