Kontaktujte nás ohledně podpory pro Webex Calling
Partneři
Pokud jste partner, kontaktujte naši linku podpory pro partnery. Můžete prohledat naši znalostní databázi a najít článek nápovědy, který odpovídá na vaši otázku, nebo použít okno chatu k promluvení se zástupcem podpory.
Správci zákazníka
Pokud jste administrátor zákazníka, přejděte na Kontaktujte nása poté vyberte předmět a úkol, se kterým potřebujete pomoc. Zde se vám zobrazí seznam článků nápovědy, které podle nás odpovídají vašim potřebám, nebo můžete využít možnosti Chatovat se zástupcem podpory, zavolat našemu týmu globální podpory nebo Otevřít případ.
Pokud stále máte problémy, kontaktujte svého partnera. Vyhledejte jejich kontaktní informace v Control Hub – Přihlaste se do Control Hub, přejděte do sekce Uživateléa poté seznam filtrujte podle Externí administrátoři.
Pokud se přihlásíte k odběru služeb Webex u svého poskytovatele služeb, obraťte se prosím přímo na tým zákaznické podpory vašeho poskytovatele služeb. Klikněte zde a zjistěte, jakou službu volání máte k dispozici.
Uživatelé
Pokud jste uživatel a potřebujete pomoc s voláním, přejděte na Kontaktujte nás. Zde se vám zobrazí seznam článků nápovědy, které podle nás odpovídají vašim potřebám. Můžete použít možnosti Chatovat se zástupcem podpory, zavolat našemu týmu globální podpory nebo Otevřít případ.
Pokud se přihlásíte k odběru služeb Webex u svého poskytovatele služeb, obraťte se prosím přímo na tým zákaznické podpory vašeho poskytovatele služeb. Klikněte zde a zjistěte, jakou službu volání máte k dispozici.