الشركاء

إذا كنت شريكا، فانتقل إلى هنا للوصول المباشر إلى مكتب مساعدة الشركاء. يمكنك البحث في قاعدة المعارف الخاصة بنا للعثور على مقالة المساعدة التي تجيب على سؤالك أو يمكنك استخدام نافذة الدردشة للتحدث إلى ممثل الدعم.

المسؤولون العملاء

بصفتك مسؤول عمل، انتقل إلى اتصل بنا ثم اختر الموضوع والمهمة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها. من هنا، تظهر لك قائمة بمقالات المساعدة التي نعتقد أنها تتوافق مع احتياجاتك أو يمكنك استخدام الخيارات للدردشة مع ممثل الدعم أو الاتصال بفريق الدعم العالمي أو فتح حالة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بشريكك. ابحث عن معلومات الاتصال الخاصة بهم باستخدام Control Hub: من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون وقم بتصفية القائمة حسب المسؤولين الخارجيين.

إذا اشتركت في Webex من مزود الخدمة الذي تتعامل معه، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدى مزود الخدمة للحصول على المساعدة بشأن طلبات كلمات المرور. انقر هنا لمعرفة خدمة الاتصال التي لديك.

المستخدمون

إذا كنت مستخدما وتحتاج إلى مساعدة بشأن الاتصال، فانتقل إلى اتصل بنا. من هنا، تظهر لك قائمة بمقالات المساعدة التي نعتقد أنها تتوافق مع احتياجاتك أو يمكنك استخدام الخيارات للدردشة مع ممثل الدعم أو الاتصال بفريق الدعم العالمي أو فتح حالة.

إذا اشتركت في Webex من مزود الخدمة الذي تتعامل معه، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدى مزود الخدمة للحصول على المساعدة بشأن طلبات كلمات المرور. انقر هنا لمعرفة خدمة الاتصال التي لديك.