Partneři

Pokud jste partnerem, přejděte sem a získejte přímý přístup k našemu Asistenčnímu centru pro partnery. Můžete prohledat naši databázi znalostí a najít článek Nápověda, který odpovídá na vaši otázku, nebo můžete použít okno Chat a promluvit si se zástupcem podpory.

Správci zákazníka

Jako správce zákazníků přejděte na Kontaktujte nás a vyberte předmět a úkol, se kterým potřebujete pomoci. Odtud dostanete seznam článků nápovědy, které podle nás odpovídají vašim potřebám, nebo můžete využít možnosti Chatovat se zástupcem podpory, zavolat našemu globálnímu týmu podpory nebo Otevřít případ.

Pokud máte stále problémy, obraťte se na svého partnera. Jejich kontaktní informace najdete v Control Hubu: Ze zákaznického pohledu v https://admin.webex.compřejděte do části Uživatelé a filtrujte seznam podle externích správců.

Uživatelé

Pokud jste uživatel a potřebujete pomoci s voláním, přejděte na Kontaktujte nás. Odtud dostanete seznam článků nápovědy, které podle nás odpovídají vašim potřebám, nebo můžete využít možnosti Chatovat se zástupcem podpory, zavolat našemu globálnímu týmu podpory nebo Otevřít případ.