شركاء

إذا كنت شريكًا، فاتصل بمكتب مساعدة الشركاء. يمكنك البحث في قاعدة المعارف الخاصة بنا للعثور على مقالة المساعدة التي تجيب على سؤالك، أو استخدام نافذة الدردشة للتحدث إلى أحد ممثلي الدعم.

إداريو العملاء

إذا كنت مسؤول عميل، فانتقل إلى اتصل بنا، ثم اختر الموضوع والمهمة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها. من هنا، ستظهر لك قائمة بمقالات المساعدة التي نعتقد أنها تتوافق مع احتياجاتك، أو يمكنك استخدام خيارات الدردشة مع أحد ممثلي الدعم، أو الاتصال بفريق الدعم العالمي، أو فتح حالة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بشريكك. ابحث عن معلومات الاتصال الخاصة بهم في Control Hub - قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى المستخدمين، ثم قم بتصفية القائمة حسب المسؤولين الخارجيين.

مستخدمون

إذا كنت مستخدمًا وتحتاج إلى مساعدة في الاتصال، فانتقل إلى اتصل بنا. من هنا، ستظهر لك قائمة بمقالات المساعدة التي نعتقد أنها تتوافق مع احتياجاتك. يمكنك استخدام خيارات الدردشة مع ممثل الدعم أو الاتصال بفريق الدعم العالمي أو فتح حالة.