هناك العديد من الأوامر التي يمكنك استخدامها للتفاعل مع روبوت Jira Cloud في Webex. لرؤية القائمة قم بإرسال الرسالة help في مساحة مباشرة أو @jira help في مساحة جماعية.

يمكنك إنشاء إشعارات جديدة أو إدارة الإشعارات الموجودة للإجراءات في Jira، وسوف تتلقى إشعارات في تطبيق Webex.

1. في المساحة المباشرة مع بوت Jira، أدخل help وأرسل الرسالة أو أدخل @jira help في مساحة المجموعة.
2. حدد إدارة الإشعارات ثم حدد نوع الإشعار أو قم بتحرير إشعار موجود.

   يمكنك أيضًا إدخال @Jira Manage وإرسال الرسالة لإدارة الإشعارات.

3. أدخل اسمًا لإشعارك، واختر التفويض الخاص بك، وقم بتكوين رسالة الإشعار، ثم حدد حفظ.

ستوضح لك الأقسام التالية كيفية إدارة مشكلات Jira الخاصة بك.

إنشاء مشكلة في Jira

يمكنك إنشاء مشكلة في Jira مباشرة من المساحة الخاصة بك.

1. في المساحة المخصصة لبرنامج Jira bot، أدخل help وأرسل الرسالة.
2. حدد إنشاء مشكلة.

   يمكنك أيضًا إدخال @jira create وإرسال رسالة لإنشاء مشكلة.

3. أدخل معلومات المشكلة ثم حدد إنشاء.

تحديث مشكلة في Jira

يمكنك تحديث مشكلة Jira حالية من مساحة تطبيق Webex الخاص بك .

1. في المساحة المخصصة لبرنامج Jira bot، أدخل help وأرسل الرسالة.
2. حدد تحديث المشكلة.

   يمكنك أيضًا إدخال @jira update وإرسال رسالة لتحديث مشكلة ما.

3. أدخل معرف المشكلة أو الملخص ثم حدد البحث عن المشكلات.
4. اختر مشكلتك، وأدخل تحديثاتك، ثم حدد إرسال التحديث.

الحصول على تفاصيل حول مشكلات Jira

يمكنك مراجعة تفاصيل مشكلة Jira في مساحة تطبيق Webex.

1. في المساحة المخصصة لبرنامج Jira bot، أدخل help وأرسل الرسالة.
2. انقر فوق للبحث عن المشكلة.

   يمكنك أيضًا إدخال @jira get وإرسال الرسالة للحصول على تفاصيل حول مشكلة ما.

3. حدد من بين الخيارات التالية:
   • القضايا المخصصة
   • القضايا التي تمت مشاهدتها
   • قضايا محددة
   • تم التحديث مؤخرا
4. حدد المشكلة ثم حدد عرض التفاصيل.