Partneri

Ako ste partner, ovdje potražite izravan pristup našoj Službi za pomoć za partnere. Možete pretražiti našu bazu znanja kako biste pronašli članak Pomoć koji odgovara na vaše pitanje ili možete koristiti prozor Razgovor za razgovor s predstavnikom podrške.

Administratori korisnika

Kao administrator korisnika otvorite Obratite nam se i zatim odaberite predmet i zadatak s kojima trebate pomoć. Ovdje vas predstavlja popis članaka pomoći za koje mislimo da odgovaraju vašim potrebama ili možete upotrijebiti opcije za Razgovor s predstavnikom podrške, pozivanje našeg tima za globalnu podršku ili otvaranje slučaja.

Ako i dalje imate problema, obratite se svom partneru. Pronađite njihove kontakt podatke pomoću Kontrolnog čvorišta: U prikazu korisnika otvorite https://admin.webex.com Korisnici i filtrirajte popis prema vanjskim administratorima.

Ako se pretplatite na Webex od pružatelja usluga, izravno se obratite timu za korisničku podršku pružatelja usluga za pomoć. Kliknite ovdje da biste saznali koju uslugu pozivanja imate.

Korisnici

Ako ste korisnik i trebate pomoć oko poziva, idite na Kontaktirajte nas. Ovdje vas predstavlja popis članaka pomoći za koje mislimo da odgovaraju vašim potrebama ili možete upotrijebiti opcije za Razgovor s predstavnikom podrške, pozivanje našeg tima za globalnu podršku ili otvaranje slučaja.

Ako se pretplatite na Webex od pružatelja usluga, izravno se obratite timu za korisničku podršku pružatelja usluga za pomoć. Kliknite ovdje da biste saznali koju uslugu pozivanja imate.