uporabnik, ki komunicira z različnimi Webexovimi boti v različnih prostorih za sporočanje
Primeri uporabe botov, ki jih je razvil Cisco

Dodajanje bota Jira Cloud v prostor Webex

Vaš skrbnik za Jira mora najprej pooblastiti aplikacijo Webex za dostop do vašega primerka v oblaku Jira, preden lahko začnete povezovati svoj račun Jira in uporabljati bota za upravljanje obvestil, ustvarjanje težav in ogled podrobnosti o težavah.

Ko je vaš račun povezan, lahko neposredno komunicirate s projektom Jira v prostoru, upravljate obvestila, ustvarjate težave, posodabljate težave ali si ogledujete podrobnosti o težavah.

  1. Pojdite na Prostori in izberite prostor, v katerega želite dodati bota Jira.
    • Nov prostor lahko ustvarite tudi samo z botom Jira.
  2. Izberite Osebe, kliknite Dodaj osebein nato vnesite e-poštni naslov bota Jira: JiraCloud02@webex.bot.
  3. V neposrednem prostoru vnesite help in pošljite sporočilo ali v skupinskem prostoru vnesite @jira help.
  4. Kliknite Poveži račun Jira in dodajte podatke o svojem računu Jira.

    Ko je vaš Jira račun povezan, v prostor z botom vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

Ukazi bota Jira Cloud

Za interakcijo z botom Jira Cloud v Webexu lahko uporabite več ukazov. Če si želite ogledati seznam, pošljite sporočilo help v neposrednem prostoru ali @jira help v skupinskem prostoru.

Upravljanje obvestil bota Jira Cloud

V Jiri lahko ustvarite nova obvestila ali upravljate obstoječa obvestila za dejanja, obvestila pa boste prejemali v aplikaciji Webex.

  1. V neposrednem prostoru z botom Jira vnesite help in pošljite sporočilo ali vnesite @jira help v skupinskem prostoru.
  2. Izberite Upravljanje obvestil in izberite vrsto obvestila ali uredite obstoječe obvestilo.

    Za upravljanje obvestil lahko vnesete tudi @Jira Manage in pošljete sporočilo.

  3. Vnesite ime za obvestilo, izberite pooblastilo, konfigurirajte obvestilno sporočilo in nato izberite Shrani.
Upravljanje težav z botom Jira Cloud

V naslednjih razdelkih je prikazano, kako upravljati težave z Jiro.

Ustvari težavo v Jiri

V Jiri lahko ustvarite težavo neposredno iz svojega prostora.

  1. V prostor z botom Jira vnesite help in pošljite sporočilo.
  2. Izberite Ustvari težavo.

    Lahko pa vnesete tudi @jira create in pošljete sporočilo, da ustvarite težavo.

  3. Vnesite podatke o težavi in izberite Ustvari.

Posodobi težavo v Jira

Obstoječo težavo Jira lahko posodobite iz svojega prostora aplikacije Webex.

  1. V prostor z botom Jira vnesite help in pošljite sporočilo.
  2. Izberite Posodobi težavo.

    Vnesete lahko tudi @jira update in pošljete sporočilo za posodobitev težave.

  3. Vnesite ID težave ali povzetek in nato izberite Najdi težave.
  4. Izberite težavo, vnesite posodobitve in nato izberite Pošlji posodobitev.

Pridobite podrobnosti o težavah z Jira

Podrobnosti o težavi Jira si lahko ogledate v prostoru aplikacije Webex.

  1. V prostor z botom Jira vnesite help in pošljite sporočilo.
  2. Kliknite Najdi težavo.

    Vnesete lahko tudi @jira get in pošljete sporočilo, da dobite podrobnosti o težavi.

  3. Izberite med naslednjimi možnostmi:
    • Dodeljene težave
    • Opazovane težave
    • Specifična vprašanja
    • Nedavno posodobljeno
  4. Izberite težavo in nato izberite Glej podrobnosti.