en bruger, der interagerer med forskellige Webex-bots i forskellige beskedområder
Eksempler på Cisco-udviklede bots i brug

Tilføjelse af Jira Cloud-botten til et Webex-rum

Din Jira-administrator skal først autorisere Webex-appen for at få adgang til din Jira cloud-instans, før du kan begynde at sammenkæde din Jira-konto og bruge bot til at administrere meddelelser, oprette problemer og se oplysninger om problemer.

Når din konto er linket, kan du interagere direkte med et Jira-projekt i rummet, administrere notifikationer, oprette problemer, opdatere problemer eller se problemdetaljer.

  1. Gå til Rum, og vælg et rum for at tilføje Jira-botten.
    • Du kan også oprette et nyt rum med kun Jira-botten.
  2. Vælg Personer, klik på Tilføj personer, og indtast derefter Jira-bottens e-mailadresse: JiraCloud02@webex.bot.
  3. I et direkte mellemrum skal du indtaste help og sende beskeden, eller i et grupperum skal du indtaste @jira help.
  4. Klik på Link Jira Account (Link Jira-konto), og tilføj dine Jira-kontooplysninger.

    Når din Jira-konto er tilknyttet, skal du i rummet med bot indtaste hjælp og sende meddelelsen.

Jira Cloud bot-kommandoer

Der er flere kommandoer, du kan bruge til at interagere med Jira Cloud-botten i Webex. For at se listen, send beskeden help i et direkte felt eller @jira help i et grupperum.

Administrer Jira Cloud-botnotifikationer

Du kan oprette nye notifikationer eller administrere eksisterende notifikationer for handlinger i Jira, og du vil få besked i Webex-appen.

  1. I direkte rum med Jira-botten skal du indtaste help og sende beskeden, eller indtaste @jira help i et grupperum.
  2. Vælg Administrer notifikationer og vælg en notifikationstype eller rediger en eksisterende notifikation.

    Du kan også indtaste @Jira Manage og sende beskeden for at administrere notifikationer.

  3. Indtast et navn til din notifikation, vælg din godkendelse, konfigurer notifikationsbeskeden, og vælg derefter Gem.
Administrer problemer med Jira Cloud-bots

De følgende afsnit viser dig, hvordan du håndterer dine Jira-problemer.

Opret et Jira-problem

Du kan oprette et problem i Jira direkte fra dit rum.

  1. I feltet med Jira-botten skal du indtaste help og sende beskeden.
  2. Vælg Opret problem.

    Du kan også indtaste @jira create og sende en besked for at oprette et problem.

  3. Indtast oplysningerne for problemet, og vælg Opret.

Opdater et Jira-problem

Du kan opdatere et eksisterende Jira-problem fra dit Webex-apprum .

  1. I feltet med Jira-botten skal du indtaste help og sende beskeden.
  2. Vælg Opdateringsproblem.

    Du kan også indtaste @jira update og sende en besked for at opdatere et problem.

  3. Indtast et problem-ID eller en oversigt, og vælg derefter Find problemer.
  4. Vælg dit problem, indtast dine opdateringer, og vælg derefter Send opdatering.

Få oplysninger om problemer med Jira

Du kan se oplysninger om et Jira-problem i Webex-app-rummet .

  1. I feltet med Jira-botten skal du indtaste help og sende beskeden.
  2. Klik på Find problem.

    Du kan også indtaste @jira get og sende beskeden for at få oplysninger om et problem.

  3. Vælg mellem følgende valgmuligheder:
    • Tildelte problemer
    • Overvågede problemer
    • Specifikke problemer
    • Opdateret for nylig
  4. Vælg et problem, og vælg Se detaljer.