egy felhasználó, aki különböző Webex botokkal kommunikál különböző üzenetküldő terekben
Példák a Cisco által fejlesztett botok használatára

Jira Cloud bot hozzáadása egy Webex-területhez

A Jira rendszergazdájának először engedélyeznie kell a Webex alkalmazást a Jira felhőpéldány eléréséhez, mielőtt elkezdené összekapcsolni Jira-fiókját, és a bot segítségével kezelheti az értesítéseket, problémákat hozhat létre és megtekintheti a problémák részleteit.

Amikor a fiókod össze van kapcsolva, közvetlenül kommunikálhatsz egy Jira-projekttel a térben, kezelheted az értesítéseket, problémákat hozhatsz létre, frissítheted a problémákat, vagy megtekintheted a problémák részleteit.

  1. Lépjen a Spaces elemre, és válasszon ki egy helyet a Jira bot hozzáadásához.
    • Új helyet is létrehozhat csak a Jira bottal.
  2. Válaszd a Személyeklehetőséget, kattints a Személyek hozzáadásagombra, majd add meg a Jira bot e-mail címét: JiraCloud02@webex.bot.
  3. Közvetlen üzenetközvetítés esetén írd be help a karaktereket, és küldd el az üzenetet, csoportos üzenetközvetítés esetén pedig @jira helpa karaktereket.
  4. Kattintson a Jira-fiók csatolása elemre, és adja hozzá Jira-fiókjának adatait.

    Miután a Jira-fiókod össze van kapcsolva, a botot tartalmazó mezőbe írd be a „súgó” szót, és küldd el az üzenetet.

Jira Cloud bot parancsok

Számos parancs használható a Jira Cloud bottal való interakcióhoz a Webexben. A lista megtekintéséhez küldd el a help üzenetet egy közvetlen térben vagy @jira help a [] üzenetet egy csoportos térben.

Jira Cloud botértesítések kezelése

Új értesítéseket hozhatsz létre, vagy kezelheted a meglévő értesítéseket a Jira műveleteihez, és ezekről a Webex alkalmazásban is értesítést kapsz.

  1. A Jira bottal való közvetlen térben írd be help a karaktereket, és küldd el az üzenetet, vagy írd be @jira help a karaktereket egy csoportos térben.
  2. Válassza az Értesítések kezelése lehetőséget, és válasszon ki egy értesítéstípust, vagy szerkesszen egy meglévő értesítést.

    @Jira Manage A karaktereket is beírhatja, és elküldheti az üzenetet az értesítések kezeléséhez.

  3. Adja meg az értesítés nevét, válassza ki a jogosultságát, konfigurálja az értesítési üzenetet, majd válassza a Mentéslehetőséget.
Jira Cloud botokkal kapcsolatos problémák kezelése

A következő szakaszok bemutatják, hogyan kezelheti a Jira-problémáit.

Jira probléma létrehozása

A Jira-ban közvetlenül a helyéről hozhat létre problémát.

  1. A Jira botot tartalmazó mezőbe írd be help a karaktereket, és küldd el az üzenetet.
  2. Válassza a Probléma létrehozásalehetőséget.

    @jira create A karaktereket is beírhatod, és üzenetet küldhetsz egy probléma létrehozásához.

  3. Adja meg a probléma adatait, és válassza a Létrehozáslehetőséget.

Jira-probléma frissítése

Egy meglévő Jira-problémát frissíthet a Webex alkalmazásterületéről .

  1. A Jira botot tartalmazó mezőbe írd be help a karaktereket, és küldd el az üzenetet.
  2. Válassza a Frissítési probléma lehetőséget.

    @jira update A karaktereket is beírhatod, és üzenetet küldhetsz egy probléma frissítéséhez.

  3. Adjon meg egy probléma azonosítóját vagy összefoglalását, majd válassza a Problémák kereséselehetőséget.
  4. Válaszd ki a problémádat, add meg a frissítéseket, majd válaszd a Frissítés küldéselehetőséget.

További részletek a Jira-problémákról

A Jira-probléma részleteit a Webex alkalmazástérben tekintheti át.

  1. A Jira botot tartalmazó mezőbe írd be help a karaktereket, és küldd el az üzenetet.
  2. Kattintson a Probléma keresése lehetőségre.

    @jira get A karaktereket is beírhatja, és elküldheti az üzenetet, ha részleteket szeretne kapni egy problémáról.

  3. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Hozzárendelt feladatok
    • Figyelt problémák
    • Konkrét kérdések
    • Frissítve a közelmúltban
  4. Válasszon ki egy problémát, majd válassza a Részletek megtekintéselehetőséget.