Корисник који интерагује са различитим Webex ботовима у различитим просторима за размену порука
Примери употребе ботова које је развио Cisco

Додавање Jira Cloud бота у Webex простор

Administrator Jira prvo mora da ovlasti Webex App da pristupi vašoj instanci Jira oblaka da biste mogli da počnete da povezujete svoj Jira nalog i koristite bot za upravljanje obaveštenjima, kreiranje problema i prikaz detalja o problemima.

Када је ваш налог повезан, можете директно да комуницирате са Јира пројектом у простору, управљате обавештењима, креирате проблеме, ажурирате проблеме или прегледате детаље проблема.

  1. Idite na Spaces i odaberite razmak za dodavanje Jira bota.
    • Možete da napravite i novi prostor samo sa Jira botom.
  2. Изаберите Људи, кликните на Додај људе, а затим унесите имејл адресу Јира бота: JiraCloud02@webex.bot.
  3. У директном простору унесите help и пошаљите поруку или у групном простору унесите @jira help.
  4. Kliknite na dugme Poveži Jira nalog i dodajte informacije o Jira nalogu.

    Када је ваш Јира налог повезан, у простор са ботом унесите помоћ и пошаљите поруку.

Постоји неколико команди које можете користити за интеракцију са Jira Cloud ботом у Webex-у. Да бисте видели листу, пошаљите поруку help у директном простору или @jira help у групном простору.

Можете креирати нова обавештења или управљати постојећим обавештењима за акције у Јири, а обавештења ћете добијати и у Вебекс апликацији.

  1. У директном простору са Јира ботом, унесите help и пошаљите поруку или унесите @jira help у групном простору.
  2. Изаберите Управљање обавештењима и изаберите тип обавештења или уредите постојеће обавештење.

    Такође можете унети @Jira Manage и послати поруку да бисте управљали обавештењима.

  3. Унесите име за обавештење, изаберите овлашћење, конфигуришите поруку обавештења, а затим изаберите Сачувај.

Следећи одељци вам показују како да управљате проблемима са Јиром.

Kreiranje problema sa Jirom

Problem u Jiri možete kreirati direktno sa vašeg prostora.

  1. У простор са Јира ботом, унесите help и пошаљите поруку.
  2. Изаберите Креирај проблем.

    Такође можете унети @jira create и послати поруку да бисте креирали проблем.

  3. Унесите информације о проблему и изаберите Креирај.

Ažuriranje problema sa Jirom

Postojeći problem sa Jirom možete da ažurirate iz prostora aplikacije Webex .

  1. У простор са Јира ботом, унесите help и пошаљите поруку.
  2. Изаберите Ажурирај проблем.

    Такође можете унети @jira update и послати поруку да бисте ажурирали проблем.

  3. Унесите ИД проблема или резиме, а затим изаберите Пронађи проблеме.
  4. Изаберите проблем, унесите ажурирања, а затим изаберите Пошаљи ажурирање.

Dobijte detalje o problemima sa Đirom

Detalje problema sa Jirom možete da pregledate u prostoru aplikacije Webex .

  1. У простор са Јира ботом, унесите help и пошаљите поруку.
  2. Кликните на Пронађи проблем.

    Такође можете унети @jira get и послати поруку да бисте добили детаље о проблему.

  3. Odaberite jednu od sledećih opcija:
    • Додељени проблеми
    • Праћени проблеми
    • Конкретна питања
    • Ažurirano nedavno
  4. Изаберите проблем и изаберите Погледајте детаље.